保费交够20年之后就不用继续缴费，如果出现一定的涉及保单的问题，直接拨打理赔人员的电话进行赔付。保费是指客户要交的钱;保额就是客户所买的商品价值，也体现客户的身价。
保险的基本职能是什么：补偿损失职能和经济给付职能，其中，补偿损失职能的意思就是说，当发生特定风险时，可按照实际损失数额进行赔付，但只是对于社会已有财富的再分配，而不能增加社会财富；经济给付职能则是因为人的价值很难用货币来计算，所以人身保险是经过保险公司和投保人双方约定进行给付的保险。除了保险的基本职能，保险还有诸多派生职能，包括防灾防损职能，融资职能等。
拓展资料：
1.保险分为哪几个种类：
保险分为社会保险跟商业保险两个大类。其中社会保险又包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。商业保险分为财产保险和人身保险，其中财产保险又分为财产损失险、责任保险、信用保证保险三类。
社会保险就是社保，一般由单位缴纳。而商业保险一般都是自己购买，其中财产保险是以被保人的财产为保险标的，损失补偿原则是财产保险的核心原则。而人身险是以被保人的身体健康、人的生命、身体本体为保险标的，人身险除了寿险之外还有健康险和人身意外伤害险。其中，人身险又可以再细分。如健康保险主要包括医疗保险、疾病保险、失能收入损失险、护理保险以及医疗意外险。人寿险又包括生存保险、死亡保险、两全保险。
2.保险金额和保险价值的关系是什么：
财产保险合同中，对保险价值的估价和确定直接影响保险金额的大小。保险价值等于保险金额是足额保险；保险金额低于保险价值是不足额保险，保险标的发生部分损失时，除合同另有约定外，保险公司按保险金额与保险价值的比例赔偿；保险金额超过保险价值是超额保险，超过保险价值的保险金额无效，恶意超额保险是欺诈行为，可能使保险合同无效。
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