这个问题的解决办法包括联系合墨数据客服、提交申诉材料、向银行发起投诉以及寻求法律援助。1、联系合墨数据客服：用户可以通过合墨数据的官方网站或客户端上的联系方式，与客服人员取得联系，说明扣款情况并提出追回请求。
2、提交申诉材料：用户需要按照合墨数据的要求，提供相关的扣款凭证、交易记录以及其他必要的申诉材料，以便合墨数据进行核实和处理。
3、向银行发起投诉：如果合墨数据未能及时处理用户的追回请求，用户可以向扣款所涉及的银行发起投诉，要求银行介入调查并协助处理。
4、寻求法律援助：如果以上方法均无法解决问题，用户可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径来维护自己的权益。
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