[案例]成功解决学生冲突事件

一天中午，六年级的一批孩子正在操场上打篮球，战况“激烈。”学生Z和学生C从人群中冲了出来，两人拳脚相加，气势凶猛，我见这阵势，就停在十几米外的地方用冷眼瞅着他俩。大概Z同学也看到了我的神态，就慢慢地停止了他愤怒的“咆哮”。待他俩过来，我默默地看着他俩刚才的动作，直到他们都低下了头，于是我开始说话：“瞧你俩刚才的样子，好象恨不得把对方约吃了！要不要我在全校同学面前安排一次表演赛呀？”俩位同学把头埋得更低了，红着脸说“不要”。我看火候已到，就问他们：“打球时发生碰撞、发生吃亏便宜的事是很正常的，不至于大打出手，有失球星风度，更在同学们面前丢尽面子！我现在不追究谁对谁错，只想问一句，这件事是你们自己处理呢，还是我来处理？”他们互相看了看，说：“自己处理。”于是我让他们商量处理的办法，商量好了再向我汇报。五分钟后，他俩握手言归于好。整个事情的处理用了不到20分钟的时间。

问题：请你评价一下这位老师成功处理这场冲突事件的原因。

[参]这起学生冲突事件处理效果比较好的原因就在于：1、解决问题的速度快；2、学生认识自身行为的深刻程度较好；3、把矛盾交给矛盾发生的主体双方自己解决，培养了学生处理问题和解决问题的能力。

反思以往在处理这类问题的时候，总是先问谁先出手，以辩出个谁对谁错来，孰不知这样一来，教师自身在不知不觉中被套进了冲突的漩涡，学生相互推诿责任，相互指责，不从自己所应承担的责任的角度去考虑，因此问来问去，问不出个所以然，事情往往还会越搞越复杂，既影响教师的教育威望又牵扯了教师很多的精力。解铃还需系铃人，由于生活、学习在一起，学生之间发生矛盾冲突在所难免，关键在于教育学生如何面对矛盾，如何处理矛盾，如何避免矛盾的发生。教师在处理学生冲突事件中的角色不是一个仲裁者，而应该是一个指导者，让他们自己去面对矛盾，观对由此带来的后果，反省自己在事件中所要承担的责任，只有这样，才能真正提高他们解决问题的能力，才能从根本上减少冲突的发生。

[案例]一次关于作业的讨论

一次，我正在布置作业：“每个生字写5遍”。就听有个同学小声说：“都会写了，还让写！”我没说话就下课了。但这件事引起了我的反思，在班会上，我提出了“教师怎样留作业？”的问题。经过商讨，同学们一致同意：常规性的作业应该写，但可以根据自己对知识掌握的程度决定多写或少写，其他时间可以做自己更感兴趣的事。经过一段时间的尝试，绝大多数学生都在不同方面取得了不同程度的进步。写作业成了他们自己愿意做的一件乐事，再也不是苦差事了。

问题：结合这位教师的做法，谈谈怎样组织学生自主学习。

[参]一是对学生现在的学习基础、智力水平、能力高低、兴趣、爱好、性格特点、特长等有一个准确的评价。二是在完成学校统一教学要求并达到基本培养规格的同时，有所选择和有所侧重地制定进一步加强某方面基础，扩充某方面知识和发展某方面能力的计划、调整、优化已有的知识。三是按照既定计划积极主动地培养自己。四是在实践中能不断修正和调整学习目标。

[案例]“差生”的成绩

我是差生行列中的一员，我也曾努力过，刻苦过，但最后却被一盆盆冷水浇得心灰意冷。就拿一次英语考试来说吧，我学英语觉得比上青天还难，每次考试不是个位数就是十几分，一次教师骂我是蠢猪，我一生气下决心下次一定要考好。于是，我加倍努力，真的拿了个英语第一名。心想这次老师一定会表扬我了吧！可是出乎我意料，老师一进教室就当着全班同学的面问我：“你这次考的这么好，不是抄来的吧？”听了这话，我一下子从头凉到脚，难道我们差生就一辈子都翻不了身了吗？

问题：透过这份案例，深切地感受到学生对现行评价制度和评价方法的恐惧，不满与无奈。现行课程评价存在哪些主要问题？

[参]

1、评价功能失调，过分强调甄别与选拔的功能，忽视改进、激励、发展的功能，表现在学生身上就是学生只关心考试得了多少分，排在第几名，而很少关心考试中反映出来的自身发展中存在的问题。

2、过分关注活动的结果。（如学生成绩、教师业绩、学校升学率等）忽视被评价者在活动的各个时期的进步状况和努力程度，忽视对日常教育教学活动的评价，忽视对教育活动发展、变化过程的动态评价。

3、评价主体单一，基本上没有形成学生、教师管理者、教育专家、家长等多主体共同积极参与，交互作用的评价模式，忽视了评价主体多源，多向的价值，尤其忽视自我评价的价值。

4、评价标准机械、单一，过于强调共性和一般趋势，忽略了学生、教师、学校的个性发展和个体间的差异性。

5、评价内容片面，过于注重学业成绩，而对教师和学生在教育活动中体现和忽视，或者缺乏有效的评价工具和方法。

6、评价方法单调，过于注重传统的纸笔测验，对体现新的评价理念的新质性评价方法不够重视。

7、忽视对评价结果的反映和认同，使评价的激励、、发展功能得不到充分发挥。

8、评价对象基本处于被动地被检查，被评判的地位、自尊心、自信心得不到很好的保护，对评价往往持一种冷漠、应付、对立、讨厌、拒斥或者害怕，恐惧、逃避的态度，甚至出现欺骗，弄虚作假的行为。

[案例]绿色的启示

为了提高作业批改的反馈效果，我问同学们：“大家喜欢什么颜色来批改你们的作业？红色代表火焰和热烈，黄色代表宝贵和权力，黑色代表刚、坚强，蓝色代表大海、希望，绿色代表自然、生命……”同学们几乎异口同声地说：“我们喜欢绿色！”“老师，你用绿色给我们批改作业吧！”“好！就这样决定了。那么，在作业批改中，你们喜不喜欢用打叉的符号？”“最好不用！”于是，在高中三年中，我一直坚持用绿色来批改作业、改考卷。在批改中，我不用叉号，改用“？”和批语。绿色的批语起了不小的激励作用，同学们非常喜欢我批改的作业，学习的反馈效应很好。同学们不仅纠错能力得到了加强，学习成绩也有了显著的提高。

问题：这个案例中教师教育为什么会取得成功？

参：要改变只让学生适应教育、适应教师的状况，要努力造就适合学生成长的良好情境和氛围。为学生服务，是教师应该尽到的责任。

【案例】下面是甲、乙两位老师教学《窦娥冤》一课时的课堂导语，读后请写一段比较性评析。

甲：今天我们来学习关汉卿的杂剧《窦娥冤》。这个杂剧写的是一个冤案，有一个叫窦娥的青年女子，为了保护婆婆，承担了药死公公的罪名，被昏官判了斩刑。刑场上他发了三个誓愿，结果一一应验，充分说明她是被冤死的。今天，我们就来学习这篇课文。

乙：阴云密布，悲风怒号，荒凉的法场上，一个美丽善良的弱女子，面对刽子手的砍刀，喊出了内心的悲愤与怨屈，然而有谁肯听她的诉说，有谁能为她洗刷罪名？在那样一个社会，也许她真的只能寄希望于皇天，然而，她真能感天动地吗？上天真的能还她一个公道吗？她是谁？她为何罹罪？让我们进入时光邃道，回到那个官贪吏虐，是非混淆的时代，去重温那一场悲剧的始末吧。

要求：⑴指出两则导语各自的特点。⑵从语文教育学的有关理论特别是新课改的理念出发比较这两则导语的优劣。

答题要点：

⑴从特点看，甲老师的导语是一种传统的导入法，特点是较为简洁直白平实，概括性高，信息容量较大，能够较快导入新课；乙老师的导入具有一定的创新性，其特点是综合运用各种修辞手法（示现、对比、排比、反问），设置悬念，曲折有致，描写准确，抒情强烈，渲染出悲剧的气氛，表明教师鲜明的是非观点和爱憎立场。

点拨正确、紧扣教材。但相比之下，乙导语要优于甲导语。理由主要有五个：①甲导语语言形式单一，内容以复述为主，难以激发学生的学习兴趣；乙导语则形式灵活，丰富多变，内容不是简单的复述，因此，能够引发学生的学习情趣。②甲导语情感上较为平直，波澜不兴，由于缺乏情感性，学生要进入课文的特定情境较为困难迟缓；乙导语则充分发挥语言的魅力，情感强烈，尤其是连珠式反问，更能使学生体会到悲剧的力量。③在甲导语中教师把自己的角色定位于知识传授者，因此，注重对课文内容的概括，虽然言简意赅，信息量大，但这些信息学生都可以通过自己的阅读来获得；乙教师则将自己的角色定位于引导者，达到了“导而弗牵”的要求，通过语言的激发和悬念的设置，诱导学生自己去读，自己去寻找问题的答案，调动起学生的学习主动性和积极性，能够充分保证学生的主体地位。

④甲导语注重知识的陈述，语言缺乏审美价值，学生可仿性不大；乙导语注重文道统一，具体形象，以情动人，产生潜移默化的艺术效果，学生通过对教师语言的模仿，可迅速提高语言表达能力和审美水平。⑤甲导语缺乏师生沟通的基础，乙导语则能强化师生之间的思想交流和情感融合。

【案例】下面是甲、乙两位老师对《阿Q正传》一课的教学处理，读后请写一段比较性评析。

甲：教师安排7节课，第一节课介绍鲁迅及其作品，介绍写作背景，通读第一二章，正音释义；第二节课通读第三章至结束，正音释义。第三节课分析序及第一二章，第四节课分析第三四五章，第五节课分析其余章节，第六节课归纳人物性格特点，第七节课归纳课文的写作特点并总结教学要点。

乙：教师安排4节课。第一节课指导学生自读全文，并就自己体会最深的一点写出百字短评。第二节课前后四人为一组，形成10个表演小组，讨论确定表演内容、组内分工、采排时间等，教师巡回指导。第三、四节课课堂表演，抽签决定表演顺序，各组表演时间为5-8分钟。每节课结束前5-8分钟进行课堂自由评论，教师适当点拨。最后评出最佳编剧、最佳导演、最佳表演、最佳道具、最有创意等大奖。最后每人以《观×××组表演“×××”片断》为副标题的艺术小评论。

要求：⑴指出两种教学处理的各自特点。⑵从语文教育学的有关理论特别是新课改的理念出发比较这两种教学处理的优劣。

答题要点：

⑴从特点看，甲教师的教学处理是一种传统的教学处理方法，受前苏联教育家凯洛夫的教学过程五环节及前苏联文学课教学过程的影响较大，教师努力从字、词、句，讲到语法、修辞、人物、写作方法等等，特别突出课堂教学的知识性。乙教师的处理具有较大的创新性，是新程改革中产生的体验型教学，它综合了活动课、讨论课、研究课等多种课型，形式活泼，不拘一格，不追求知识的完整，注重学生在动手中体验感悟。

环节清楚、教师主导作用明显、紧扣教材。但相比之下，乙教师的处理要优于甲教师的处理。理由主要有五个：①甲教师的处理过程机械，形式单一，不但不能激发学生的学习兴趣，反而易使学生产生厌倦情绪；乙教师的处理则形式灵活，丰富多变，因此，能够引发学生的学习情趣。②甲教师把自己的角色定位于知识传授者，因此，注重对课文内容的分析，结果把课文搞得支离破碎；乙教师则将自己的角色定位于引导者，达到了“导而弗牵”的要求，通过活动的设计，调动起学生的学习主动性和积极性，能够充分保证学生的主体地位。③甲教师只注重知性（理性）知识分析传授，学生接受性差，即使接受了，也不可能达到内化的程度；乙教师则注重对学生感性或直觉的培养，通过感性的认识活动，帮助学生丰富情感，获得对对象的完整的认识和深刻的体验。④甲教师的处理，只将课堂教学停留在书本中，只要求学生带耳朵听讲，导致学生眼界狭窄，能力匮乏；乙教师则将教学从课内延伸到课外，促使学生自己去研究判断，组织协调，不但激活了学生的思维，而且也拓宽了学生的学习天地，提高了学生的多种能力。⑤甲教师的教学处理缺乏师生沟通的基础，乙教师的处理则能强化师生之间、生生之间的思想交流和情感融合。

【案例】下面是甲、乙两位老师对《南州六月荔枝丹》一课的教学处理，读后回答问题。

甲：在读完课文后，教师根据课文内容，给学生讲解荔枝的特征，从荔枝干讲到鲜荔枝，把其中的概念如“果肩”“果顶”“缝合线”等一一进行补充讲解，教师不断地讲，学生不断地记，一节课下来，学生记住了大量有关荔枝的知识。

乙：上课了，教师先引导学生读课文，然后请吃过干荔枝和鲜荔枝的学生谈谈对荔枝的认识，最后，教师给每个学生发了一干一鲜两颗荔枝。学生喜不自禁，教师示意学生安静。然后要求学生剥开两颗荔枝，进行比较观察，将比较的结果记录下来，最后教师要求学生对照着实物读课文，完成一篇短文《我所知道的荔枝》。

⑴两种教学处理各有什么特点？⑵从语文教育学的有关理论特别是新课程理念看，那一种教学处理更好，为什么？

答题要点：

⑴从特点看，甲教师的教学处理是一种传统的教学处理方法，按部就班，条分屡析，特别强调知识的系统性和完整性。乙教师的处理突破了传统教学模式，具有较大的创新性，这是新程改革中产生的一种生活化教学，重视学生的主观体验型，调动学生的多种感观，形式活泼，不拘一格，不追求知识的完整，注重学生在观察体验中感悟。

⑵从语文教育学的有关理论来看，虽然这两种教学处理具有共同的优点，例如目的性明确、教学环节清楚、教师主导作用明显、紧扣教材。但相比之下，乙教师的处理要优于甲教师的处理。理由主要有五个：①甲教师的处理过程机械，形式单一，不但不能激发学生的学习兴趣，反而易使学生产生厌倦情绪；乙教师的处理则形式灵活，丰富多变，因此，能够引发学生的学习情趣。②甲教师把自己的角色定位于知识传授者，因此，注重对课文内容的分析，结果把课文搞得支离破碎；乙教师则将自己的角色定位于引导者，达到了“导而弗牵”的要求，通过体验式活动的设计，调动起学生的学习主动性和积极性，能够充分保证学生的主体地位。③甲教师只注重知性（理性）知识分析传授，学生接受性差，即使接受了，也不可能达到内化的程度，且所接受的知识缺乏语文价值；乙教师则注重对学生感性或直觉的培养，通过感性的认识活动，帮助学生获得语文学习的情趣，获得对对象的完整的认识和深刻的体验。④甲教师的处理，只将课堂教学停留在书本中，只要求学生带耳朵听讲，导致学生眼界狭窄，能力匮乏；乙教师则将教学从课内延伸到课外，将书本知识与生活知识结合起来，促使学生自己去品味探索，研究判断，不但激活了学生的思维，而且也拓宽了学生的学习天地，不但帮助学生更确切地了解说明对象，而且形成了自己独特的体验。⑤甲教师的教学处理缺乏师生沟通的基础，乙教师的处理则能强化师生之间、生生之间的思想交流和情感融合。

【案例】下面是甲、乙两位老师对《琵琶行》一课的诵读处理，读后回答问题。

甲：我们先来集体朗读白居易的《琵琶行》，为了调动气氛，老师给大家播放一支琵琶名曲《十面埋伏》。（教师起头）“浔阳江头夜送客，枫叶荻花秋瑟瑟”预备读。（在激烈雄壮的音乐声中，学生开始集体朗读，朗读完毕，教师表扬）同学们读得非常认真，也非常整齐。现在大家应该对课文内容有所了解，下面我们来逐字逐句分析这首长诗。

乙：（教师从语调、语速与情感的关系出发，分析“千呼万唤始出来，……唯见江心秋月白”一段的诵读处理，并作示范诵读）好，下面我们先集体试读这一段。（学生读此段诗句）大家读的不错，下面我们分小组诵读下面几节诗，比一比，哪个小组的诵读最精彩。为营造气氛老师给大家播放张晓峰的琵琶协奏曲《琵琶行》作大家朗读时的伴声。（在柔和舒缓的音乐声中，各小组诵读完毕，教师请大家谈体会，在学生谈体时，教师会时不时自己诵读几句，或要求学生诵读几句。约有七八人发言诵读后，本堂课结束。）

⑴两种诵读处理各有什么特点？⑵从语文教育学的有关理论特别是新课程理念看，那一种诵读处理更好，为什么？

答题要点：

⑴从特点看，甲教师的教学处理是一种传统的教学处理方法，即强调集体朗读，强调整齐划一，而且诵读的目的只是为了串讲作铺垫，重视对学生的正面强化。乙教师的处理在传统诵读基础上添加

了一些新的元素，主要是强化了教师的指导、增加诵读的方式，而且整堂课围绕着诵读来展开，以诵读来加强学生的体验，而不是将诵读附属于课堂分析，换言之，教学过程不追求知识的完整，注重学生在诵读体验中感悟。

⑵从语文教育学的有关理论来看，虽然这两种教学处理具有共同的优点，例如目的性明确、教学环节清楚、教师主导作用明显、紧扣教材、注重配乐朗诵。但相比之下，乙教师的处理要优于甲教师的处理。理由主要有五个：①甲教师的诵读处理机械单一，如长此以往不但不能激发学生的学习兴趣，反而易使学生产生厌倦情绪；乙教师的处理则形式灵活，丰富多变，将范读、班集体诵读、小组诵读与个人诵读结合起来，因此，能够引发学生的学习情趣。②甲教师把自己的角色定位于知识传授者，因此，在诵读时，只注意让学生了解课文的内容，使诵读的目标定位于对课文内容的服务上，缺乏个性化的诵读指导使诵读功能大打折扣；乙教师则将自己的角色定位于引导者，达到了“导而弗牵”的要求，通过多种诵读方式的变换以及富有针对性的诵读指导，调动起学生的学习主动性和积极性，能够充分保证学生的主体地位，从而逐步掌握诵读的方法。③甲教师虽然也采取了配乐诵读的方法，但由于所选曲目在情调上与全诗的意境不相吻合，因此，反而影响了学生的诵读体验与诵读处理；乙教师则采用根据该诗制作的乐曲，因此乐曲的情调与全诗内容与意境吻合，因此，强化了诵读的氛围。

④甲教师的处理，虽然进行了下面强化，但都是泛泛而谈，难以真正激发学生的自豪感，而且缺乏必要的诵读指导，学生将不能发现自己在诵读过程中存在的问题导致学生诵读能力下降；乙教师不但作了诵读指导，而且引导学生进行比较性诵读，并通过学生自己的评价，来发现诵读中存在的问题，帮助学生切实掌握诵读的能力，从而使诵读成为课堂教学的有机组成部分，如此，诵读不但点燃了学生的情绪，而且激活了学生的思维，提高了学生阅读理解的能力。⑤甲教师的诵读处理缺乏师生沟通的基础，乙教师的处理则能强化师生之间、生生之间的思想交流和情感融合，使教师真正成为学生的良师益友。

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