实用版
2016年06月
版本修订记录
| 版本标识 | 注 释 | 作 者 | 日 期 |
| 初始版本 | xx | 20xx/xx | |
1.1编写目的
本测试报告为xxxxxx软件项目的系统测试报告，目的在于对系统开发和实施后的的结果进行测试以及测试结果分析，发现系统中存在的问题，描述系统是否符合项目需求说明书中规定的功能和性能要求。
预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层领导。
1.2项目背景
项目名称：xxxxxxx系统
开发方： xxxxxxxxxx公司
1.3术语解释
系统测试：按照需求规格说明对系统整体功能进行的测试。
功能测试：测试软件各个功能模块是否正确，逻辑是否正确。
系统测试分析：对测试的结果进行分析，形成报告，便于交流和保存。
1.4参考资料
1)GB/T 8566—2001 《信息技术 软件生存期过程》(原计算机软件开发规范)
2)GB/T 8567—1988 《计算机软件产品开发文件编制指南》
3)GB/T 11457—1995 《软件工程术语》
4)GB/T 12504—1990 《计算机软件质量保证计划规范》
5)GB/T 12505—1990 《计算机软件配置管理计划规范》
2测试概要
2.1系统简介
xxxx
2.2测试计划描述
本测试报告按照xxxxx系统使用手册介绍系统的功能，测试系统的能力是否满足《xxxx项目需求规格说明书》的功能和性能需求。测试分为功能测试和系统测试两部分。
功能测试覆盖各子系统中的功能模块，本测试针对在现有产品功能模块以及实施结果分别进行测试，测试整个系统是否达到需求规格说明书中要求实现的功能，以及测试系统的易用性、用户界面的友好性。
系统测试包括系统的易用性、可靠性、安全性、可维护性进行测试，整个系统集成后提供服务的能力，还包括系统服务性能测试、疲劳测试（不间断运行）。
2.3测试环境
| 序号 | 用途 | 硬件环境 | 软件环境 |
| 1 | 服务器 | CPU：xx 内存：xxG 硬盘：xxG | 操作系统： xx 应用软件：xx 数据库软件：xxx |
| 2 | 客户机 | 内存：xxG 磁盘：xxG | 操作系统：xx 浏览器：xx |
| 3 | 网络要求 | xx带宽 | |
3.1测试执行情况
系统测试人员： xxxx
系统测试时间：20xx/xx—20xx/xx
3.2功能测试报告
功能测试覆盖整个系统中的功能模块，是开发小组对所使用的多个产品进行充分整合后，为用户提供综合服务的能力。测试整个系统是否达到需求规格说明书中要求实现的各项功能。
以下按各个模块分别列出功能测试报告单。
3.2.1xxxx模块测试报告单
1、子模块1
| 序号 | 测 试 用 例 | 预 期 结 果 | 实 测 结 果 | 测试状态 | 错误类型 |
| 测试单元： 模块名>>子模块1>>功能1 | |||||
| 1. | 与预期结果一致 | 1 | |||
| 2. | 与预期结果一致 | 1 | |||
| 3. | 与预期结果一致 | 1 | |||
| 4. | 与预期结果一致 | 1 | |||
| 测试单元：模块名>>子模块1>>功能2 | |||||
| 5. | |||||
| 序号 | 测 试 用 例 | 预 期 结 果 | 实 测 结 果 | 测试状态 | 错误类型 |
| 测试单元：模块名>>子模块2>>功能1 | |||||
| 1. | 与预期结果一致 | 1 | |||
| 2. | 与预期结果一致 | 1 | |||
| 3. | 与预期结果一致 | 1 | |||
| 测试单元：模块名>>子模块2>>功能2 | |||||
| 4. | 1 | ||||
| 5. | 1 | ||||
| 6. | 1 | ||||
| 7. | 1 | ||||
………………..
4、
3.2.2xxxxx模块测试报告单
3.2.3xxxxxxxx模块测试报告单
3.2.4xxxxxxx模块测试报告单
3.2.5xxxxx模块测试报告单
测试状态：1-测试合格 2-测试不合格 3-测试有错待处理 4-未测试
错误类型说明：1—功能错/缺；2—语法错；3—注释错；4—结果错；5—窗口错；
6—逻辑错；7--链接错；8—变量定义错；9—控件错；11—自定义函数/类错；12-界面错；
3.3系统性能测试报告
| 制表日期：20xx/xx/xx | ||||||
| 测试人 | 审 核 | 批 准 | ||||
| 系统名称 | 版本 | |||||
| 案例ID | 案例名称 | 类型 | 性能测试 | |||
| 测试用例ID | 测试用例名称 | |||||
| 测试内容： | ||||||
| 输入： | ||||||
| 测试步骤： | ||||||
| 预期输出： | ||||||
| 实际输出： | ||||||
| 测试结果： | ||||||
| 异常分析： | ||||||
| 制表日期：20xx/xx/xx | ||||||
| 测试人 | 审 核 | 批 准 | ||||
| 系统ID | 系统名称 | 版本 | ||||
| 案例ID | 案例名称 | 类型 | 性能测试 | |||
| 测试用例ID | 测试用例名称 | |||||
| 测试内容： | ||||||
| 输入： | ||||||
| 测试步骤： | ||||||
| 预期输出： | ||||||
| 实际输出： | ||||||
| 测试结果： | ||||||
| 异常分析： | ||||||
| 测试用例 | 测试过程描述 | 测试结果 |
| 页面风格一致性 | 页面结构、导航、菜单、链接、搜索、翻页、字体、列表、日期和扫描控件、数据精度的风格是否一致 | 系统页面风格一致 |
| 易浏览性 | 具有必要的信息，指导用户使用程序 | 系统界面组件提示操作信息，方便指导用户操作 |
| 输入、输出设计规矩，输出结果应简洁、直观、美观、方便阅读、易懂和使用 | 系统界面显示简洁易懂，方便使用 | |
| 人机界面简洁、美观、实用，风格相对一致，符合办公习惯 | 系统风格显示一致，符合办公习惯 | |
| 在界面、人机交互、输出中的用语应与业务用语一致 | 系统业务用语显示一致 | |
| 易操作性 | 具有严重后果的功能执行可逆，或者给出明显警告，执行前要求确认 | 执行不可逆操作时，系统给出相应提示 |
| 软件操作简便，系统支持标准的鼠标、键盘操作，支持鼠标的单击、双击和右键操作，支持快捷键操作 | 系统操作简单易用 | |
| 提供辅助输入手段（如选择输入、默认值等），数据检索方便、灵活 | 系统提供灵活的数据检索功能 |
| 测试用例 | 测试过程描述 | 测试结果 |
| 标题权限验证 | 将和这2个页面部署到相应的应用下，利用这2个页面对所有标题的标题权限进行测试，确保不同的用户能看到正确的标题 | 系统权限设置合理，不同权限永华查看不同标题 |
| 信息所有权验证 | 验证具有同一标题权限的不同用户的信息，是否只能由该用户操作，而其他用户不能代为操作，从而保证每条信息的安全 | 系统同一权限的不同用户不能进行数据操作 |
| 安全漏洞扫描 | 利用漏洞扫描工具对整个应用进行扫描 | 使用AppScan工具扫描，系统显示安全 |
| 测试用例 | 测试过程描述 | 测试结果 |
| 成熟性 | 使用的容量达到规定的极限时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据 | 系统在达到极限时给出预警 |
| 试图使用的容量超出规定极限时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据 | 系统给出预警 | |
| 产品描述中列出的其他程序或用户造成的错误输入时，系统不崩溃也不丢失数据 | 存在错误录入时系统给出相应的提示信息 | |
| 输入用户文档中明确规定的非法指令时，系统不崩溃也不丢失数据 | 输入用户文档中明确规定的非法指令时，系统给出相应的提示；如上传文件格式不符合上传允许的格式规范 | |
| 容错性 | 能屏蔽用户的误操作 | 系统符合该项操作，如提供日期选择功能，默认显示当前日期；有效避免用户对日期的录入错误或写入无效日期 |
| 对错误有正确提示 | 系统给出相应的提示信息 | |
| 输入错误数据时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据 | 系统给出相应的提示信息 | |
| 有错误操作时，系统不崩溃、不异常退出也不丢失数据 | 系统给出相应的提示信息 | |
| 易恢复性 | 系统运行失效后，应能较快重建系统 | |
| 数据校验机制 | 应对数据项之间的逻辑关系进行校验，保证数据的有效性 | 系统符合该项操作，如验证搜索条件中开始、结束日期的大小等 |
| 应保证数据的完整性和一致性，不会因删除或反复的更新而被破坏或留下垃圾数据 | 系统更新或删除功能不影响系统数据 | |
| 对不符合要求的输入数据，系统应使用中文给出简洁、准确的提示信息，必要时应给出帮助 | 系统对于不符合要求的输入给出相应的提示信息 |
| 测试用例 | 测试过程描述 | 测试结果 | |
| 各种操作都有图形界面 | 1.产品安装 2.初始化参数设置 3.使用 4.维护 | 系统提供安装维护手册方便使用 | |
| 个性化需求开发 | 丰富的AIP二次开发接口 | 系统支持二次开发 | |
| 日志维护 | 是否有日志 | 业务操作记录都能自动记录到日志。 | 系统各个模块操作均记录日志 |
| 日志是否可追踪 | 日志内容要包括：哪个用户、什么时间、使用哪个IP、操作哪个模块（要明确是增加通讯录、编辑通讯录 或 修改通讯录群组等）、操作哪条业务数据（ID），操作结果（成功、失败）。 | 1、系统提供运行日志，管理日志功能 2、可以查看当前最新的日志记录，包括日期时间、IP地址、操作人、模块名称、摘要；也可根据集体条件查询相应的日志记录信息 | |
| 日志的每条信息是否正确 | 日志内容中包含的所有信息都记录正确。例如：在执行操作时，没有操作成功，而日志中的操作结果却显示成功。 | 系统日志信息显示正确 | |
4.1测试人员对需求的理解
测试人员作为项目小组的成员、从项目需求开始对系统的业务进行了充分的理解，制定合理的测试计划，并在开发和实施过程中，不断地跟踪和测试项目的各阶段性版本。
4.2测试准备和测试执行过程
在测试过程中，测试人员充分理解业务需求，并按照项目的测试计划，准备了充足的测试环境和资源，根据项目的《需求规格说明书》对项目的设计、安装、实施结果进行了测试，并对系统的安全性、可靠性、易用性、可维护性和系统性能进行了测试。
4.3测试结果分析
经过对测试结果进行分析，项目的设计和实施达到了项目需求规格说明书中要求的能力，可以进入项目的下一阶段。
4.4建议
项目的开发和实施虽然满足了当前业务的功能和性能要求，并实施了相应的系统安全、备份等方案，随着系统的运行和后期工程的投入生产，在现有系统软件硬件条件下，可能会给系统带来一定的压力，所以在后期工程的开发过程中，随时要兼顾一期工程的可能存在的性能优化和功能调整，以及系统在安全、备份方面加大资源投入力度，保证系统达到7x24小时稳定、可靠运行的要求。下载本文
