根据余额宝金额被冻结的原因不同，其解冻方法也不同，具体为：
1. 因“笔笔攒”等原因被冻结。
（1） 打开支付宝手机客户端。
（2） 点击“我的”中的“余额宝”。
（3） 进入后，用户即可看到冻结金额，点击。
（4） 在“资金明细”中，用户可看到冻结资金的明细，点击需解冻的资金。
（5） 点击右上角的“查看”。
（6）进入后，点击“解冻”即可。
2. 正常转出冻结。 此种冻结原因，是用户在将余额宝的资金向银行卡或其它位置转账后，由于系统延迟而导致资金显示仍为转出前的资金。在资金到账前，这部分资金是不能进行使用的。系统完成转账后，即可冻结。
操作环境： 苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3
拓展资料
支付宝中余额宝已取消存款限额，不再有10万元的最高上限。 天弘基金管理有限公司发布公告称取消天弘余额宝货币市场基金个人交易账户持有额度及单日申购额度。 换句话说，大众购买天弘余额宝货币基金将不再受到单日2万元的申购额度和个人最高持有10万元的额度。
一、 余额宝转账需不需要手续费：
余额宝一直以增值服务的形式存在，因此不需要收取任何手续费。但是，如果是在计算机端，则需要支付处理费。
1.从余额宝转账一般有两种方式：一种是大家使用的手机转账，另一种是电脑转账。第一种手机转账不需要任何手续费，而第二种电脑转账，她是女性，需要支付手续费的千分之一。很容易理解，如果你用电脑转账1000元，你需要一元手续费。
2.如果余额宝转账到银行卡，同样的手机转账仍然不需要任何手续费，电脑仍然需要。电脑支付标准：服务费率、到达时间、线下服务费、线上服务费2小时、到达0.20%2.00元/交易25.00元/交易、到达0.15%2.00元/交易25.00元/交易次日。
但是，2016年10月后，银行可以直接将资金转入余额宝，但不收取任何费用。但是，通过支付宝余额到银行卡，需要收取一定的费用。
通过支付宝偿还信用卡无需支付服务费。
二、是否有机会减少或免除手续费？
支付宝表示，10月12日之后，如果您可以使用ant分数来转换免费取款金额，那么如果您可以使用ant分数来替换2万的免费费用，您可以使用以下方法来检查ant分数。
用户只要点击“我的”，点击“会员中心”，就可以按照上述提示打开会员中心。在头像的右侧，你可以看到你现在有多少积分，你可以自己获得积分。一个蚂蚁点可以抵消1元的自由现金提取限额。如果没有封顶，你可以试试。
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