一、目的
1、规范员工入职指引,加快进入角色时间;
2、明确岗位工作内容、标准、注意事项,规避工作过程风险和问题;
3、对接科学积累,形成关键岗位的作业标准。
二、计划
| 序号 | 工作事项 | 工作要求 | 完成时间 | 备注 | 
| 1 | 梳理现有岗位作业指导书 | 利用现有秘书岗位作业指导书,作为参考,修改完善。 | 10月份 | |
| 2 | 试点岗位,编制作业指导书 | 在售后服务专员、三坐标操作员、慢走丝操作员、招聘培训岗位再次布置,按标准格式填写,形成对应岗位的作业指导书初稿 | 12月份前完成 | |
| 3 | 整合初稿 | 根据编制的作业指导书,结合编制过程中存在的问题,确立公司不同岗位类型的岗位作业指导书的定稿版本 | 2014年2月份前 | |
| 4 | 正式组织编制 | 确立需要编制岗位说明书的岗位,编制责任人,编制时间 考虑:各秘书岗位 职能部门各岗位 各部门经理岗位 关键设备使用岗位 档案管理岗位 售后服务岗位 | 2014年3月份前完成 | |
| 5 | 实施编制 | 组织编制岗位作业指导书,过程进行督促,内容进行确认,结果进行评价 | 2014年6月份前完成 | |
| 6 | 组织培训学习 | 依岗位实际,采取培训方式,组织培训学习灌输 | 2014年8月份前完成 | |
| 7 | 优化完善 | 根据实际中存在的问题,进行修改完善 | 2014年12月份前完成 | 
2013年9月
企管 岗位作业指导书
一、岗位说明书(人力提供)
| 职位名称: | 企管人员 | 部门 | 企管人力资源部 | 岗位定员 | 1 | ||||||||
| 直接上级 | 企管人力资源部经理 | 直接下级 | 无 | 职位系数 | |||||||||
| 一、职位角色(职位设置的目的和价值) | |||||||||||||
| 负责企业管理工作,确保企业发展对公司发展的需求。 | |||||||||||||
| 二、职位责任(职位的职责、成果及关键考核指标) | |||||||||||||
| 序号 | 主要职责 | 责任度 | 关键考核指标 | ||||||||||
| 1 | 在部门经理的领导下主持企业管理体系的日常工作 | 全部 | 前瞻、全面 | ||||||||||
| 2 | 在部门经理领导下负责文化、制度、机制的日常工作开展 | 全部 | 前瞻、全面 | ||||||||||
| 3 | 负责企业管理体系建设,并跟踪、落实和具体执行以及不断完善 | 全部 | 流程制度体系每年分析修正,无重大管理空白、发现问题及时修正和整改 | ||||||||||
| 4 | 组织建立健全和创新公司运营体系、机制、,组织完善和审核公司作业流程、管理制度体系和执行办法,监督公司管理制度的有效执行 | 全部 | 按工作计划要求100%完成公司制度的制订任务 | ||||||||||
| 5 | 负责组织制订企管人力资源部规章作业流程、管理制度 | 全部 | 全面及时、准确,可执行 | ||||||||||
| 6 | 组织与指导公司制度的制订和创新工作,监督公司管理制度的有效执行。 | 全部 | 及时、执行无差错,制度流程执行率100% | ||||||||||
| 7 | 负责组织编制、审核公司各部门的规章制度、管理办法和流程,有效性审核。 | 全部 | 及时发现,及时整理出台,适时修改 | ||||||||||
| 8 | 负责合理化建议的实施推进及奖励的落实。 | 全部 | 及时汇报、及时回复 | ||||||||||
| 9 | 建立员工与管理层的沟通渠道,反馈公司内部信息。 | 全部 | 及时汇报、及时回复 | ||||||||||
| 10 | 完成上司交办的其他工作 | 全部 | 按时按质完成 | ||||||||||
| 11 | 负责文明制造体系建设推进工作。 | 全部 | 按要求完成 | ||||||||||
| 三、职位权利 | |||||||||||||
| 1 | 文件制度的审核权。 | ||||||||||||
| 2 | 公司计划、任务的知情权。 | ||||||||||||
| 3 | 文明制造工作的推进、创新。 | ||||||||||||
| 4 | 公司管理问题的解决、处理。 | ||||||||||||
| 四、工作协作关系 | |||||||||||||
| 内部协调关系 | 公司内部所有部门 | ||||||||||||
| 外部协调关系 | 外部资源单位 | ||||||||||||
| 五、任职资格要求(最低任职资格要求) | |||||||||||||
| 教育 | 学历 | 本科及以上 | 职称 | 中级及以上 | |||||||||
| 专业 | 经济、管理 | ||||||||||||
| 经验 | 年龄 | 28岁及以上 | 经验 | 5年及以上 | |||||||||
| 技能技巧 | 熟练使用办公软件,较强的组织协调、沟通、领导、影响力,计划与执行能力, | ||||||||||||
| 培训经历 | 管理学知识 | ||||||||||||
| 六、其它 | |||||||||||||
| 工作环境 | 办公场所 | ||||||||||||
| 工作时间特征 | 正常工作时间,根据工作情况加班 | ||||||||||||
(以目录的方式简要阐述,但要明确占有效时间的比例)
2.1 主要工作(60%)
2.1.1文明制造体系建设工作推进
2.1.2合理化建议的搜集、整理、报审、奖励、落实
2.1.3公司管理制度的完善
2.1.4公司现有制度执行情况审查
2.1.5部门安排的紧急事情
2.2 次要工作(30%)
2.2.1 熟悉公司产品结构、性能
2.2.2了解机床方面的专业知识
2.2.3熟悉机床装配质量要求
2.3 日常工作(10%)
2.3.1 6S检查
2.3.2 制度执行情况检查(每月抽查2-3个制度)
三、岗位作业指导书(自己梳理、部门审核、人力组织完善)
| 序号 | 内容 | 工作流程、标准及注意事项 | 重要信息 | 
| 1 | 文明制造工作 | 1.20日整理、下发各个部门下个月需要完成的文明制造工作计划(企管整理版本,按照公司年度文明制造工作计划进行整理) 2.20-25日跟踪各部门文明制造工作完成情况,并汇总,打分,提交部门经理审核; 3.部门经理审核无误后,提交给总经办彭胜文处; 注意:把握时间点,不可延误 | |
| 2 | 负责合理化建议的实施推进及奖励的落实。 | 1.定期不定期接收各部门的合理化建议,各部门文员会交给企管人员; 2.收到合理化建议表后,提交给技术委员会或者相关部门评审(根据合理化建议具体内容确定),参考试行的合理化建议管理办法; 3.定期(一周)询问相关部门合理化建议审核情况,审核完成的,拿回来在汇总表上记录评审情况; 4.汇总到40-50条左右的合理化建议时,将汇总表打印出来,提交给相关领导审核,领导给出奖励金额建议; 5. 根据极为评审领导给的合理化建议奖励金额,综合确定最终奖励金额; 6.根据奖励金额,提报合理化建议奖励通报,提交李总审核; 7.李总审核后,联系财务,发放奖励(一般在公司周一早会上实施奖励)。 注意事项:注意每批的提报日期,注意各部门提交的合理化建议表格的完整性,不要在评审的时候弄丢了 | |
| 3 | 组织与指导公司制度的制订和创新工作,监督公司管理制度的有效执行。 | 1.按照公司的管理要求,完成相关制度的编制、修订完善工作; 2.对于一些不合理的制度规定要协商执行部门,理清思路,结合实际执行中的问题,完善流程,修订制度; 3.对于修订后的制度文件,要进行培训、说明、宣贯; 4.新制度发布后,要定期不定期的对发布的制度执行情况进行摸底检查,发现执行问题,通报,并协调解决; | |
| 4 | 负责组织编制、审核公司各部门的规章制度、管理办法和流程,有效性审核。 | 1.对于各部门提交的制度、标准、管理办法等文件到企管的,要按照制度编写要求进行格式审核,同时进行内容审核,在综合进行执行性审核; 2.对于审核有意见的制度文件,指出意见,由主笔部门修改完善; | |
| 5 | 负责组织制订企管人力资源部规章作业流程、管理制度 | 1.按照本部门工作计划要求或公司要求,制订相关的本部门相关作业流程、制度文件; 2.编制文件制度前要和部门经理确定好思路、方法; 3.编制过程中有问题及时沟通,避免出现偏差; 4.编制文件制度过程中,要结合实际情况,充分考虑前提条件,体现可行性。 | |
| 6 | 负责企业管理体系建设,并跟踪、落实和具体执行以及不断完善 | 1.跟踪各部门企业管理体系建设情况,有异常及时沟通,纠偏,提高效率; 2.对于现有企业管理体系的运作情况进行定期不定期的检查、审核,找出异常点,组织相关部门协调解决; 3.对于现有企业管理体系不完善的地方,哟组织相关部门协商、探讨解决办法,落实任务,分配到位,积极执行。 | |
| 7 | 建立员工与管理层的沟通渠道,反馈公司内部信息。 | 1.根据公司实际情况,建立有利于员工与高层沟通的渠道,让高层了解员工情况吗,了解一线情况; 2.建立信箱、邮箱等平台,方便员工沟通。 | |
| 8 | 组织建立健全和创新公司运营体系、机制、,组织完善和审核公司作业流程、管理制度体系和执行办法,监督公司管理制度的有效执行 | 1.按要求完成制度编写,并确保制度的执行高效性,、报送、审核、批准、下发; 2.完成制度培训工作; 3.完成制度执行情况检查; 4.定期总结制度执行情况,考虑执行过程的实际情况,审视制度本身存在的不足及问题,必要时完善制度文件; | |
| 9 | 6S检查 | 1.每周五17:15到生产部集合,实施6S检查; 2.生产部撰写6S报告,张贴到信息栏,并发企管一份; 3.企管根据报告内容,注意接收被处罚人的罚款,同时发放奖金给受奖励人员; 4.剩余钱款由企管暂时保管。 |