1、 下载浪小花APP，打开浪小花，点击右下方“我的”的项。
2、 在“我的”页面上，可以看到“常见问题”，点击进入。
3、 点击进入之后，可以看到页面下方有“在线客服”，点击进入。
4、 再点击下方“点击输入内容”，就可以输入咨询了。
拓展资料：
1、产品介绍
“浪小花”是一款信贷信息服务平台，帮助您获取便捷的个人消费贷、装修贷、出行旅游贷等服务。支持3、6、9、12个月灵活分期，全程线上申请，凭身份信息即可申请额度，最快5分钟到账，急用钱不用愁！
2、产品特色
额度高：各种额度轻松借，最高可借200000元，满足各种贷款需求。
3、互联网时代，金融行业处于全面向数字化、智能化转型的进程中，提升客户交互体验是转型的重要目的。浪小花APP作为互联网金融新贵，凭借着先进的智能技术，以随借随取、快速到账等产品优势，成为了备受人们喜爱的借贷APP平台。
5、浪小花APP系出名门,创立于擅长大数据和人工智能的互联网金融科技公司,是新浪&包银消费金融合作品牌。大品牌,靠谱,值得信赖。对比众多同类产品,浪小花的优点也十分突出。浪小花APP集低门槛、到账流程快、利率低等特点于一身,用户借款时不用进行繁杂的手续,审核时间短,只需要准备手机号和基本身份信息,就能在手机上完成借贷。24小时实时审核,最快5分钟到账,给许多急需资金周转的朋友提供了及时的帮助。
6、同时,浪小花产品在安全性方面也毫不含糊。浪小花APP严格对用户个人信息加密,应用加密算法全程保护用户信息,杜绝任何形式的个人信息泄露。每次协助资金方放款时,需要核验密码等验证项,且款项只能放到到账本人名下银行卡,浪小花全流程监控保护,保证用户资金安全。
（操作环境：苹果11iOS 13；浪小花app v1.0.1）
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