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上海交通卡可以查询之前的消费明细吗
2024-10-24 20:37:24 责编:小OO
文档


上海交通卡可以查询最近10笔的消费记录,但无法查询到具体的出行路线。

如果乘客想要查询最近的交通卡消费记录,可通过设在部分地铁站内的自助查询机查询,“网上充”用户也可通过登录在线交易平台查询。

通过交通卡公司网站输入交通卡的卡号,只能查到卡内余额,并不能查询到其他信息。不管是通过自助查询机,还是通过网上充在线交易平台去查询消费记录,都必须持卡查询,而无法通过只输入交通卡号来查询。

扩展资料:

上海公共交通卡购买使用须知:

1、本卡有效使用期限是指自前一次充资日起伍年内,该卡可以正常使用。超过伍年期限无充资的,须在充资点办理续用手续。

2、退卡只限普通卡。底卡性能完好且卡面完好、卡体无损的,押金全额退还,底卡由本公司收回。底卡不能使用或卡面、卡体损坏的,底卡由本公司收回,押金不予退还。

卡面卡体损坏是指出现刻划、弯曲、折叠、断裂、折痕、破损、涂写、粘贴异物、严重污损、印制图案、缺边、缺角、分层、打孔、湿水软化导致卡受损等现象。卡内余额不足10元的,当场可以全额退还;

卡内余额高于10元(含10元)且累计低于2,000元的,应凭购卡凭证在扣除5%的退金手续费后当场退还。一次退卡金额累计大于2,000元(含2,000元)的须前往指定地点,凭购卡凭证及本人身份证在扣除5%的退金手续费后予以退还,采用预约方式的可当场退还,未预约的将在三个工作日内退还。

3、本卡发生故障,持卡人可前往故障卡处理点检测,受理的故障卡必须保证卡面完整,卡号清晰可辨。经检测确认属底卡质量问题的,凭办理时的业务凭证在7个工作日内免费予以调换。

因持卡人的原因造成底卡性能丧失或卡面、卡体损坏的,或超过质保期的卡出现损坏情况的,普通卡在支付15元/张重置费后原卡内余额等值移入其他交通卡内,原底卡由本公司收回。

非普通卡按照《上海公共交通卡非普通卡维修细则》执行。如因持卡人擅自改动本卡导致卡内余额及底卡押金损失的,由持卡人自负。

4、持卡人可在轨道交通站点服务中心或自助终端对本卡最近10笔交易记录进行查询(免费)。如需查询最近10笔之外的交易记录或打印清单的,须在交易发生后30天内前往指定地点查询,并支付查询费1元/张。

参考资料:上海公共交通卡股份有限公司-购买使用须知

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