该情况可以采取以下措施：1、尽快联系修洗衣机的人，询问是否看到或拿走了黄金项链，要求归还。如果承认或否认，可以要求出示证据，比如、收据、录像等，以证明清白或罪行。
2、保存好与修洗衣机的人的通话记录、短信、微信等任何形式的沟通证据，以及黄金项链的购买凭证、照片等，以备后用。
3、如果修洗衣机的人拒绝归还黄金项链，或者与失去联系，可以向当地的机关报案，提供证据，请求警方介入调查，追回您的损失。
4、如果黄金项链是有保险的，可以向保险公司申请理赔，提供证据，说明黄金项链是被盗的，而不是遗失或损坏的，以便获得赔偿。
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