如果账户持有人死亡，账户长期不使用的话，支付宝里面的钱并不会充公，依然归用户所有。 支付宝会根据相关规定，一直为用户代为保管，直到有继承人来取走。 就算家属不知道账户和密码，也可以提供相关证明，例如身份证、死亡证明等，来取走其中的钱。 与此同时，余额宝、基金、保险等产品，继承者都可以赎回，但记得还需要提供下遗嘱及公证书，或财产分配协议书公证书，或判决书。 但是千万别忘了一点，在继承离世者遗产的同时，也要承担他的债务，所以如果离世者生前使用了蚂蚁花呗、借呗等借款服务，也需要继承者去偿还喔。
拓展资料:
1、支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
2、支付宝为公益机构提供免费的即时支付服务，以汶川地震开通网络募款通道为例，包括希望工程、中国扶贫基金会、中国儿童少年基金会、壹基金等300多家企业、公益机构都接入了支付宝，支撑了中国公益9成以上网募站点。2010年支付宝E公益平台上线，公益机构可以自主发布公益项目，通过全民力量推进公益进一步透明化发展。截止2013年5月，该平台捐助已超过1亿次，累计捐款金额也达到1.21838388013亿 元，网络公益捐款正式迈入亿时代。2013年，支付宝钱包推出服务窗功能，以及“爱心捐赠”公益应用。
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