深圳通的卡支持退卡内余额，具体操作地点取决于卡内余额的金额。
1.卡内余额在100元及以下的，可在全市53家邮政支局网点以及深圳通客服中心的荣超经贸中心、宝安合和大厦、桃源村、东昌、龙岗、横岗、罗湖和盐田客服分部办理退卡。
2.如果卡内余额超过100元，则需在上述指定的深圳通客服中心办理退卡手续。
对于坏卡或芯片不可读的退卡，有专门的服务点:
深圳通客服中心（会展中心站B出口）
宝安客服分部（宝安区新安二路68号）
东昌客服网点（东昌路8号公交总站）
桃源村客服网点（南山区龙珠七路公交总站）
横岗客服分部（湛宝路12号中心广场东侧）
龙岗客服分部（平西路129号龙岗汽车总站）
罗湖客服分部（深南东路3040号邮政大厦一楼）
盐田客服分部（官上路1号沙盐邮政综合楼一楼）
需要注意的是，纪念卡的退卡有所不同。卡面完好且芯片可读的纪念卡不支持退购卡费用。在质保期内，卡面损坏或芯片不可读的纪念卡，可以退卡内余额和购卡费用，过期卡片则只退卡内余额。对于超过质保期且卡内余额低于50元的，可当场退款；余额超过50元或未消费的，一般不接受退款。因此，请根据自身需求合理充值或退卡。
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