保险公司查询乙肝病史，主要是通过就医、体检等医疗记录的方式进行的。
1、 正常情况下，投保人在投保时或发生保险理赔时，会按保险公司要求填写授权书，用于授权保险公司调查各类健康档案，其中就包括门诊记录、病历、体检档案等，档案的保存时间不同的机构有不同的规定，一般有记录的保险公司就可以查到。保险公司在调查病历等资料时，医院方面也会配合。
2、 保险公司一般不会在你投保的时候去查被保人是否有乙肝，只会在被保人需要理赔的时候进行核查，一般会在三甲医院门诊，家附近的医院，卫生院，诊所甚至药店进行查询，有时候体检报告也是很重要的依据。不管保险公司是如何查询我们身体情况，我们在投保时一定要如实告知身体健情情况，保险公司会根据你的身体健康情况来决定是否承保的。
拓展资料：
1、 乙肝是指慢性乙型病毒性肝炎，又简称慢性乙肝，是指慢性乙肝病毒检测为阳性，病程超过半年或发病日期不明确而临床有慢性肝炎表现者。临床表现为乏力、畏食、恶心、腹胀、肝区疼痛等症状。肝大，质地为中等硬度，有轻压痛。病情重者可伴有慢性肝病面容、蜘蛛痣、肝掌、脾大，肝功能可异常或持续异常。根据临床表现分为轻度、中度和重度。
2、 慢性乙型病毒性肝炎是由于感染乙型肝炎病毒（HBV）引起的，乙型肝炎患者和HBV携带者是本病的主要传染源，HBV可通过母婴、血和血液制品、破损的皮肤黏膜及性接触传播。感染HBV后，由于受病毒因素、宿主因素、环境因素等影响，会出现不同的结局和临床类型，导致其发展为慢性乙型病毒性肝炎的常见原因有：（1）家族性传播；（2）婴幼儿期感染病毒；（3）缺乏预防意识，没有接种乙肝疫苗；（4）既往有其他肝病史感染病毒者。
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