本文所阐释的策划分析框架是基于OK策划思维模型的,OK模型把策划思维结构和思维过程整合为一体,并用图形表达出来,右图为OK全要素图。
一、总体定态
“四面”是指决策时确定的四个要素:自我、对象、环境和目标。“八方”是指思维过程中确定的八个方向:长短、敌我、利害和高低。总体定态是指确定“四面八方”的思维过程总体,具体表现见下表:
要素 | 定义 | 定位 | 定量 |
M:自我 | 是指决策思维的主体,分为:决策思维者本人(称为小自我)和决策思维者的服务对象(称为大自我)。 | 1、经验:从直接实践中总结的认识; 2、知识:通过学习间接取得的认识; 3、信息:通过传播渠道获得的消息; 4、思维方法:对事物的规律性认识。 | 1、扬长补短:以发挥长处参与决策,最终目的是既发挥了长处,又弥补了短处; 2、补短扬长:以弥补短处为借口参与决策,实际上是争取发挥长处; 3、单纯扬长:没有弥补短处的打算,全面发挥长处; 4、单纯补短:没有可发挥的长处,全面弥补短处。 |
O:对象 | 是指决策思维所要改变的客体。 | 1、私自对象:最终要改变的对象; 2、外在对象:对外公开宣称的决策对象; 3、借助对象:争取用来弥补自己力量不足的决策对象; 4、防范对象:需要防范的利益侵害者和竞争者。 | 1、克敌利我:确定的努力方向是既战胜敌人,又有利于自我; 2、克敌害我:明知道挑战对手会伤害自己,但为了某种目的,情愿去挑战对手; 3、单纯利我:决策中没有发现竞争对手,或发现竞争对手,可暂不考虑; 4、单纯克敌:以战胜对手为主要努力方向。 |
E:环境 | 是指对决策与实施产生影响的客观因素。 | 1、政治; 2、经济; 3、科技; 4、文化。 | 1、兴利避害:努力取得环境的利益,同时回避不利的因素; 2、单纯兴利:最大限度享尽环境中的利益; 3、避害兴利:先克服有害因素;再利用有利因素; 4、单纯避害:最大限度回避有害因素。 |
G:目标 | 是指实施决策后所期望达到的结果。 | 1、数量; 2、速度; 3、质量; 4、成本。 | 1、从高就低:以争取高目标为主,只达到低目标也可接收; 2、单纯从高:不考虑低目标,背水一战争取高目标; 3、从低争高:先从实现低目标入手,争取实现高目标; 4、单纯从低:只考虑地目标,不指望实现高目标。 |
1、涵义
整理是指确定做事情的程序过程。“程序”是由操作步骤连接起来相对完整的过程。上下步骤之间的关系主要有:因果关系、时机关系、权重关系和并列关系。为了研究方便,各种步骤统称为决策点,决策点所连接成的程序称为决策环。
2、依据
整理的依据:首先是经验,其次是知识,再次是信息,最后是思维方法。
3、原则
(1)总原则:专心致志地整理,在整理时不得过早进入判断和创新阶段。
(2)具体原则:第一,突出目的性。抓两头带中间, 使起点(第一个决策点)与终点(最后一个决策点)相通;第二,突出操作连贯性。抓步骤连程序,努力发现上一个决策点和下一个决策点之间可能有的各种联系;第三,层层突破,突出彻底性。抓大问小,以母环为基础,挖掘子环、孙环等;第四,突出兼容性。抓上下两级悟中级,根据上下两级环思考本级环,使本级环与上下两级环更加和谐。
三、判断阶段
1、涵义
判断是指弄清各个决策点是否可行的思维过程,由四个要素构成:立场、原则、方式和方法。
2、判断立场
判断的立场已在总体定态中确立。
3、判断原则
判断原则是为了弄清各个决策点是否具备可行性所确立的立场、观点、方向的总和。在任何判断思维中都要遵循如下通则:第一,以总体定态为本;第二,以参照系统为标。参照系统一般包括:理想、条件、对手、标准;第三,保持谨慎的态度;第四,掌握决策的时机。
4、判断方式
判断方式是指判断所使用的资源和使用资源的形式。按可靠性划分,判断方式可分为:直觉提示、逻辑推理、统计分析和实验证实。
5、判断方法
判断方法是指分析具体决策点是否可行时所采用的测量手段。商务策划中常用的方法有:归纳法、演绎法、SWOT分析法、资产负债率法、盈亏平衡法、投资回收期法和净现值法等。
四、创新阶段
1、涵义
创新是指策划思维过程中有所突破的思维环节。创新需要有外界线索,主要包括:政治线索、经济线索、科技线索和文化线索。
2、创新方法
创新方法是指能够引起决策点或决策环发声有利变化的思维途径、路线、角度的总和。现总结出10个常用的创新方法:
(1)移植法:分为直接移植法(把先进地区的新兴项目照搬到后进地区中)和间接移植法(把成熟的产业理念、原理、方法等应用于心得产业设计思路中)。
(2)分解法:把看似一个整体的商务过程或内容分解为多个步骤或内容或相对的商务子过程或商务子内容。
(3)组合法:把不同的商务内容组合为一体,或把不同的商务过程与形式组合为一个完整的商务过程。
(4)重点法:使某一个决策点发生较大变化,产生优势,进而带动整个决策环突显优势。
(5)实证法:用实际的功能效果来证实产品的优越性。
(6)伏笔法:为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础。
(7)背景转换法:制造或寻找更加适合的、商务行为展开所依赖的、有利的外界环境,使商务行为效果更加显著。
(8)捆绑连接法:制造或寻找有利于商务行动顺畅或待出售的产品增值的外部环境资源,把这些资源吸收到商务行为或待出售的产品中,这就是捆绑连接法的操作要领。
(9)逆向法:把当前的思维角度、方向、内容、途径、目的等反过来,寻找解决问题的方案。
(10)回避法:不以预案策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,在加以策划。
贵阳项目组
二00九年三月二十日下载本文