本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、主要为机构客户和大宗房地产业主提供服务的房地产经纪机构，其经营模式通常是。A：无店铺经营模式B：有店铺经营模式C：直营连锁经营模式D：特许加盟经营模式E：客户资金代收代付风险
2、抵押贷款时采取等额本金还款方式的特点为。A：每月以相等的金额偿还借款本息B：每月还款额固定C：可准确掌握收支预算D：利息按本金余额逐月计算E：工厂的生产设备
3、物业服务企业以为宗旨。A：服务B：经营C：管理D：收益E：权利型房地产投资信托
4、办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成了四类细分产品。其中可根据建筑设计要求及软硬件配置水平，分为超甲级、甲级、乙级等。A：商务公寓B：LOFTC：写字楼D：商务综合体E：工厂的生产设备
5、房地产登记制度的类型中，契据登记制度为首创。A：美国B：德国C：法国D：英国E：权利型房地产投资信托
6、市场租金也称为，是指由市场供求状况决定的租金。A：协议租金B：成本租金C：商品租金D：准成本租金E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
7、一个人受社会制约或在群体的影响下所形成的各种心理现象的总和，称为。A：个性心理B：心理过程C：心理特征D：心理倾向E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
8、在城市规划区的临时用地应先经同意。A：城市规划行政主管部门B：城市建设行政主管部门C：城市经济行政主管部门D：城市绿化行政主管部门E：权利型房地产投资信托
9、总体的形成必须具备的条件不包括。A：差异性B：客观性C：流动性D：同质性E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
10、中等城市城镇土地使用税每平方米年税额的幅度为元。A：0．6～12B：0．9～18C：1．2～24D：1．5～30E：权利型房地产投资信托
11、下列统计指标中，反映房屋交易状况的指标是。A：人均住宅使用面积B：房屋新开工面积C：实有住宅使用面积D：商品房登记销售面积E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
12、某建设项目总投资1000万元，建设期5年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为。A：7％B：10％C：14％D：20％E：工厂的生产设备
13、具有直接刺激销售，容易引起消费者注意与反应，能迅速产生促销效果的市场推广方式是。A：广告推广B：活动推广C：人员推广D：关系推广E：工厂的生产设备
14、擅自转让房地产开发项目的处罚依据是。A：《城市房地产管理法》B：《城市房地产开发经营管理条例》C：《城市商品房预售管理办法》D：《房地产开发企业资质管理规定》E：权利型房地产投资信托
15、以下不属于物业服务企业义务的是。A：选聘专业公司承担专项经营服务管理业务B：定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计C：接受有关行政主管部门的监督管理D：接受业主委员会和业主及使用人的监督E：权利型房地产投资信托
16、多以轻快的敞廊、优美的拱券、笔直的线脚以及运用透视法将建筑、雕塑、绘画融于一室，使其具有强烈的透视感和雕塑感，创造出典雅、优美、豪华、壮丽的景象，体现出明朗、和谐的室内审美效果，属于。A：哥特式风格B：现代风格C：意大利风格D：后现代风格E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、下列关于房地产业与建筑业的表述，错误的是。A：建筑业是物质生产部门，属于第二产业B：房地产业兼有生产(开发)、经营、服务和管理多种性质，属于第一产业C：房地产业与建筑业有着非常密切的关系D：房地产业与建筑业的业务对象都是房地产E：权利型房地产投资信托
18、房地产经纪人员的知识结构的核心是。A：外语知识B：房地产经纪专业知识C：房地产经纪相关专业基础知识D：文化修养方面的知识E：客户资金代收代付风险
19、住房公积金汇缴年度为。A：上年7月1日至当年6月30目B：上年6月30日至当年7月1日C：当年1月1日至当年12月31日D：上年12月31日至当年12月31日E：权利型房地产投资信托
20、我国《物权法》规定，工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性用地以及同一土地有两个以上意向用地者的，应当采取等公开竞价的方式出让。A：招标、挂牌B：招标、拍卖C：拍卖、挂牌D：拍卖、协议E：权利型房地产投资信托
21、房地产市场细分的原则不包括。A：稳定性B：盈利性C：可衡量性D：有针对性E：工厂的生产设备
22、下列选项中，就是商业地产项目引进什么样的零售业态，其准确与否，很大程度决定商业地产项目的成功或失败。A：业态定位B：业态组合C：功能定位D：规模定位E：工厂的生产设备
23、为保证风险识别的，必须在有关制度的指导下，进行周密、系统的调查分析，将风险进行综合分类，揭示各种风险的性质及其后果。A：有效性B：准确度C：及时性D：真实性E：工厂的生产设备
24、下列关于沟通的表述，错误的是。A：完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程B：沟通可以是单向的，也可以是双向的C：在沟通中，人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解D：在实际沟通过程中，很容易发生沟通问题，造成无效沟通E：工厂的生产设备
25、对房地产经纪机构和人员来说，专业是执业之本，是执业之基。A：保密B：诚信C：合法D：自律E：客户资金代收代付风险
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、由于房地产商品的以及价值量大等特点，房地产商品的买卖双方，尤其是买方，会在最终决定成交的时候产生犹豫。A：复杂性B：特殊性C：多变性D：不稳定性E：灵活性
2、适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内供水的供水方式是。A：分区、分压供水方式B：设置水箱的供水方式C：直接供水方式D：设置水泵、水箱的供水方式E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、租到一个符合公司定位需求的店铺，并不是一件简单的事，而且还有一个如何保障自己合法权益的问题。因此，在办理房屋租赁手续时，应注意的要点包括。A：了解门店实际状况B：了解出租人是否有权出租店铺C：协商租赁条件D：了解同业门店的情况E：确定门店的租金
4、根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为等．A：历史价值B：有效价值C：当前价值D：成本价值E：潜在价值
5、房地产经纪机构的部门设置中，基础部门主要是指一些常设部门，不属于常设部门的是。A：业务部B：财务部C：行政部D：人事部E：客户资金代收代付风险
6、房地产经纪服务合同纠纷主要类别有。A：缔约过失造成的纠纷B：合同不规范造成的纠纷C：产权不明确造成的纠纷D：房地产经纪人违规操作造成的纠纷E：房地产经纪人不实相告造成的纠纷
7、该房地产经纪公司房源信息的共享方式是。A：私盘制B：公盘制C：MLSD：分区公盘制E：丰富的阅历及本科以上学历
8、下列选项中，是房地产成交的标志。A：登记过户手续B：协调交易价格C：签订交易合同D：进行交易结算E：客户资金代收代付风险
9、房地产经纪人在推荐房源时要考虑的技术要点包括。A：对房源信息进行列表B：房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点C：了解客户房屋售价的价格区间D：向客户提出房地产经纪人的专业观点E：解释售房款的交付程序
10、下列关于二手房居间业务流程的表述中，正确的有。A：房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户B：在房地产居间业务洽谈时，经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码C：为了保证交易双方权益，房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同D：房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况E：房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记
11、对工程建设产生严重影响的地质、地貌现象称为工程地质病害，下列属于工程地质病害的是。A：地震B：冲沟C：滑坡D：泥石流E：地下溶洞
12、颗粒相对较大，直径在10μm以上，靠重力可以在短时间内沉降到地面的颗粒污染物称为。A：尘粒B：雾尘C：落尘D：粉尘E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、《物权法》规定，不得抵押的财产有。A：依法被查封的财产B：正在建造的建筑物C：所有权有争议的财产D：学校的教学楼E：工厂的生产设备
14、为完成市场营销活动，市场营销者可通过等途径提高预期顾客所得到的价值。A：增加所得利益B：降低消费成本C：增加所得利益的同时降低成本D：成本降低幅度小于利益降低幅度E：成本增加幅度大于利益增加幅度
15、售楼处包装和展示过程中，对于儿童游乐区展示的技术要点有。A：便于移动、内容便于随时更换B：在洽谈区视线之内，便于家长监管C：有简易的地板设置D：靠近售楼处主要人流动线E：远离洽谈区，噪音不影响洽谈
16、在实际操作中，制定写字楼销售策略的主要依据有。A：营销推广渠道B：市场竞争优势C：客户经济状况D：目标客户需求E：项目差异化特点
17、在购房活动中，属于个性心理倾向的心理现象有。A：购房需要B：购房动机C：购房兴趣D：购房目标追求E：购房观察力
18、目前，我国房地产经纪业正呈现出由传统房地产经纪业向现代房地产经纪业发展的趋势，具体而言，表现在方面。A：资本和信息化成为推动房地产经纪业发展的两大支柱B：主要生产要素由知识密集型转向劳动密集型转变C：主要业务逐渐由传统经纪业务向现代经纪业务转变D：以互联网为依托的新型房地产经纪业态将迅速发展E：由传统服务业向现代服务业转变的产业升级将全面呈现
19、提高房地产经纪业生产效率的途径有。A：完善市场结构B：加强人员培训C：广泛采用信息技术D：适度扩大企业规模E：提高佣金制定的自由度
20、塑料地板的优点是色彩丰富，具有良好的耐磨、耐水和耐腐蚀性能．且。A：吸水率低B：成本低C：保温性能好D：易清洗E：一定的柔软和弹性
21、房地产经纪机构的财务管理目标中，决定企业财务管理的基本方向。A：理财目标B：资金管理目标C：财务规划目标D：资金运用目标E：客户资金代收代付风险
22、一般而言，经纪服务最主要的方式有。A：居间B：委托C：代理D：租赁E：行纪
23、消费者的价格心理表现包括。A：习惯性心理B：敏感性心理C：跟风性心理D：感受性心理E：倾向性心理
24、过去经历过的事物并没有出现在眼前而能够把它重现出来是指。A：再认B：保持C：回忆D：识记E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、从房地产经纪服务的自身特点来讲，导致房地产经纪行业诚信问题的原因有。A：房地产经纪服务质量的判断标准难以确定B：房地产经纪服务的供求双方信息不对称C：房地产经纪机构与客户的关系存在“弱连续性”D：房地产经纪行业发展不成熟E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信下载本文
