组织变革的过程包括解冻阶段、变革阶段和再冻结阶段三个阶段，具体如下：
1、解冻阶段：改革前的心理准备阶段，解冻阶段就是要促使人们转变原有的观念和态度，消除形成这些观念和态度的原因或基础，让人们认识到变革的必要性，将阻碍变革的因素减少至更少，鼓励人们接受新的观念。
2、变革阶段：解冻一旦完成，就可以开始实施变革。变革将引入新的信息，新的结构，人们开始从另外的角度来认识问题。
3、再冻结阶段：新的状态需要加以冻结，这样才能使变革的成果得以保持，没有这一步骤，变革就可能是短命的，旧的状态就有可能复辟。
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