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天猫超市半日达发货与照片不一样
2024-10-04 02:02:46 责编:小OO
文档


天猫超市半日达发货与照片不一样应该:
1、退了货再投诉,可以投诉不符,购买时的页面有快照保留,并且要出具物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二会采用息事宁人的作法,劝退了就算了。
2、收到的商品跟描述不一致,支持退货退款,来回运费由直接承担。交易中买卖双方没有描述约定清楚,比如约定均码,但未约定具体尺寸。已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要店主承担发货运费以及与发货相同货运的退货运费。

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