applecare是每部iPhone购买激活享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。
由于Apple制造了硬件、操作系统及众多应用软件，Apple产品是真正意义上的集成系统。只有AppleCare产品可为你提供来自Apple专家的一站式维修服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
中国的消费者权益保包括三包规定，赋予了消费者自购买iPad和Mac之日起2年的主要部件质量问题保修服务，还赋予了消费者自购买iPhone和iPodtouch之日起1年的整机质量问题保修服务。在浙江省，消费者权益保赋予了消费者自购买之日起3年的台式电脑质量问题保修服务。
AppleCare的工作原理介绍：
Apple的基本设备保修涵盖制造商的缺陷或故障，例如弯曲、凹痕或坏点。AppleCare在此基础上添加了意外损坏修复和远程软件支持。它的功能类似于汽车保险，您可以预先支付延长的保险费用，然后在需要时支付免赔额。
AppleCare不涵盖用户造成的损坏，例如未经授权的维修或修改、非法软件操纵或下载，或其他与事故无关的事件。在这些情况下，Apple会拒绝客户或要求更换全部设备。
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