当银行卡被锁定时，处理方法取决于具体情况。对于能亲自到场的持卡人，如密码未忘，只需携带有效身份证件和银行卡前往任意银行网点进行解锁，如果忘记密码，则需按银行流程重置密码后再设置新密码。
对于行动不便或特殊情况的客户，如老人或病患，他们可以先办理公证以确认亲属关系，随后办理委托手续，由家人代为办理银行卡业务。若持卡人不幸去世，必须提供死亡证明和完成遗产继承公证，才能处理相关事务。
在操作过程中，持卡人应提高警惕，输入密码时确保遮挡，使用ATM机时注意周围环境，防范克隆卡和信息窃取。避免使用易被猜出的密码，如生日、卡号等，同时妥善保管身份证和银行卡，防止丢失或信息泄露。
以上信息来源于人民网和工商银行的相关指导，帮助您在遇到银行卡锁定问题时能妥善处理。
下载本文