还是应该找当地处理，找大使馆也只能是协调。关于对本国公民在外国的保护大体有几种：一是叫外交保护。
也就是驻外大使馆或领事馆来办的。但有很多条件，最重要的是要用尽当地救济，就是说当地的法律等所有措施都不足以保护其合法权益。二是刑法中的规定。《中华人民共和国刑法》规定，外国人在本国领域外对中华人民共和国公民实施的侵害行为也受其管辖。
大使馆是一国在建交国首都派驻的常设外交代表机关。
大使馆的首要职责是代表派遣国，促进两国的政治关系，其次是促进经济、文化、教育、科技、军事等方面的关系，使馆同时具有领事职能。
大使馆代表整个国家的利益，全面负责两国关系，馆长一般是大使，也可以是公使或者其他等级的由派遣国委派的外交人员，由国家元首任命并作为国家元首的代表履行职责。
根据1815年维也纳会议上通过的《关于外交人员等级的章程》，外交代表分为三类，即大使、公使和代办，因此外交代表机构也对应为大使馆、公使馆和代办处三级。
大使馆的职责范围遍及驻在国各个地区，领事馆只负责所辖地区。大使馆通常受和外交部门的直接领导，而领事馆通常接受外交部门和所在国大使馆的双重领导。
许多国家在多数国家只设大使馆，不设领事馆。设不设领事馆、设哪个级别的领事馆，主要看侨民和领事业务的多少以及所在地区的重要性，并依照对等原则进行。
如中国在美国设有大使馆和5个总领事馆，负责各自辖区内的领事业务。在个别小国，外国只设领事馆和派驻领事。现今，中国在166个建交国设有157个大使馆、60多个（总）领事馆 。
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