用户可以拨打京东金融的客服热线95118，接通后，按“3”，再按“4”，进入人工服务，向客服人员说明取消实名认证的需求，在经过身份认证后，即可完成解绑。通常，用户在取消京东白条的实名认证时，需要提供姓名、身份证号码、账户绑定手机号码、常用收货地址、绑定的银行卡号等。
操作环境：小米11 MIUI12.6.5 京东版本10.2.2 京东金融版本6.1.10
拓展资料
一、开通京东白条的优缺点是：
1、利
（1）京东白条作为信用支付工具，开通成功后，让顾客享受“先消费后付款”的购物体验。有最长30天的延期还款期（免息期内全额还款不产生利息）或最长24期的分期付款方式，最大程度满足客户的消费需求。
（2）只要客户善用京东欠条，注意按时还款，积累良好的消费和还款记录，有助于提升个人信用，为日后办理信贷业务提供一定帮助。贷款记录良好的客户可以享受更多的金融服务。
2、 弊
（1）由于可以提前消费，不合理的顾客也容易盲目消费，造成经济负担，增加个人负债。而且，如果消费过多，客户的还款能力一般，也可能面临无法还款，导致逾期付款的情况。一旦逾期还款，势必会损害客户的个人信用，对后续信用业务的办理也造成一定的阻碍。
二、1、“京东白纸”是业内首款互联用支付产品，让用户享受“先消费、后付款、实时审批、随意分期”的消费体验，迅速成为行业典范，奠定京东金融在消费金融行业的领先品牌地位。
2、在定位上，“京东白条”是通过大数据进行信用评估，为具有较高信用等级和消费需求的用户提供的信用支付服务。用户可在京东商城享受使用后付款和分期购物服务，最多可分24期。账单也可以分期偿还，最低限度。执行利率低于银行信用卡。京东消费金融已开通用户超1亿。
3、京东白条是业内第一款互联网消费金融产品。 “先消费后付款”，享受最长30天免息期，最多24次分期付款。登录白条官网或京东金融app白条，即可进入页面申请激活。京东商城用户有资格激活商城消费“白纸”。
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