二、客户须知

1、您若需办理高压用电新装（增容）业务，请到供电营业厅申请。

2、您在申请用电时，请提供以下材料：

①用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、所属行业及主要产品、供电时间要求、联系人和联系电话等）；

②房产证或房屋租赁合同；

③用电设备清单；

④营业执照或组织机构代码证；

⑤法人代表身份证或相关身份证明；

⑥规划平面图；

⑦立项批复文件及规划选址意见书；

⑧项目可研报告、生产工艺及用电设备的负荷等级；

⑨如客户委托他人办理，须提供授权委托书及受托人身份证。

3、您在图纸设计、工程施工、设备安装前请提供以下材料：

①设计单位的资质证书；

②施工单位的资质证书；

③电气设备技术资料。

4、您在申报工程竣工验收时，请提供以下材料：

①电气工程一、二次接线图等工程竣工图及说明（工程竣工图应加盖施工单位"竣工图专用章"）； 

②变更设计的证明文件；

③主设备（变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器、直流系统等）安装技术记录；

④具备资质单位出具的电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）；

⑤具备资质单位出具的安全工具的试验报告（含常用绝缘、安全工器具）；

⑥主设备的厂家说明书、出产试验报告、合格证；

⑦隐蔽工程施工图纸及试验记录； 

⑧运行管理的有关规定；

⑨值班人员名单和上岗资格证书；

⑩供电企业认为必要的其他资料或记录。

5、请您在以下工程施工前3天，通知供电公司进行中间检查：

①接火电缆线路电缆敷设工程；

②一、二类客户受电电房接地敷设工程；

③一、二类客户进线总开关调试；

④多电源切换开关调试和闭锁装置调试。

6、我们自受理申请后，单电源15个工作日内、双电源30个工作日内完成方案答复；受理客户受电工程文件和有关资料之日起，单电源10个工作日内、双电源20个工作日内完成审核图纸；受理竣工验收申请后5个工作日内完成验收；受电装置验收合格后5个工作日内送电；业务完成后2个工作日内回访。

7、相关费用：

（1）您若是双电源或多电源用电，根据“皖价服[2004]223号”文应缴纳高可靠性费用；

（2）您若是临时用电客户，应缴纳临时接电费。

友情提示：

1、高压供电方案的有效期为1年，逾期注销。供电方案一经确定后，不得随意修改或废除。因故确需修改，必须征得供电公司和客户双方同意。客户对供电方案有不同意见时，应在1个月内提出意见，双方可再协商确定。

2、电气化铁路、冶金行业等非线性负荷容量比重较大的客户，应提交具备资质的单位出具的非线性负荷对电网电能质量影响的评估报告。

3、对采矿等特种生产、经营企业，应提交核发的许可证照，并确保许可证照在有效期内。

4、报装容量在25000千伏安及以上或供电电压为110千伏及以上的客户（居民小区建设除外），应提交由具备资质单位出具的项目接入电网设计方案及评审意见，设计方案及评审意见的内容要求：

一、110kV客户接入系统可研报告（应至少包含以下内容）：

（1）用户工程基本情况。主要包括：项目投资方，用户工程本期及远期工程建设内容、规划及进度，近期及远期负荷及用电量需求预计，自备机组建设情况，负荷特性及用电安全要求等方面内容。

（2）与工程相关的电力系统概况。主要包括：各级电网现状、规划电网概况、负荷预测及电力电量平衡情况。

（3）接入系统方案。主要包括：接入系统方案（应至少考虑2个以上比选方案，并考虑不同接入点、电压等级接入方案）、技术比较（包括潮流计算、必要的稳定计算、经济比较）、明确推荐方案。

（4）用户总降变电气主接线及有关电气设备参数要求。主要包括：电气主接线、主变压器、导线截面选择。

（5）系统继电保护及全自动装置。主要包括：现状及配置方案。

（6）系统通信。主要包括：现状及配置方案。

（7）系统调度自动化。主要包括：现状及配置方案。

（8）送出工程投资估算。主要包括：一次部分和二次部分，总投资估算。

二、评审意见应包括系统一次和系统二次部分

（1）用户总降变接入系统设计（一次部分）审查意见应明确项目建设性质、总降变接入系统的电压等级、出线方向、出线回路数等；同时根据电网安全稳定运行的需要，对总降变电气主接线、变压器及主要电气技术参数选择提出要求；对总降变本期建设规模和进度提出建议。

（2）用户总降变接入系统设计（二次部分）审查意见应在已明确的系统一次方案基础上，对总降变接入系统后的继电保护、安全稳定控制、调度自动化、电能计费、通信等与电网及总降变安全稳定运行密切相关的二次系统提出要求，并提出上述二次设备的配置意见。