| 物业服务企业根据物业情况或者业主要求，拟定维修、更新、改造方案。维修方案包括拟维修、更新、改造的项目，费用预算，分摊范围和标准，施工单位选定等内容。 |
| 业主委员会召开业主大会前15天将方案公示，公示期不得少予7天，预算超10万的，表决前须经第三方审核。 |
| 在或工作站监督指导下召开业主大会对维修方案进行表决（现场、书面和电子投票），形成决议。 |
| 物业服务企业持规定提交材料到区管理机构进行备案，凭备案证明和规定材料到市管理机构办理划拨手续，市管理机构可先向物业服务企业拨付不超80%的项目预算款项。 |
| 维修工程竣工验收合格（同意付款）后，物业服务企业持该项目有关竣工合格文件、合法票据和结算资料等，到区管理机构备案后到市管理机构办理剩余款项的划拨手续。 |
| 业主大会同意设立备用金，并授权业主委员会进行备用金的决定使用、再申请的审核。单次申请备用金的数额不超过物业项目日常收取的物业专项维修资金年度收取总额的30% |
| 物业服务企业根据物业情况书面向业主委员会提出小额维修申请，经业主委员过半数以上人数同意即时进行小额维修。 |
| 物业服务企业持规定提交材料到市资金中心办理首次备用金申请。 |
| 备用金使用完毕后，物业服务企业持经业主委员会审核确认的备用使用和分摊明细资料等材料到区管理机构备案，核对无误后，区管理机构出具备案证明。 |
| 凭区备案证明和业主委员会同意再次申请备用金证明，物业服务企业持再次申请材料到市管理机构办理划拨备用金手续。 |
