中信银行信用卡提供了24小时客户服务,无论您身处何处。境内拨打的客服热线为40085558,而境外以及未开通400电话服务的地区,您可以通过拨打0755-82380730(境内)或0755-82380710(境外)与他们取得联系,注意这些号码将按长途计费。对于需要更高级服务的贵宾客户,可以拨打4006095558(境内)或0755-82380710(境外)。
如果您需要处理消费信贷相关事务,可以拨打4006995558。对于商旅服务,中信商旅客户服务专线为40065558,而电话营销服务则可通过40005558联系。
另外,中信银行还提供其他客服渠道。在线客服支持一般咨询和账户管理,服务时间是每日8:00至22:00。短信客服则在工作日的9:00至18:00提供服务,只需在短信中输入“问”或"W",即可进行交互。短信客服功能包括查询账户信息、操作请求,如账单补发等。
以上信息可供您在国外顺利联系中信银行信用卡中心,解决您的相关需求。
下载本文