登录建行网银，点击“生活服务—常用服务—汽车服务—ETC缴费充值—通行及扣费记录查询”根据页面提示操作，6个步骤图如下显示。
温馨提示：目前仅向浙江、宁波、贵州分行签约ETC的客户提供此服务，其他地区会陆续开通，敬请期待。
（1）进入中国建设银行官网。
（2）点击“登录”。
（3）点击“生活服务”。
（4）点击常用服务下方的“汽车服务”。
（5）点击“ETC缴费充值”。
（6）点击“通行及扣费记录查询”。
ETC双账户模式是指客户同时拥有“ETC记账卡”与银行结算账户（本人名下储蓄卡、信用卡或单位账户）两个账户，记账账户内无余额，上述两个账户通过签约绑定，约定客户ETC记账卡产生的通行费直接从其绑定的银行结算账户中扣除。
可以通过建行手机银行、网上银行、自助设备等自助渠道查询银行结算账户余额。
若需要查询较早以前的账户明细，可携带有效身份证件和银行账户至建行柜台咨询后查询。
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