这种的电话一般不要搭理他，首先要搞明白自己买的是什么保险，寿险，重疾险，健康险，意外险等等，合不合适只有自己知道，想退保直接去找对应的保险公司，不要相信其他的机构，下面介绍一下保险： 一、重疾险 主要是保障家庭支柱在罹患重大疾病后，家庭收入的补偿
二、寿险 是家庭支柱在身故或者致残后对家庭生活的保障
三、健康险 是在罹患重大疾病后巨额医疗费用的报销，是先花钱后报销。
四、意外险 是针对意外事故造成的影响。 鞋合不合适脚知道，你自己清楚自己买的是什么了，才能有效的防止被骗。
拓展资料：
一，请勿轻易泄露个人信息。保险合同是重要金融单据，包含大量个人信息，不要轻易转交他人，也不要随意告知陌生人身份证信息、银行卡信息以及保单信息，避免被非法利用并遭受损失。谨慎办理退保。不管是收取退保手续费，还是诱导退保后购买所谓的“升级产品”，消费者在退保后如想再次投保，由于健康状况和投保年龄发生变化，一般会面临增加保费或拒绝承保的风险，且会重新起算责任免除期。个别机构和个人不是从消费者利益出发，而是抱着自己从中牟利的目的。面对此类情况消费者应提高警惕，理性对待，谨慎办理退保。选择正规服务渠道。消费者如对保单有相关疑问或服务需求，可直接通过保险公司官网、拨打客服热线、亲访客服中心等方式寻求解决。
二，今年8月，有媒体报道“以全额退保为幌子 保险圈惊现恶意投诉产业链”。为了解实际情况，制定专项治理方案，监管层正式开启“代理退保”产业链摸底行动。银向人身险公司下发《关于报送恶意投诉相关信息的函》，该函称，请各人身险公司报送相关案例和数据，主要包括近三年(2017-2019)每年恶意投诉导致全额退保的保单件数、金额、主要产品类型、操作方式、是否有产业链参与，公司应对措施及治理工作建议等，涉及的产业链环节上的团体或单位名称及其相关信息等一并提供
三，代理退保和别的欺诈手段一样，没有什么新鲜，无非是这几招：拉大旗作虎皮：打着监管部门的旗号，通过电话微信网络进行虚假宣传，比如与监管合作，以在内部有资源等名义诱导消费者与他们订立高额手续费协议。威胁客户，制造紧张心里：谎称客户购买的保险购买产品已经有多人投诉，保险公司有欺诈行为，继续持有保单会有巨大损失。隔断与外部联系：阻止消费者与监管部门、保险公司进行正常沟通，切断他们正常的维权渠道，从而骗取客户的高额费用。有时客户想反悔，就与黑恶势力勾结，对消费者实施威胁恐吓。
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