第一步、持卡人因故不能及时办理书面挂失的，可以先通过电话申请挂失，在规定时间内，由本人或指定代理人持有效身份证件到发卡银行和社会保障卡管理机构补办书面挂失手续。
第二步、电话口头挂失必须分别对社保业务和金融业务进行暂停处理，金融业务拨打对应发卡银行服务电话办理，社保业务拨打社保局电话办理。
第三步、在通过电话挂失申请以后，持卡人必须持本人身份证到所在发卡银行服务网点进行正式挂失，同时办理补换卡手续。
第四步、在约定的时间内，申请补换卡人持本人身份证到申办的银行服务网点领取社会保障卡即可。
扩展资料：
如果着急使用医保卡，可以申请一张临时社会保障卡：
申领人在补换社会保障卡期间，急需使用社会保障卡的，可以通过社会保障卡服务机构申请办理社会保障卡临时卡。办理社会保障卡临时卡需要申请人提供有效身份证明，经社会保障卡服务机构工作人员审验合格后，即时发放临时社会保障卡，并在卡管系统中进行申领登记。
申领人领取正式社会保障卡时需交回社会保障卡临时卡，由经办人员在社会保障卡管理系统进行回收操作。社会保障卡临时卡有效期一般为60日，特殊情况下可适当延长使用期限，但最长不得超过6个月，超过6个月需交回原卡，重新申领。临时卡不具有金融功能，不能跨地区使用。
有效期满，社会保障卡临时卡自动失效。社会保障卡临时卡丢失、损毁的，需按规定缴纳工本费。
参考资料来源：长春新闻网-社保卡不见了咋办?申领、挂失和补办全指南
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