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2016年企划部年终年终总结
2025-09-29 02:35:38 责编:小OO
文档
2016年企划部年终年终总结

转眼间2016年结束,崭新的2017年来临,在这新旧交替关头,企划部对过去的一年工作做回顾,进行总结,反思不足之处,展望未来,制定工作计划,理清工作思路,以便来年做的更好,少走弯路,少做无用功,能更进一步的提高工作效率,为医院创造更好的效益,更进一步的提升部门职能。

一、回顾2016企划部工作

 1、2016年度广告投放明细

户外广告农户墙体大广告约3500㎡,覆盖石柱所有乡镇
农村墙体(80cmX120cm)小广告约2500平方
农村主干道旁钢架广告8块
公交车身广告9台,覆盖城区主要公交线路
楼层贴广告约3000张,覆盖石柱城区所有低端小区楼层
电视广告全年电视游动字幕广告,涵盖15个电视台
新闻事件报道3次
新媒体全年生活网平台合作、含微信平台、论坛报料、官网报道
全年微信自媒体推送消息45次
杂志+传单广告医疗报纸5期,25万本
医疗综合杂志4期(包含故事会),22万本
妇科杂志8期,48万册+48万张妇科卡
各种宣传DM,折页单月30万张
渠道体检合作卡片25000张
全家福体检册子3万本
出院宣教收册5000本
其他各类渠道卡2000张
礼品围裙2万个
男妇科餐巾纸12万包加12张卡
年画3万张+台历5000本
车套广告2000个
广告扇6万把
2、2016年度主要营销活动

1)、策划执行了2016年协合医院春节联欢晚会

2)、参与休闲广场3.15消费者权利保护日义诊活动

3)、策划执行3.19大坪医院专家坐诊协合医院启动仪式大型巩义活动

4)、策划执行开展3期协合医院孕妇学校,现场听课孕妇最高峰达到25人

5)、五月初策划执行了“关爱环卫工人”体检活动,陆续吸收职工医保住院病人约75人

6)、策划执行了协合医院“优质护理从我做起”主题演讲比赛

7)、策划策划执行了关爱大河小学六一儿童节留守儿童活动

8)、对我院一些列大手术、公益活动进行报道,并借助石柱主流媒体进行扩散

9)、策划实施对县内环卫工、公交车驾驶员、养路工、南宾镇二派民警等进行慰问,并送去清凉饮品和防暑降温药活动

10)、策划实施员工春季踏青活动和员工趣味运动会活动各一次。

11)、策划实施了“迎中秋、庆国庆”协合医院组织医护人员进华丰社区、城南社区、较长社区为百姓体检活动

12)、策划执行了协合医院杯“  夕阳情”迎新年歌咏比赛大型公益活动

13)、策划实施了保险公司异业联盟体检合作

3、2016年度患者导入情况

年份初  诊复  诊体  检合 计
2015年

7026人5466人2251人14743人
2016年6682人    3699人3037人13418人
对 比-344-1767人+786人-1325人
二、2016年企划宣传工作存在的不足

1、工作计划不够详实;

2、执行时有拖拉现象;

3、工作不够细心;

4、没有包装出一个叫得响亮的协合品牌科室,宣传广泛缺乏重点。

    工作方法改进:2017年企划部将每月初做工作计划,把握时间节点,按照前期规划认真落实各项工作,对各项工作有回音。

三、2017年企划宣传工作思路

1、宣传推广思路

2017年协合医院应继续打造微创妇科、男外科为特色为的综合性医院形象,紧扣扶贫主线,开展公益宣传活动,慎用免费体检吸引病人,加强企划与市场、内外经营合作,拓展营销渠道。大幅度提升医院门诊量,保障住院病人量的前提下,提高门诊病人消费,主要工作思路如下:

1、线上营销:开通百度竞价、关键字排名、新闻源发布,提升网站访问量,培养专职咨询人员。加强微信信息推送工作,建设公众账号微信商城,提高转化率,让线上预约就诊成为现实。力争实现咨询预(电话、网络)约到诊单月突破30人。

2、地面营销:2017年我院将继续走公益宣传加市场渠道结合的模式开展行销推广。

A、节日营销方面:医院将围绕3周年院庆、3.8节、五一节、端午节、国庆节、中秋节、元旦节等系列节日开展公益惠民活动。

B、事件营销方面:针对医院大手术、送锦旗、好人好事、特殊群体免费体检、社会帮扶救治等正能量事件开展宣传炒作,树立我院公益形象。

C、异业联盟方面:加强药店、孕婴店、转诊医生异业联盟,实现双向转诊。

D、渠道合作方面:继续与保险公司、有线电视、教师、餐饮协会、物业合作,大力开展有偿体检,控制免费体检。

3、广告投放:大街上各种地产行业、家具店行业、饮食行业的传单、卡片广告形式充斥着百姓生活,故要做到那种广告形式让受众深刻记住你的品牌是很难的。

A、电视广告方面:保留电视字幕广告,针对微创外科、理疗科做专题讲座。

B、户外广告方面:厕所贴、楼层贴、农村墙体广告小投入广告将长期保持,城区车身广告保持在9辆足够,增加适量社区看板广告。

 C、礼品广告方面:加强礼品广告发放数量和质量,如餐巾纸加卡、扇子、杯子、太阳伞、停车卡、抽纸、折页。

 D、报纸、报纸广告方面:大的促销活动做杂志,平时做报纸广告。

4、重点包装我院拳头科室,凸显医院技术实力。

A、微创技术:2017年医院将重点包装我院微创外科、微创妇科为特色为的拳头科室,用手术案例的形式大力宣传我院专家优势(外科罗波主任、妇产科李小梅主任、大坪医院专家坐诊)、技术优势(微创)、设备优势(宫腹腔镜手术系统),争取2017年全年大手术较去年增长50-80台。在肝胆、肛肠、前列腺、妇科肌瘤、妇科囊肿、计划生育等常见疾病方面加强宣传。

B、产科方面:通过市场渠道,广告宣传,积累更多孕产妇资源,每月定期开展1-2期孕妇学校,跟踪好每一位产妇,重点包装一位权威产科专家。力争实现产科月初诊人次达到30人,住院分娩15人的目标。打造我院新的名片挖掘我院业绩新的增长点。

C、眼耳鼻喉科方面:石柱地区其他医疗机构对眼耳鼻喉科这块涉足较少,除县医院中医院有开展相关专门的诊疗科室外,再无其他医院开展。协合医院眼耳鼻喉的成立,将引来巨大的发展机遇,可自成体系专科推广模式,启动专题公益活动,进社区、学校、入户开展健康宣教和筛查。

第四:2016年全年推广计划

3月—12月宣传推广计划(每月一个主推科室)
计划

时间

工作主题推广形式
3月

主推妇科

1、三八节女性公益筛查活动

2、3.15消费者权益日宣传

3、周年庆宣传

4、网站、新媒体建设

5、开展协合医院第4期孕妇学校

6、开展第2期慢病管理知识讲座

1、餐巾纸+卡(50000份)

2、药房试纸铺开

3、报纸手术案例(50000份)

4、微信消息推送

5、宣传单5000张(孕妇学校和慢病管理)

6、产科营销思路和方法,并付诸实施

7、产科客服系统跟踪

4月

主推产科

1、开展协合医院建院三周年活动

2、开展全县各单位有偿体检活动

3、出租车驾驶员关爱活动

4、开展协合医院第5期孕妇学校

5、开展第3期慢病管理知识讲座

6、慢病建档工作跟踪

7、工会组织员工“踏青”活动

1、手术案例报道报纸

2、微信消息推送

3、微信线上互动活动

4、购物袋、太阳伞

5、折页宣传

6、优化线上来诊渠道

7、产科楼层贴600套

5月

主推微创

1、五一劳动节专项公益活动(环卫工体检)

2、5.12护士节活动

3、母亲节启动“两癌”公益筛查活动

4、关爱环卫工人公益活动

5、产科孕妈咪课堂第6期

6、慢病管理课堂第4期

7、国庆节主题(微创手术)推广活动

1、环卫工健康宣教折页

2、5.12护士节室外搭台护理礼仪展示

3、制作宣传资料、启动两癌筛查义诊

4、杂志宣传(5万本)

5、报纸宣传5万张

6、跟踪线上来诊渠道

7、农村墙体户外广告(专家、技术),08X1.2米

6月

主推男科

1、6.1儿童节关爱留守儿童公益行动

2、6.9日端午节慰问行动

3、6.19日父情节男性疾病防治月公益行动

4、产科孕妈咪课堂第7期

5、慢病管理课堂第5期

1、宣传单、折页宣传男性疾病防治公益月

2、父亲节微信线上传播活动

3、制作广告扇5万把

5、案例展示手术案例及优惠活动报纸5万张

6、微信消息推送

7月

主推包皮手术

1、包皮手术专项推广

2、慰问老党员活动

3、产科孕妈咪课堂第8期

4、慢病管理课堂第6期

5、冬病夏治专题推广活动

1、包皮手术宣传折页及小礼品发放

2、小轿车临时停车票或餐巾纸广告

3、微信消息推送

4、手术案例报纸5万张

8月

主推学生眼耳鼻喉

1、学生耳鼻喉疾病公益活动

2、产科孕妈咪课堂第9期

3、慢病管理课堂第7期

4、全县征集贫困学生捐资助学活动

5、“清凉一夏”慰问行动(送防暑降温药)

1、耳鼻喉疾病专题推广活动宣传资料

2、手术案例展示杂志5万本

3、手术案例展示报纸5万张

4、微信消息推送

5、眼耳鼻喉公益筛查相应物资

9月

主推老年病防治

1、中秋节关爱社区低保五保行动

2、秋季员工趣味运动会

3、产科孕妈咪课堂第10期

4、慢病管理课堂第8期

5、慢病管理知识宣教大型主题公益活动

1、中老年慢性疾病防治宣传手册、物资

2、手术案例报纸5万张

3、微信消息推送

4、小礼品广告

10月

主推理疗科

1、国庆节慰问系列活动

2、重阳节慰问义诊系列活动

3、产科孕妈咪课堂第11期

4、慢病管理课堂第9期

5、颈间腰腿痛专题康复月

1、颈间腰腿痛防治宣传册子

2、策划理疗科医生进社区百姓体验活动

3、手术案例杂志+卡5万本

4、手术案例报纸5万张

5、微信消息推送

11月

主推医院大手术

1、启动渠道体检(退休职工)活动

2、医院大手术案例集中展示月

3、产科孕妈咪课堂第12期

4、慢病管理课堂第10期

5、大坪医院专家巡诊月

6、启动社区暖冬行动

1、围裙、购物袋礼品

2、手术案例展示报纸5万张

3、大坪医院专家巡诊推广资料

4、微信消息推送

5、生活网报道

6、电视台报道

12月

主推协合医院微创新技术

1、乡村医生节活动,请乡村医生到院听课、聚餐

2、外科、妇科微创新技术推广月

3、产科孕妈咪课堂第13期

4、慢病管理课堂第11期

5、准备年终聚会活动

6、联合县内有影响力的协会搞一场健身比赛

1、协合微创新技术展示宣传手册

2、策划理疗科医生进社区百姓体验活动

3、手术案例杂志+卡5万本

4、手术案例报纸5万张

5、微信消息推送

                                                           企划部

                                                       2017年1月10日下载本文

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