这种情况应该由他的继承人来领取，但是可能要开各种证明 ，手续 ，才能领取 。
1.金融产品不得提前支取。您必须等到在取款期限后2天内，钱自动转到家人的银行活期账户里面，你可以凭密码分期取款。如果您想提前预约一次性取款，还需要带上您的长者身份证和自己的身份证。更多的麻烦。没有身份证可以取较少的钱。不要向银行解释说那个老人已经死了。如果你这么说的话，还得去做房地产公证才能拿到，那就更麻烦了。一般来说，金融产品是不能代人购买的。如果家人以自己的名义为子女购买理财产品，到期后自动返还家人的理财卡。如果没有滚动协议，它将成为账户中的活期存款。
2.如果孩子手里有家人的银行卡和密码，可以多次取款，每次不超过5万元。无卡、无密码或一次性支取超过5万元的，需持公证处出具的房地产经销证明到存款银行挂失。现金可以在报告期届满后一次性支取。如果家人的财产在一百年后归老人所有，也就是说物权归老人所有，那么家人在死前有处理自己财产的权利，没有干涉他人的权利。也就是说，家人的财产可以给任何老人愿意给的人，没有人可以干涉。当然，这指的是遗嘱继承。家人没有遗嘱的，他要按律法承受产业，长子的女儿要代位承受。除法律禁止的行为外，代位权不得剥夺。
3.一般理财产品到期后，资金将直接返还银行活期账户。如果你知道密码，亲属可以拿着死者的银行卡和身份证去银行领取。根据有关法律规定，人去世后，其购买的金融产品可以作为遗产由法定继承人继承。金融产品由商业银行和正规金融机构设计发行。募集的资金投资于相关金融市场，并根据产品合同购买相关金融产品。取得投资收益后，按照合同分配给投资者。
拓展资料:
如果知道密码，可以直接登录。如果不知道密码，需要去公证处出具证明，然后要求公司提供相关信息，在金融平台上退款。
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