是软件版本太低造成的二维码打不开，升级到最新版本再重试就好了，也有可能是操作方法不对，正确的操作方法如下：
1、拿起你的手机打开支付宝，没有的下一个就好了。
2、然后在打开的支付宝主页面中，点击：卡包。
3、接着在打开的页面中，选择：电子社保卡。
4、然后在社保卡页面，点击：医保支付。
5、这时支付二维码就出来了，在支持电子社保卡药店刷支付二维码就能使用个人账户余额支付了。（操作环境：品牌型号：iPhone11
系统版本：iOS15.0
app版本：支付宝10.2.13）
拓展资料：
医疗保险一般指基本医疗保险，是为了补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。通过用人单位与个人缴费，建立医疗保险基金，参保人员患病就诊发生医疗费用后，由医疗保险机构对其给予一定的经济补偿。
作用
一、有利于提高劳动生产率，促进生产的发展。
医疗保险是社会进步、生产发展的必然结果。反过来，医疗保险制度的建立和完善又会进一步促进社会的进步和生产的发展。一方面医疗保险解除了劳动者的后顾之忧，使其安心工作，从而可以提高劳动生产率，促进生产的发展；另一方面也保证了劳动者的身心健康，保证了劳动力正常再生产。
二、调节收入差别，体现社会公平性。
医疗保险通过征收医疗保险费和偿付医疗保险服务费用来调节收入差别，是一种重要的收入再分配的手段。
三、维护社会安定的重要保障。
医疗保险对患病的劳动者给予经济上的帮助，有助于消除因疾病带来的社会不安定因素，是调整社会关系和社会矛盾的重要社会机制。
四、促进社会文明和进步的重要手段。
医疗保险和社会互助共济的社会制度，通过在参保人之间分摊疾病费用风险，体现出了“一方有难，八方支援”的新型社会关系，有利于促进社会文明和进步。
五、推进经济改革特别是国有企业改革的重要保证。
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