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网上银行的证书过期了该怎么办?
2024-10-05 23:34:08 责编:小OO
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当遇到网上银行证书过期的问题,尤其是中国建设银行的用户,不必担心,只需按照以下步骤更新你的网银盾证书即可继续正常使用服务。主要有两种途径:

首先,你可以通过电脑的“开始”菜单,找到“中国建设银行E路护航网银安全组件”,在“证书更新”选项中进行操作。只需启动这个程序,按照提示一步步进行即可完成更新。

另一种方式是在登录建行网银时,留意页面右侧的“更多服务”区域,找到“个人证书到期更新”选项。这时,你需要将原来的网银盾插入电脑,然后按照页面上的指引,将新证书导入到原网银盾中。务必仔细阅读帮助与反馈部分,以确保操作无误。

关于更新规则,值得注意的是,非捷德个人网银盾用户可以随时更新,但每日为10次,超过次数需要次日重新尝试。同时,一次操作只能针对一个网银盾,已注销网银服务的用户无法进行更新。如果更新过程中遇到问题,系统会显示失败原因,如果有疑问,可以提供错误提示或代码,以便建行客服协助解决。

以上是针对中国建设银行网上银行证书过期更新的详细指南,希望对你有所帮助。

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