贯彻党的路线方针、贯彻法律法规、贯彻公正公平、贯彻服务大局。
1、贯彻党的路线方针：人民调解组织要坚持党的路线方针，积极履行职责，服务人民群众，推进社会和谐稳定。
2、贯彻法律法规：人民调解组织要依据法律法规，切实维护当事人合法权益，推动纠纷解决工作规范化、制度化。
3、贯彻公正公平：人民调解组织要坚持公正公平原则，尊重当事人意愿，保障调解的公正、公平、公开，维护社会公平正义。
4、贯彻服务大局：人民调解组织要遵循服务大局的要求，积极配合各项工作，发挥调解的积极作用，推动社会和谐稳定发展。
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