概述

禅道项目管理：基于LGPL协议，开源免费的项目管理软件，集产品管理，项目管理，测试管理一体，以及事物管理，组织管理的功能。 （PHP+MYSQL开发，基于PHP开发框架）

我们目前主要使用禅道来进行整个测试过程管理，其中分为以下角色

1  Admin: 

组织试图: 添加用户，编辑用户信息；设置用户权限；

产品视图: 新增产品（即我们实施的项目或者系统），编辑信息；上传计划书和需求书，生成需求和计划(可以作为文档库)；将产品进行模块分类

项目视图中，配置需求模块任务给对应开发人员，更新模块任务完成进度，管理项目团队人员权限。

2．QA测试人员：

在QA试图在该产品下，编写测试用例，进行用例管理；测试阶段：创建测试任务，分配用例，进行脚本执行，更新状态，提交缺陷；通过缺陷管理对BUG进行管控，分配给涉及的开发，可以查看BUG状态跟踪；回归测试后，更新BUG状态，,完成后更改状态查看BUG记录图表。

3．经理：可以浏览QA视图的用例和BUG，产品视图中的需求和计划；

 准备阶段：浏览QA视图，测试用例，评审用例，更改测试用例状态，备注说明有异议用例。项目视图中，分配需求模块对应开发人员，以及涉及项目人员管理。

测试阶段：查看用例执行，及涉及产生的BUG，分配BUG。完成后，可以查看BUG记录图表。

4  开发：权限基本类似经理角色，对应查看模块下的缺陷，修复后更改BUG状态，测试结束后，可以查看BUG图表记录。

下面就对各个角色以及相应职责和操作流进行介绍（中有些基本信息的字段可以根据实际情况修改）：

一 管理员角色

1组织管理

在组织视图下，我们主要使用用户列表和权限分组，来配置账号。如果需要更全面记录用户信息，可以使用部门维护和公司管理。

1.1公司管理

编辑公司信息。

1.2部门维护

将参与测试过程的测试组，项目组在此编辑。

1.3用户列表

进行添加用户

点击添加用户，编辑用户信息，主要是ID和密码的设置，保存，生成用户信息项

在用户列表下，可以点击编辑对用户信息进行完善

同时，在用户列表页面，可以按左边的部门结构来查看用户的部门分组。

1.4权限分组

完成用户信息后，设置用户对于的访问权限。

禅道默认有5个权限分组，也点击右上的添加分组/或者在权限分组页面-新增分组，添加一个新的分组，进行自定义设置。

建立分组后，点击权限维护，来设置用户对整个系统的访问权限，保存完成设置。

点击权限分组对应的成员维护，添加用户设置用户角色，赋予用户对应的权限

点击编辑可以对分组信息进行修改。

2 产品视图

 管理员在产品视图模块对项目进行录入，产品即我们所进行测试的项目系统

产品视图：

2.1 新增产品

将要进行测试的项目系统在产品视图点击新增产品，显示页面进行添加编辑

添加之后，显示为

2.2 新增需求

产品视图—需求列表，点击新增需求，显示编辑页面，安排时间和级别。

简要描写需求，可以上传附件，对应的项目系统需求书。

需求的指派，选择对应的项目经理。完成后，生成需求，显示在列表。

2.3 新增计划

建立计划，安排工作计划，计划列表-创建产品。

编辑名称，设置计划安排时间，进行基本描述，保存生成。

编辑计划，可以对计划的信息进行修改。

2.4 文档列表

文档列表可以对文档进行管理上传和管理

因此涉及的需求书和计划书可以上传至此保存。

3 项目视图

3.1 新建项目

  进入项目视图，新增项目，关联对应的产品，设置访问权限

。完成后会有提示，根据提示流程。

3.2 团队管理

然后设置团队，

点击团队管理，添加项目人员

完成后，显示在列表里，

3.3 关联需求

然后关联需求

勾选下拉需求中，对应的即可，保存，生成关联需求

3.4 新增任务

分解任务操作，则进行分配任务操作。或者菜单任务里，点击新增任务。

一个需求可以对应多个任务，分配各个开发人员负责。

根据项目情况更新任务状态。测试开始阶段，任务状态应为完成。

二 QA测试角色

1 维护模块

对系统模块进行分类设置，方便后面用例的管理分配 

进入QA视图—用例管理，对系统先按模块分类，点击维护模块

编辑项目系统的模块，生成模块列表。

2 用例管理

用例管理，点击新建用例，跳转编辑页面，选择对应模块，开始创建用例

选择产品/模块，编辑测试阶段，这里主要涉及测试类型的分类；设计优先级（高/中/低），关联需求，用例名称，然后是脚本的编辑。

用例对应功能点，脚本可以细化。

生成测试用例

QA测试员可以编辑和删除用例，编辑用例，可以修改用例信息，

用例全部完成后，项目经理进入也可以编辑修改用例，进行评审用例流程。

用例完成状态 初次完成:未评审，评审通过：已评审；评审失败：评审失败

评审完成后，才能开始执行测试任务。

3 测试任务

3.1 创建测试任务

测试开始阶段，QA视图—测试任务，

点击创建测试任务，制定测试任务

以每天的任务建立测试任务。

点击关联，对已有的测试用例进行分配。

勾选用例进行关联，保存。跳转执行分配页面

可以点选用例，将其指派给某一个人来执行，见下图：（指派给某测试人员后，该测试用例其他测试人员仍可以执行，无权限控制）

3.2 执行用例

在用例列表页面，选择某一个用例，然后选择右侧的执行按钮，即可执行该用例；

执行用例界面，见下图：（1.进入执行用例界面时，按钮名称为全部通过，点击实际情况栏后，按钮都变为保存；2.点击用例执行，该用例执行结果恢复默认的状态，之前输入的信息需要重新进行输入）

测试结果：选择测试结果（如通过、失败、阻塞、N/A）；

实际情况：输入实际测试中，发现的问题；

3.3 创建BUG

 如果一个用例执行失败，那么点击创建bug按钮，可以直接由这个测试用例创建一个bug，而且其重现步骤会自动拼装；

进入创建BUG页面按要求选择、输入信息：

产品模块、项目任务、相关需求：选择该缺陷相关的模块、任务、需求，可以将bug和项目，任务，需求关联起来，以便以后的统计分析。

影响版本：列表来源是项目中的build；

类型/严重程度：选择该bug所属的类型及严重程度（如，1：致命缺陷，2：严重缺陷，3：一般缺陷，4：轻微缺陷）；

系统/浏览器：选择当前测试所属系统及浏览器；

当前指派：选择指派的开发人员；

bug标题：填写该缺陷名称；

重现步骤：步骤自动生成，可进行修改，内容需尽可能详细，使开发人员可以重现该bug；

关键词：填写该缺陷需要注意的事项；

附件：添加附件（如word、excel、txt等文档）；

4 . 缺陷管理

点击导航栏中的“QA视图”—“缺陷管理”，则主界面到了缺陷管理页面；

同维护测试用例视图，BUG视图的模块也是需要单独维护的，过程和用例管理里一致。

4.1 创建BUG

 点击页面右侧的创建bug按钮，进入bug创建页面：操作步骤与用例直接产生创建BUG一样，；

4.2 编辑BUG

 修改BUG（如预约取数-创建模板不成功），点击编辑按钮，进入编辑BUG页面：

 修改BUG要求与创建BUG要求相同；

4.3 验证并关闭BUG

 当开发人员解决bug之后，就需要来验证bug，如果没有问题，则将其关闭；如果bug仍然存在，点击bug标题下需验证的缺陷，进入该缺陷管理页面，将其激活。见下图：

BUG的状态

BUG的状态分为：打开/修复中/重开/重测/拒绝/推迟/关闭

4.4 自定义字段

 自定义红框处字段，进行添加删除操作，点击自定义字段按钮，进入自定义字段页面：

4.5 导出CSV

 点击导出CVS按钮，输入文件名（如缺陷文档），点击OK按钮；

 选择该文档打开或保存操作；

文档内容显示如下：

5 统计报表

测试所产生的BUG缺陷都时时记录的，随时可以查看缺陷的统计报表。

在bug列表页面，点击页面上部的统计报表按钮，即可出现统计报表页面：

在左边列表处选择需要生成报表类型，点击生成报表按钮，右边页面会出现相应的报表内容，见下图：

三 项目经理

经理角色负责对用例评审，分配项目任务，

1  QA视图

 进入QA视图，浏览测试用例

浏览评审用例，编辑用例，完成后更新用例状态（自定义）

2  项目视图

2.1 BUG

测试阶段: 测试所发现的缺陷会在项目视图的BUG中展现。

项目经理可以查看，编辑，分配给团队开发。

同时也，可以再缺陷管理，对发现问题提交缺陷。

2.2 统计报表

测试完成后，可以在缺陷管理中浏览 缺陷的统计报表。

根据条件，组合查看BUG统计情况

四 开发角色

开发角色主要配合测试工作，可以浏览用例，参与缺陷的管理，基本功能同等测试经理。

首页和我的地盘，都会对分配的负责模块和对应BUG进行汇总。

1 .BUG（同MA）

测试阶段：进入项目视图：

查看项目视图—BUG模块, 了解BUG情况，进行更正修复。

编辑缺陷，完整缺陷的基本信息，更改BUG状态。

3 统计报表

测试完成后，开发也可以浏览缺陷的统计情况。下载本文