中国银行卡被冻结了，必须要到开户行才可解冻手续。 银行卡冻结挂失分为电话挂失与柜台挂失，电话挂失，一般可以维持7个工作日，7个工作日内银行卡是锁定状态。七天后自动解除。柜台挂失会被视为正式挂失，若需解除挂失，提供身份证即可解除。 银行卡解冻必须带身份证和银行卡的，否则无法办理解冻业务的。如果是外籍人士在中国办卡，银行卡被冻结 本人携带办卡时提交的护照去银行询问冻结的原因，如果是密码错误次数超限导致冻结，网点申请解除冻结就行。
拓展资料:
导致银行卡被冻结的5个原因及解决方法:
1、 连续挂失冻结就是在一段较短的时间范围内，银行卡因连续挂失超过3次而被冻结。这种情况下，银行会判定持卡人有出于某种目的恶意挂失行为。解冻需要持本人身份证及相关资信材料亲自到银行解冻。
2、 如果你的信用卡出现恶意套现、伪造信息、密码连续输入错误等异常交易行为，银行会判定此卡有被盗的风险，为避免账户出现损失，银行会冻结此卡。解冻方法是持卡人携带身份证亲自到银行解冻。
3、 还有一种情况就是银行在进行现金流动业务时出错，导致多转给了储户一些现金或者将现金转到了其他人的账户中，这种情况下银行会把交易出错的部分冻结。这种情况极少发生，发生后银行会出面道歉，并在事件处理完成后解冻账户。
4、 如果一个账户长期不使用，那么银行会认为这是个睡眠账户，睡眠账户长时间未能激活的话，银行会冻结此账户。解冻需要亲自到银行办理解冻手续。
5、 在办理信用卡时，银行会通过审查申卡人的偿还能力来授予申卡人一定的信用额度。如果申卡人使用信用卡时超过了银行授予的信用额度，信用卡瞬间就会被冻结。解冻方法是按时还款。必要时可以向银行提交更全面的资信材料申请提高信用卡额度。
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