非柜面业务停用和冻结在金融管理中具有不同的严重程度。停用非柜面业务意味着该账户的在线交易权限被，但账户所有权仍归用户所有，如需处理事务则需通过银行柜台等传统方式。而冻结则是更为严格的措施，它会完全阻断账户的资金流动，无论是手机银行、网上银行还是ATM、POS机等服务都将无法使用。
导致非柜面业务停用的情况通常包括长期无交易记录、身份证过期或系统信息不全等，恢复相对简单，只要用户携带相关证件到银行柜台激活即可。然而，冻结往往是因为发现异常交易行为，如恶意套现、伪造信息或连续密码错误等。此外，透支、冻结错账、司法冻结以及连续挂失也可能触发银行卡冻结。
信用卡和借记卡冻结的原因各有侧重。信用卡冻结多因异常交易，如欺诈行为，而借记卡冻结可能是因为错账或司法需求。透支超出额度会直接导致借记卡冻结。总的来看，银行卡冻结的严重性要高于非柜面业务停用，因为它直接影响到资金的流通，而停用则更偏向于交易权限的临时。
下载本文