2008—2009学年第一学期期末考试

电子商务案例分析试卷B

  班级              姓名             学号             成绩            

1．宝钢在线，使得客户可以在网上进行寻单和          ，查询所定货物的生产，发货，运输，质保书和结算信息。

2．携程的核心竞争力可归纳为四点：规模， 技术，系统得流程，和  理念

3．中国制造网多特的市场开发模式是：客人户培训。

4．海尔电子商务的基本功能是  以定制服务为主的网上商城  和  以优化            供应链为目标的在线采购招标

5．盛大科技运营模式主要是由  代理运营韩国网游起步，而盛大推出的第一款自己研发大型在线游戏是  《传奇世界》，他被评为古国最受欢迎的民族游戏。

二、单选题（每题2分，共16）

1． 以下不是携程旅网的服务项目的是（ B ）

A、酒店预订 B、物流服务 C、特约客户  D、旅游信息

2．第一家建立电子商务平台企业是( B  )

A 、DELL  B、国美  C、可的 D、海尔

3．中华粮网正式推出的主旨是(A  ) 

A 、为粮食行业上网工程服务的“粮网社区”。

B、改变传统的粮食销售模式。

C、提高粮食的销售效率。

D、增进粮食厂家交流沟通。

4．上海美华系统有限责任公司主要的产品与服务是( D ) 

A、加工贸易贸易       B、国际货运

 C、培训与咨询          D、货代IT外包服务-超越Transcend

5．YY购物搜索的主要功能是(  D )

A 、查询      B、比较     C、 导购     D、以上功能都有 

6．熙可物流遵从（A  ）的核心企业文化

 A、双赢 B、团队建设C、以服务创满意 D、集体奋斗

7.DELL模式的核心是(C ) 

A、与网络结合            B、与供应商高效沟通

C、与客户直接进行沟通    D、多渠道销售价

8．下面不属于亚马逊网络书店经营策略的是(A )

A、完善购书系统    B、低价收购    C、广告与营销    D 、合作与收购

三、多选题（每题3分，共24分）

1．宝钢在线功能有(ABCDE    )

A、电子订货 B、电子订货及电子采购 C、用户服务 D、电子对账 E、物流协同 

2 .海尔电子商务平台应用模式是(  A B  )   

A 、B2B   B、B2C    C、C2C   D、以上都有

3．易趣 交易方式是(BCD)  

A 、网上批量订购 B、个人物品竞标 C、网上直销 D、商家专卖

4． 上海美华系统有限责任公司的经营团队认为货代企业实现信息化主要基于三个目的,即(ACD  )

 A 、提高效率  B、加强管理   C、优化运营  D、提高协作程度    

5． 上海中山化工市通过(ACD   )三种自助方式帮助企业进驻虚拟市场，开拓虚拟市场。

A 、基本型     B、品牌经营    C、商务型    D、专业型     

6．盛大发展的战略目标是：（ ABCD）

A、建立网络游戏运营平台     B、整合产业价值链

C、开发周边产品和媒体资源   D、实现企业跨平台跨媒体发展

7．亚马逊网络书店的经营方式 有( BCD )

 A、完善订书系统B、低价销售   C、广告与营销  D、合作与收购

8．通用汽车持续依赖互联网技术哪些领域，（  ABCD ）

A 、在线销售汽车；B、依据定单制造汽车；C、在线服务；D、内部使用；

四、简答题（共24分）

1．网盛科技商务应用特点是什么？（6分）

答：充分利用现代互联网技术为代表的当代通信手段；注重行业积累，为行业发展服务；向行业内企业的运营过程中的各个环节提供多种做样的服务；注重企业现实需求，务实的融入行业的电子商务体系

2．简述易趣 发展的目标？（6分）

答：做好C2C与B2C的网络平台的搭建雨服务，让所有易趣用户能够买到品种齐繁多，价廉物美的商品，同时也可以卖出自己的闲置物品；让买家获得大量商品信息，让他们通过网络购买价廉物美的各类商品；让卖家在易趣上能以全新的模式销售商品，在有效的控制成本的同时，大幅提升销售量，并且不受地域与时间的；让网上交易为中国人创造咱新生活。

3．我国物流企业面临哪些方面的挑战？（6分）

答：1、全球经济一体化，必然会加速国内物流市场的国际化，物流企业大规模进入已经势在必行；2、随着物流企业本身的国际化，国内物流企业无论在硬件设施还是软件管理方面，要走的路都还常；3、国内物流企业迅速发展，面临激烈的市场竞争。

4、美华主要产品和服务有哪些？（6分）

答案：包括五个方面：a、口岸通关与物流信息增值服务；b、软件产品；c、系统集成；d、培训与咨询；e、媒体与广告。 

五、论述题（ 共12分） 

宝钢在线的应用效果如何?

经过多年努力，宝钢在线已初具规模，为宝钢用户，供应商构建起了一个集产品销售，用户服务，财务结算，在线采购，协同产品设计为一体的宝钢产品销售及物资采购为一体的宝钢产品销售及物资采购的网络上午汇聚中心。

1、为销售业务带来的成效；

a、降低交易成本和搜索成本；

b、通过信息共享降低用户库存；

c、高效沟通，快速响应；

d、提高售前服务的技术含量；

e、加强协同，谋求与战略用户之间的同盟。

2、为采购供应业务带来的成效

a、减少直接费用支出

b、通过虚拟库存，进一步开展“零库存”供应，降低库存资金占用；

c、提升宝钢供应商管理水平；

d、扩大采购竞争范围

e、提高劳动生产率

f、提高采购透明度。下载本文