为了全面提升辖区社会管理水平，根据高新区党工委、管委会关于社会管理创新工作的相关要求，结合我街道的实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以社区为基础，以网格化为依托，充分发挥各职能部门的作用，以解决城市管理中的“热点”、“难点”问题为突破口，提升城市综合管理水平，建立起科学合理的城市管理长效机制。

二、工作目标

逐步推进以网格化管理为主要内容的城市管理模式，通过实施分块管理、网格到人、责任到人的方式，建立规范的城市网格管理体系，在辖区内逐步形成网格化管理模式，不断提高城市管理水平，营造良好的城市环境。

 三、组织机构

街道成立了以党工委冯飘同志为组长，其他分管领导及派出所所长为副组长，各办公室的负责同志以及各社区的为成员的网格化管理工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在综治办，吴康松副主任兼任办公室主任，具体负责落实本街道的网格化管理工作。

四、职责分工

（1）街道领导的职责：街道、主任为辖区内所有网格的总负责人，负责街道网格的总体协调指挥；街道其他班子成员为直接责任人，负责所管辖网格的日常管理工作。

（2）街道干部的职责：对网格内各项工作负责，督促检查网格内其他人员对各项工作的落实情况；发现问题立即通知相关人员或部门跟踪处理。

（3）社区干部职责：负责计生、流动人口管理、社会矛盾纠纷排查调处、安全生产等工作，并负责辖区违章违法建筑的巡查、上报，协助有关人员做好网格内的卫生和处理乱摆卖等工作。

（4）执法队员职责：负责查处取缔辖区内乱摆乱卖、占道经营等影响城市市容的违法违规行为。

（5）环卫工人职责：负责网格责任区内路面的清扫、保洁、垃圾清运及淤泥、卫生死角的清理等工作。

（6）片区民警的职责：负责维护网格内治安秩序，支持执法队员依法管理，打击暴力抗法行为，保障执法人员和网格工作人员的人身安全。

（7）社会管理协管队员：协助网格工作人员依法查处违反城市管理法律、法规、规章规定的各类违法违规行为，协助维护网格内治安秩序，处理网格内居民其它问题。

（8）监督员职责：负责收集网格内存在的各项管理问题，掌握群众诉求，并将情况及时上报街道网格管理指挥中心。

五、工作步骤和方法

（一）工作步骤

为了更好地实施网格化管理，破解城市管理中的重点、难点问题，使街道的社会管理创新工作取得明显效果，同时又考虑到人力资源紧缺的实际，一下子全面铺开可能会出现人手不够，因此，我街道计划分两个步骤在辖区范围内逐步推进网格化管理：

第一步：七月、八月、九月三个月时间集中精力解决群众反映强烈的乱摆乱卖、市容卫生及社会治安问题。

第二步：在上述各项工作都取得一定的成效后，再全面推进到安全生产和食品安全、计划生育、交通秩序管理、社会事务等各项工作，实现网格化管理全方位覆盖。

（二）工作方法

1、加大宣传力度。利用一切宣传手段，强劲造势，在辖区上下营造起全民参与的浓厚氛围。引导辖区居民群众和单位积极投身网格化管理工作，真正在辖区内形成上下重视，通力合作，人人有责的工作格局。

2、工作中采取集中整治和驻守结合，前三个月以“守”为主的工作方法。每天上班前先对辖区内的重点、难点路段、重点市场进行集中整治，集中整治结束后安排网格内的执法人员、协管员、监督员等相关人员实行定点固守管理。经过两个月的重点难点整治并形成规范管理后，则以“巡”为主。

五、工作要求

1、强化责任，齐抓共管。街道成立社会管理创新综合试点工作领导小组，负责对总体工作的组织、协调和指导。同时，根据网格化管理的要求，成立街道一级的社会管理创新办公室，负责网格化管理日常工作。各单位、各社区要认真完成各项工作指令并及时予以反馈。落实管理责任制：街道领导、干部挂点，社区、主任负总责、社区人员参与，网格内工作人员齐抓共管。

2、注重结合，有序推进。各社区、各网格要根据各自实际情况，认真抓好落实。网格责任区内的工作人员要各司其职，发挥各自的职能优势，相互配合，充分调动工作主动性和积极性，有效地整合各类人力资源，使网格化工作落到实处。

3、完善制度，强化考核。制定《霞山区爱国街道社会管理创新试点人员定岗制度》、《霞山区爱国街道社会管理创新责任追究制度》《霞山区爱国街道社会管理创新工作考核办法》等制度，明确考核对象、考核内容和考核方法，做到具体指标量化，并同具体工作成效结合起来，对网格工作成员按照考核情况实施奖惩。

4、加强督导、稳步推进。要加强对城市网格化管理工作的督导检查，及时研究解决实施过程中出现的新情况新问题，不断改进工作。街道挂点领导、干部要经常性地深入网格区，及时跟踪掌握工作进度、存在问题和困难以及具体实施效果，现场研究，解决试点工作中遇到的问题，以确保网络化管理工作的顺利推进。下载本文