他们的要求是正确的，营运证原始档案包括机动车登记证书，这辆车以前的营运证正本和副本，以及道路运输许可证的正本和副本，还有未过期的车辆检测卡。这是基本的要求。首先，原车主需要拿着营业执照正本和副本，以及税务登记证书和身份证去注销营业执照和税务登记证书。注销完毕后，工商局会开具一份注销证明。然后，拿着这份注销证明和营运证原始档案，去注销他的营运证。
下面是办理营运证的具体步骤。首先，你需要去工商管理局办理营业执照。其次，去工商税务局办理税务登记证书。接着，将车辆开到二级维护检测点进行检测，检测合格后，工作人员会为你制作一张车辆检测卡片。然后，你需要拿着身份证、机动车登记证书、营业执照正副本、税务登记证书以及车辆检测卡片，如果是在外地，还需携带临时暂住证明。全部复印一份，即可办理新的营运证和道路运输证。
办理过程中，所有文件都需准备齐全，并确保复印件完整。尤其是身份证和机动车登记证书的复印件，必须清晰可辨。如果资料不全或不符合要求，可能会导致申请被拒绝。务必仔细核对每一步骤，确保无误。
在办理过程中，可能会遇到一些问题，如文件缺失或格式不符等。遇到问题时，建议及时与相关部门沟通，了解具体要求并解决问题。同时，保持耐心，因为整个过程可能需要一定时间。
办理营运证和道路运输证是一项细致的工作，需要按照步骤逐一完成。建议提前做好准备，确保所有文件齐全，并保持与相关部门的良好沟通。遵循上述步骤，相信你能够顺利完成办理过程。
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