1、取票，可以代替身份证使用的还有：临时身份证明、护照、户口本、驾驶证、港澳通行证、通行证、军人相关证件等。
2、临时身份证明，可以到就近的或者火车站派出所办理，只要乘客提供身份证号码和姓名即可。临时身份证明加盖印章，有效期15天，可以用于购票、取票、乘车。
3、取票，乘客可以在全国任意一个火车票代售点、火车站售票窗口和自助取票机取票。在全国任意一个自助取票机上取票，都免手续费，出发站所在城市的火车站售票窗口取票免费。异地的火车站取票收取手续费5元/张，全国所有的火车票代售点取票手续费5元/张。
火车票，英文名称是railway ticket。是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
2016年10月，中国铁路客户服务中心网站发布消息，2016年12月30日（车票票面乘车日期）之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天，恢复60天预售期时间另行通知。
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