洗衣机e21是指洗衣机出现了排水超时问题，也就是说洗衣机的排水时间已经超过了洗衣机程序所设置的时间。
当洗衣机在排水的时候，若排水时间已经过了三分钟，但是水位却没有出现变化的话，则代表洗衣机出现了排水超时问题，而洗衣机显示屏位置就会显示出e21代码。
导致洗衣机出现e21故障的原因一般有两种，一种是排水泵被堵塞，另外一种是排水管路出现堵塞或者是弯折。若洗衣机显示e21故障代码是因为洗衣机的排水泵被脏物堵塞了导致的，则应该将排水泵疏通开来。若洗衣机显示e21故障代码是因为洗衣机的排水管路出现弯折现象或者是被脏物堵塞了导致的，则应该将排水管路弄直或者是将排水管路疏通开来。
洗衣机不排水时的处理办法：
1、发现洗衣机不排水的时候，导致的原因不同，采取的处理办法也会不一样。若洗衣机不排水是因为排水阀内有异物，造成排水阀无法正常排水导致的，则应该先把排水阀的阀盖拧开，再把里面异物取出来。
2、若洗衣机不排水是因为排水阀上的调节杆螺母出现了松动现象，造成牵引器无法把排水阀芯拉开，导致排水阀无法成功排水导致的，则应该使用工具把螺母固定牢固。
3、若洗衣机不排水是因为洗衣机的电脑板出现了损坏导致的，则应该将电脑板更换成新的。
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