长春火车站，这座位于吉林春市宽城区的特等站，是沈阳局集团有限公司的核心枢纽，对于当地居民和旅客来说至关重要。其联系方式为400-606-9775。自1907年开始运营，历经百年变迁，长春站不断扩建与升级，如今南北站房连通，总建筑面积超过10万平米，年发送旅客量高达1750万人。
在2022年5月1日，长春站恢复运营后，为确保旅客安全，采取了定时开放候车室和售票室的策略，确保消杀工作有序进行。对于电话订票，流程如下：首先，准备身份证、目的地电话区号、纸笔和银行支付方式；拨打400-606-9775，按照语音提示提供乘车信息、支付方式和身份证号；成功支付后，客服会告知电子订单号，需在次日取票时间前去指定窗口凭密码取票。
长春站还特别关注老年人的出行需求，推出了“一条龙”服务，致力于提供无障碍的旅行体验。无论对电话订票还是站内设施，都充分考虑了老年旅客的便利性，让他们在出行过程中享受到贴心的服务。
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