腾讯视频APP的免流套餐移动流量如何取消?
1.建议首先根运营商客服进行沟通,请对方客服通过内部系统,筛查腾讯视频是否免流。
2.根据对方回复,确定是否免流。如果套餐销售品变更,则确实不会再享受免流服务。
3.若是异常扣费,请对方补相关费用。若对方不认可,可考虑向上级申诉,比如工信部。希望可以帮助到你!