根据数据统计，保险公司排名前十名分别有中国人寿、平安人寿、太保寿险、新华人寿、华夏人寿、太平人寿、泰康人寿、人民人寿、中邮人寿和前海人寿，这些保险公司的排名都是根据每家公司2020年原保费的总收入来排的。
人身保险公司合同纠纷投诉量居前的为：平安人寿6751件，同比增长79.%；中国人寿3731件，同比下降37.04%；太平洋人寿3287件，同比增长18.62%；新华人寿2392件，同比下降18.47%；泰康人寿2352件，同比下降2.04%。人身保险公司涉嫌违法违规投诉量居前的为：平安人寿722件，同比增长351.25%；中国人寿167件，同比下降31.28%；太平洋人寿136件，同比增长78.95%；阳光人寿98件，同比下降35.95%；泰康人寿74件，同比下降16.85%。销售纠纷主要反映夸大保险责任或收益、未充分告知解约损失和满期给付年限、承诺不确定利益的收益保证等问题。人身保险公司销售纠纷投诉量居前的为：平安人寿4372件，同比增长206.59%；中国人寿1458件，同比下降43.92%；太平洋人寿1436件，同比增长15.25%；新华人寿1076件，同比下降28.84%；泰康人寿1043件，同比下降15.20%。理赔纠纷主要反映责任认定纠纷、理赔时效慢和理赔金额争议等问题。
人身保险公司理赔纠纷投诉量居前的为：中国人寿1071件，同比下降30.05%；平安人寿939件，同比增长4.57%；太平洋人寿908件，同比增长16.71%；人民健康841件，同比下降14.36%；新华人寿577件，同比下降4.94%。偿付能力是衡量一家保险公司的财务状况必须考量的指标，考察一家保险公司的偿还债务的能力，可以简单粗暴点理解为一家公司是否有足够的钱给客户。偿付能力主要是看这三项指标：核心偿付能力充足率、综合偿付能力充足率和风险综合评级。综合偿付能力充足率、核心偿付能力充足率的计算，以及风险综合评级的具体标准和程序均依据《保险公司偿付能力监管规则》等制度规定，所以保险公司对核心偿付能力和综合偿付能力是有一套计算标准且需要严格遵守执行的。
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