办理退保手续应该由投保人亲自办理。 需要准备的资料是：保单，投保人的身份证原件，投保人的银行存折或卡。
例如：保额是5万，已缴费3年，现金价值表中第三年是800元的话，那么退保金额就是
800x（50000/1000）=800x50=4000元
退保是令保险公司和代理人颇为头疼的一件事情，而更令人头疼的是保险公司一般要从退还给投保人的退保金中扣除一笔价值不菲的退保费，客户一般会对此大为不满，甚至认为保险公司是商业欺诈，而迁怒于更加无辜的保险代理人。
而此时，如果代理人不能对收取退保费的原因说出个“所以然”来，很可能会使代理人付出巨大代价和客户之间建立起来的友好关系毁于一旦。
退保手续：
1、发生伤残医疗赔付的保单。
2、已进入生存领取期的保单；投保人的缴费义务已经完成，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益。
注意地方：
退保是令保险公司和代理人颇为头疼的一件事情，而更令人头疼的是保险公司一般要从退还给投保人的退保金中扣除一笔价值不菲的退保费，客户一般会对此大为不满，甚至认为保险公司是商业欺诈，而迁怒于更加无辜的保险代理人。
而此时，如果代理人不能对收取退保费的原因说出个“所以然”来，很可能会使代理人付出巨大代价和客户之间建立起来的友好关系毁于一旦。
参考资料来源：太平洋保险-人寿保险怎么退保
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