中国银行电话银行的查询密码是每位客户在开户时自设的6位数字，用于电话客服、积分兑换等操作的身份验证。每个客户只有一个电话银行密码，适用于关联的所有账户，可以通过手机银行、缤纷生活APP、网上银行或拨打客服热线4006695566进行密码修改。
如果忘记了电话银行密码，客户需携带相关账户及开户时的有效证件，前往柜台办理密码重置。电话银行功能丰富，包括查询各类实时信息如汇率、利率，电话漫游服务支持国内外切换，业务协查可解答客户在柜台或产品使用中遇到的问题，同时接受客户的投诉、建议和表扬，提供全方位服务。
具体服务包括公共信息查询，如查询当日牌价、汇率等；电话漫游功能使客户无论身在何处，都能以本地电话费享受跨区域服务；业务协查帮助解答疑问；并设有投诉、建议和表扬渠道，以持续改进服务。这些信息来源于中国银行官方的95566电话银行常见问题解答。
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