需要取票进站。
广州南站已启用人脸识别系统供旅客验票验证进站。旅客进站时需将二代身份证和火车票叠放在一起验证。
每台票证人自助核验闸机都有两道闸门，第1道闸门的右边装有扫描口，旅客进站时需将二代身份证和火车票叠放在一起，车票正面的二维码朝上朝前，和下面的身份证一起扫描，成功后第1道闸门自动打开进入第2道闸门。
这时旅客只需面对右上方的摄像头“刷脸”，成功后即可通过打开的闸门进站。旅客如因二代身份证消磁或本人外貌与身份证信息相差太大等原因“刷脸”不成功，不要慌张和强行闯过，可以退出再改走人工检票通道进站。
扩展资料：
广州南站购取票窗口：
人工售票处：一楼东南区人工售票处2（客流小、一楼西南区人工售票处3（客流大）、三楼东北区人工售票处5（客流大）。
自动售、取票机： 一楼南北两侧通道、一楼人工售票处2和3、三楼候车厅东西两端。
特别说明：人工售票处5位于三楼候车厅B2口右边，只能办理改签；人工售票处2和3可办理改签，且两处的机器只能办理取票；旅客可选择客流较小处（如人工售票处2）购票、取票或改签。
参考资料来源：百度百科-广州南站
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