开业招聘计划
一、招聘目的：为酒店的顺利开业和开业以后的正常运作提供充足的人力资源保障。
二、招聘原则：品德优先、保证素质、理念认同、控制成本
三、招聘岗位：以经酒店业主方批准的组织加构及各部门管理架构为基础，各部门根据开业筹建所需要的用人条件、任职要求、到岗时间等，填写《人员需求申请表》，经总经理批示后下发行政人事部，由行政人事部统一组织招聘。
四、计划期：自2010年X月X日至X月X日
五、所有岗位基本任职要求：
1.良好的品德；
2.有志于从事服务行业；
3.勤奋，合作，热情、适应性和灵活性强；
4.掌握一定技术或技能；
5.富有团队精神；
6.形象、气质较好；
7.一线服务部门面客员工：男170CM至180CM，女160CM至170CM，非面客员工男168CM以上，女158CM以上。
六、招聘主要途径：
1.网络：
A、对象：吸引综合素质相对较高且经常上网的求职者。
B、网站：XX网
C、时间：
D、预算：全年共约XXXXX元/年。
2.学校：
A、对象：以大中专旅游专业学生为主、其他专业人员为辅，包括实习生及毕业生，以满足酒店基层服务人员的用人需要。
B、学校：分别与XX职业技术学院及XX地区周边城市多家学校建立长期合作关系，签订合作协议。
C、时间：
D、预算：元/次*次=元（交通、餐饮、宴请学校领导等）。
3.酒店户外宣传广告：
A、目的：以目视广告的形式告知所有经过酒店的路人，通过他们进行广泛的宣传，以期招聘潜在员工；
B、时间及规格：具体如下表；
C、费用预算：共约XXXXX元。
| 时间段 | 主要招聘岗位 | 规格 | 费用 | 备注 | |
| X月X日至X日 | 酒店所有空缺部门岗位 | 40M×20M | 约XXXXX元 | 喷漆帆布广告 |
| 时间 | 招聘岗位 | 招聘方式 | 费用预算 | 备注 | |
| 第 一 次 | X月X日 | 酒店所有空缺岗位 | 1、分别在招聘日前第七天、第五天、第三天共3次在《XXXX报》发布招聘广告。 2、配合XX地区人才市场现场招聘会。 | 1、报纸广告XXXX元。 2、场地费无 | 建议在《XXXX报》做封底整版。 |
| 第 二 次 | 开业前XX天 | 所有空缺岗位 | 1、提前3天的1次《XXXX报》招聘广告。 2、招聘地点设置在酒店行政人事部。 | 约XXXXX元 | 根据人员到岗情况查缺补漏 |
| 备注：报纸招聘需要提供酒店营业执照复印件 | |||||
a、根据广告内容规定的日期，用三天时间在XX市人才市场进行一次大型招聘；随后将招聘地点改设为酒店行政人事部进行长期招聘；
b、根据招聘的结果，如果岗位空缺较大则及时与市人才市场沟通，用一周的时间与XX市人才市场及XX地区相关学校进行联系并确定，随后到XX市进行人员招聘，XX招聘预计需用时五天；
c、若上述两次招聘结果结果人员缺口依然较大，根据本地区务工人员来源的特点，则需考虑去省外地区一些经济欠发达城市进行员工招聘，此地区招聘预计需用时30天左右。
B、预计费用为6万元（含去上述城市的交通、住宿、餐费，如去疆外招聘则预计需要追加两万元，用与招聘人员及员工的交通、住宿、餐费及相关招待费）。
5.其它招聘方式：
A、内部员工推荐： 充分利用业主及酒店的在职员工，通过他们的宣传推荐，为酒店寻找合适的人才。建议实行推荐奖励计划。凡内部员工推荐人选被酒店录取者，被录取人员过试用期后，酒店将给予推荐人适当奖励。
B、同业猎头：从当地其他酒店直接猎取，成本较低，效果较好。
C、集团内部借调。
七、招聘人员组成：（略）
八、总费用预算：X+X万元
九、报纸及人才市场招聘会方案：
日期：2010年X月X日（星期X）-2010年X月X日（星期X）共三天
时间：上午XX：00—下午XX：00
地点：XXXXX
程序：第一天、第二天初试，第三天复试
A、聘现场流程：
| 程序 | 具体步骤 | 负责人员 | 备注 |
| 验证、量身高、发表 | 1、请每位前来应聘人员出示身份证； 2、请求职者在量高处脱鞋量身高； 3、目测求职者仪表、形象气质，目测不合格者有礼貌地拒绝。 4、做好《面试人员登记表》记录工作； | XXX | |
| 填表 | 1、安排应聘人员在指定区域填表； 2、贴照片； 3、检查表格填写是否完整、清晰； | XXX | |
| 等候 初试 | 检查表格填写完毕后，排队等候初试 | XXX | |
| 面试 | 面试人员必须检查所有面试人员有关证件，在《面试登记表》上标注推荐部门及职位，将面试结果按拒绝、备用、推荐复试进行分类。 | XXX XXX | 初试通过人员通知其下午16时回到XXXXX复试 |
| 复试 | 16时开始复试，部分职位须做笔试。 | XXX XXX | 复试结束通知求职者等酒店电话通知 |
| 表格 集中 | 1、面试结束，面试考官将所有表格分类，最后集中统一交与行政人事部。 2、行政人事部对所有资料进行分类整理 | XXX、XXX | |
| 背景 调查 | 行政人事部对复试合格者进行背景调查 | XXX | X月X日前完成 |
| 报批 | 背景调查结束后，由行政人事部根据公司薪酬福利标准，填写工资标准报后总经办审批。 | XXX | X月X日前完成 |
| 通知 体检 | 行政人事部根据审批结果电话通知体检 | XXX | X月X日前 |
| 办理入职手续 | 统一办理入职手续、安排住宿及到部门报到 | XXX | X月X日至X月X日 |
A、X月XX日上午XX：00准时到筹建办公室集合出发，需总办协助安排商务用车一部。
B、面试考官应提前详细了解招聘岗位、任职要求等。
C、职业化的仪容仪表仪态，并佩戴名牌。
D、工作期间不许吸烟，不许聚堆闲聊。
E、面带微笑、礼貌对待每一位前来应聘者。
F、请遵守会场秩序，讲究清洁卫生。
G、录用与否最后统一将表格交与行政人事部；
H、《职位申请表》和《面试评估表》（500份）、纸箱1个、饮水机一台、纯净水三桶、一次性纸杯500个、大垃圾袋一个及其它办公用品由XXX负责准备。
I、所有参加人员早餐自理，中午由酒店统一安排。
J、面试人员请自带签字笔；
K、X月X日X时，所有与会人员在筹备办会议室开会，内容包括招聘过程中注意事项、面试技巧培训等内容等；
L、X月X日下午XX：00，行政人事部到人才市场验收会场布置。
附件1：报纸广告样式（略）及内容
房务部： 营销助理、大堂助理、客务助理、房务助理、洗涤助理、预订领班、客务领班、礼宾领班、话务领班、房务领班、服务中心领班、制服领班、洗涤领班、客务员、话务员、商务中心文员、行李员、房务员、公卫员、服务中心文员、仓管员、制服员、洗涤员、；
餐饮部： 客户助理、中餐厅助理、会所助理、西餐厅助理、清真餐厅助理、西餐高级厨师、饼房高级厨师、中餐高级厨师、会所高级厨师、清厨高级厨师、美工、餐饮预订员、中餐厅领班、会所领班、西餐厅领班、大堂吧领班、清餐领班、传菜领班、管事领班、西餐厨师、饼房厨工、中厨厨师、会所厨师、清厨厨师、秘书、迎宾员、中餐厅服务员、传菜员、会所服务员、西餐服务员、大堂吧服务员、西餐服务员、西餐传菜员、西厨厨工、中厨厨工、会所厨工、清餐厨工、管事员；
行政人事部： 人事助理、培训助理、保安助理、、人事后勤文员、保安领班、保安员；
财务部： 电脑助理、审计助理、成控助理、会计助理、出纳助理、采购助理、收银领班、仓务领班、电脑操作员、收银员、夜间审计员、仓务员、会计员、采购员；
工程部： 工程助理、设备组领班、维修组领班、设备组技工、维修组技工；
以上岗位基本要求：男170CM以上，女160CM以上，高中及以上学历，五官端庄，有高星级酒店相关工作经验者优先考虑。
面试要求： 请求职者携带身份证原件及复印件、学历证书原件及复印件、其它职称及职 业资料证书原件及复印件、一寸免冠近照亲临XXXXXX面试。
面试时间：2010年X月X日上午X：00时至下午X：00时
面试地点：XXXXXX）。
我们的理念……让员工在宾客的满意与惊喜中体验充实的人生！
注：报纸广告样式由广告部设计，酒店审核批准。下载本文
