苹果屏幕触屏失灵的原因可能是屏幕接触面有问题、手机电压不稳、手机系统运行有问题。
1、屏幕接触面有问题
有时iPhone屏幕因为屏幕太脏或污点太多而导致触屏失败。可以先通过寻找一块布来清洁屏幕即可。使用护手霜或双手后立即使用触摸屏也可能无响应，所以请尽量在使用手机时保持双手干燥。垃圾手机膜也会导致质量较差的手机膜滑落和更换。
2、手机电压不稳
电压不稳定也可能导致屏幕失灵。当传输电压不稳定时，电容屏会“漂移”甚至失效。检查电池的剩余电量，当电池电量低于20％时尝试充电。
3、手机系统运行有问题
如果不是屏幕本身的问题，可能是系统正在运行。宝宝可以尝试一个按键来清理记忆（按下电源按钮，当页面关闭时按主页按钮）。如果没有，请尝试重新启动您的手机。触屏无效有时也跟iOS系统版本有关，或者是太旧，或者是新系统不稳定。
iPhone6/6 Plus触摸屏失灵的解决方法：
1、首先要做的是，重启iPhone6，同时按下“睡眠/唤醒”（也就是我们常说的电源键）和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。
2、部分用户通过依次选择“设置”（Settings）——“一般”（General）——“重置”（Reset）——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变 壁纸 、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
3、遇到iPhone6/6 Plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。
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