****方案字〔2015〕06号
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2015年12月
2015年即将结束,在公司经营管理团队正确领导和全体员工的积极努力下,各项工作积极向前推进,公司决定在对全体员工进行年度考核的同时,开展职位调整、薪酬调整及评优工作,为2016年工作开展打下良好开端。相关工作事项安排具体如下:
一、年度考核工作
1、考核要求:严格按照考核规定,保证考核工作的真实性和合理性,切实做好年度考评。
2、考核对象:公司副总经理级以下管理、辅助人员。
3、考核目的:
1)总结经验、查找不足,提升管理水平;
2)为职位调整、薪酬调整、评优等工作提供依据;
3)以考评为基础,开展年度升职加薪工作,充分调动工作积极性,挖掘员工潜能。
4、考评方式:员工自评和上级评价的方式
5、考评周期:
2015年1月至2015年12月
6、考评范围:
1)副科级及以上管理干部
a、员工自评:首先对部门重点工作项目进行总结评价,并根据各考评要素进行逐项自我评价(自评不参与计算考评成绩);
b、上级评价:由被考评人直管领导和主管领导进行评价(满分100分),直管领导评价占60%,主管领导评价占40%;
说明:工作业绩考核主要是对年度重点工作项目完成情况进行评价。
2)一般管理人员:从知识素质、工作能力、工作表现三个方面
a、员工自评:员工个人就“知识素质、工作能力、工作表现”三个方面进行评价打分,不计入考评成绩;
b、上级评价:由被考评人直管领导和主管领导进行评价(满分100分),直管领导评价占60%,主管领导评价占40%;
二、职位调整、调薪调整工作
1、目的:使公司正常有序发展,具有独特的企业文化,激发员工积极性,挖掘潜能;
2、参与范围:全体管理人员参与(管理干部与一般管理分开考评);
3、考评过程及标准:
(1)根据考评结果分为S、A、B、C、D五类,具体如下表所示:
| 考评分值 | 90分以上 | 80- | 70-79 | 60-69 | 60分以下 |
| 等级 | S、优秀 | A、良好 | B、合格 | C、不合格 | D、差 |
| 考核成绩 | 职务升降 |
| 年度考评等级为S | 有晋升资格 |
| 年度考评等级为A | 根据实际情况,原则上职务不变 |
| 年度考评等级为B、C | 职务不变 |
| 年度考评等级为D | 降职处理 |
| 考评分值 | 升(降)级 |
| 考评分值≥90 | (+1)至(+2) |
| 80≤考评分值≤ | +1 |
| 60≤考评分值≤79 | 0 |
| 考评分值≤59 | -1 |
(4)其他说明:
有下列情形者,取消职位晋升/调薪资格:
a、病、事假天数累计超过15天(含)以上者,工伤除外;
b、旷工1天(含)以上者;
c、迟到、早退累计5次(含)以上者;
d、年度内受到公司级通报1次(含)以上者;
e、年度内受到部门级通报3次(含)以上者。
三、评优工作
(一)评选范围:公司全体正式员工(不含试用期);
(二)评选方式:各部门推荐、公司高管层综合评价、决策的方式;
(三)评选原则:公平、公正、公开的原则;
(四)评选条件:
1、优秀团队的评选条件
(1)全面贯彻公司经营理念,严格执行公司的经营方针、管理要求和各项规章制度,出色完成全年各项工作任务,业绩突出;
(2)管理规范,纪律严明,具有良好的团结协作和顽强拼搏的团队精神;
(3)重视员工队伍建设,积极开展学习,队伍整体素质良好;
(4)积极配合公司各部门工作,接口流畅,获得其他部门的认可及好评;
(5)本年度内,部门内员工无重大违规违纪现象,没有发生重大安全事故和客户(或协作单位)投诉事件。
※原则上以科室为单位参与评选,以三大业务部、四大职能部门统一推荐。
2、优秀管理者评选条件
(1)在本单位工作时间满一年以上副科级以上管理人员;
(2)正确理解并践行公司经营理念,具有较高的道德素养与较强的管理能力,敬业奉献,
爱护公司财产,珍惜集体荣誉,维护公司形象;
(3)善于学习借鉴优秀的管理经验,带领团队完成本年度工作任务,并取得良好业绩;
(4)重视团队建设和员工发展,在员工中具有良好的口碑和威望;
(5)无重大违规违纪现象(书面通报)。
3、先进个人评选条件
(1)公司副科级以下人员(不含副科级),在本公司工作时间满一年以上;
(2)正确理解并践行公司经营理念,具有较高的道德素养与较强的工作能力, 敬业奉献,爱护公司财产,珍惜集体荣誉,维护公司形象;
(3)模范遵守各项规章制度,服从领导,听从指挥,团结同事;
(4)工作主动,不断创新,出色完成各项任务,业绩突出;
(5)积极进取,善于学习,注重自身素质和工作技能的提高;
(6)无重大违规违纪现象(书面通报)。
4、销售状元评选条件
(1)完成或超额完成2015年度销售任务目标;
(2)个人工作绩效良好,在公司范围内销售额第一;
(3)截止2015年12月31日,个人业务销售额中应收款回款不能超个人销售总额20%;
(4)严格执行公司各项管理制度、规范,年度内未受公司通报以上处分;
(5)销售渠道建设及维护工作方面表现突出,无重大投诉事件。
(五)评选办法
1)将评选条件和有关规定向全体员工广泛宣传,增强评选工作的透明度;
2)结合年度考评结果,严格履行民主评选、公正推荐程序,经各部门推荐,工作小组审核,领导小组综合评价,最终决定各奖项人选;
3)讲求质量,宁缺勿滥,真正达到表彰先进的目的;
4)各奖项以三大业务部、四大职能部门统一推荐。
(六)各奖项名额分配
1、优秀团队、优秀管理者
| 序号 | 奖项名称 | 参与总量 | 名额 | 奖金 | 合计 | 备注 |
| 1 | 优秀团队 | 28 (科室) | 5 | 1000 | 5000 | |
| 2 | 优秀管理者 | 39 | 8 | 800 | 00 | |
| 合计 | 11400 | |||||
2、先进个人
| 序号 | 部门 | 部门副科级以下人数 | 先进个人数量 | 奖金 | 合计 | 备注 |
| 1 | 20 | 2 | 500 | 1000 | ||
| 2 | 4 | |||||
| 3 | 14 | 1 | 500 | 500 | ||
| 4 | 13 | 1 | 500 | 500 | ||
| 5 | 96 | 5 | 500 | 2500 | ||
| 6 | 184 | 9 | 500 | 4500 | ||
| 7 | 10 | 1 | 500 | 500 | ||
| 合计 | 341 | 19 | 9500 | |||
四、成立年度考评、岗位调整、薪酬调整、评优领导小组
1、领导小组
1)组长:
2)副组长:
3)成员:
职能职责:
a、负责考评、岗位调整、薪酬调整、评优方案的审批;
b、负责考评、岗位调整、薪酬调整、评优过程中重大问题的协调、决策;
c、负责考评、岗位调整、薪酬调整、评优结果的运用。
2、工作小组:
1)组长:
2)组员:
职能职责:
a、负责考评、岗位调整、薪酬调整、评优方案的编制、报批、下发;
b、负责考评、岗位调整、薪酬调整、评优的宣贯、过程的监督、实施;
c、负责本部门考评、岗位调整、薪酬调整、评优工作的组织;
d、负责各部门考评、岗位调整、薪酬调整、评优结果的汇总、上报;
e、负责考评、岗位调整、薪酬调整、评优推荐、结果的发布。
五、工作计划
| 序号 | 项目名称 | 工作内容 | 输出物 | 责任人 | 完成时间 |
| 1 | 下发年终考评、岗位调整、薪酬调整、评优方案 | 编制考评、岗位调整、薪酬调整、评优方案并下发 | 各部门人员年终考评、岗位调整及薪酬调整、评优方案 | 2015.12.28 | |
| 2 | 各部门组织考评 | 员工自评 | 自评表 | 被考评员工 | 2015.12.30 |
| 3 | 上级评价 | 评价表 | 各部门经理 | 2015.12.31 | |
| 4 | 考评结果汇总 | 将各部门考评结果进行整理汇总 | 考评结果汇总表 | 2016.01.04 | |
| 5 | 考评结果运用 | 考评结果报公司领导 | 2015年度具备职位调整、薪酬调整、参与评优名单及职位、薪酬调整建议方案 | 2016.01.06 | |
| 6 | 各奖项推荐 | 部门推荐 | 推荐名单 | 各业务部/职能部门负责人 | 2016.01.05 |
| 7 | 奖项评选 | 领导小组及工作小组成员讨论获奖推荐及职、薪酬调整方案 | 获奖、职位调整、薪酬调整及调整幅度方案 | 2016.01.12 | |
| 8 | 考评、评优结果运用 | 根据考评结果进行年终总结表彰 | 表彰决定 | 2016.01.20 | |
| 9 | 奖金兑现 | 财务部准备奖金,组织统一发放 | 2016.01.28 |
1、年度考评
1)年度考评时,个人填写部分要实事求是,自我评价中肯,既要总结业绩,又要找出存在问题,并力求精练,用数据说话;
2)被考核者本着实事求是的原则,全面系统总结2015年工作,认真思考安排部门2015年工作;
3)评价他人,要本着“认真、负责”的态度,从工作出发,公正、公平的进行评价,对多人评价,要根据实际情况,因人而异,区别评价,禁止相同评价;
4)各部门经理为考评第一责任人,考评过程中应严守纪律、客观、公正、实事求是,对考评资料要严格保密,亲自负责资料传递,对不负责任发生泄密造成不良影响者,公司将对责任人予以严惩;
5)各部门领导应严格按照考评工作计划要求和进度组织考评,对无故拖延时间导致公司整体考评工作不能按期完成的,将对该责任人进行50-200元的负激励。
2、评优工作
1)各部门在评优工作中应该严肃认真,严格按照评选条件推荐,部门经理推荐本部门参评奖项,应本着“公平、公正、公开”的原则。综合管理部将对部门推荐奖项进行资格审查,对于不符合条件的,综合管理部有权将指标重新分配;
2)各部门必须于2015年1月5日前完成本部门的先进评选工作,及时将评先材料报综合管理部,过期不提报的,视为放弃评选,综合管理部有权将指标重新分配;
3)领导小组及工作小组在各奖项审核、评定时,应以公平、公正、公开、宁缺毋滥原则。
六、附件:
附件1:年终综合考评表
附件2:年终综合考评表
附件3:各部门人员年终考评结果汇总表
附件4:年度评优推荐表
附件5:年度销售状元评定表
附件1:年终综合考评表
| 管理干部2015年年终综合考评表 | 表号: | ||||||||||||||||||||||||
| 生效日期: | |||||||||||||||||||||||||
| 编号: | |||||||||||||||||||||||||
| 姓名 | 部门 | 现任职务及任职时间 | 直管领导 | 主管领导 | |||||||||||||||||||||
| 一、个人业绩总结(总结开展的主要工作项目,力求精炼) | |||||||||||||||||||||||||
| 序号 | 要素 | 项目内容 | 项目目标 | 完成情况 | 本人在工作项目中所起的作用 | ||||||||||||||||||||
| 1 | 2015年重点工作项目 完成情况 | ||||||||||||||||||||||||
| 2 | |||||||||||||||||||||||||
| 3 | |||||||||||||||||||||||||
| 4 | |||||||||||||||||||||||||
| 5 | |||||||||||||||||||||||||
| 6 | |||||||||||||||||||||||||
| 7 | |||||||||||||||||||||||||
| 8 | |||||||||||||||||||||||||
| 二、打分评价 | |||||||||||||||||||||||||
| 评价项目 | 权重 | 评价标准 | 个人自我评价 | 直管领导评价(60%) | 主管领导评价(40%) | ||||||||||||||||||||
| 个人 价值 观 | 团队 意识 | 15 | 优秀(15分):团队目标非常明确清晰,高度认同该目标,并愿意为团队目标及个人目标的实现而共同努力 | ||||||||||||||||||||||
| 良好(10-14分):团队目标明确清晰度良好,能够为团队目标及个人目标的实现而付出较大努力 | |||||||||||||||||||||||||
| 合格(5-9分):团队目标明确清晰程度及认同度一般,个人对团队目标的实现所作的努力程度一般 | |||||||||||||||||||||||||
| 不合格(0-4分):团队目标不明确,不清晰,目标认同度较差,个人为实现团队目标的努力程度一般 | |||||||||||||||||||||||||
| 企业 文化 认同 | 15 | 优秀(15分):高度认同公司文化,能够做出表率,尊重别人,倡导团队精神,并努力提升个人能力 | |||||||||||||||||||||||
| 良好(10-14分):企业文化认同度较好,在一定程度上能够做出表率,尊重别人,具有一定的团队精神,能够较为有效地提升个人能力 | |||||||||||||||||||||||||
| 合格(5-9分):企业文化认同度一般,较为尊重别人,个人能力有小幅提升 | |||||||||||||||||||||||||
| 不合格(0-4分):企业文化认同度较差,不能倡导团队精神,并无法做到个人能力提升 | |||||||||||||||||||||||||
| 工作 表现 | 10 | 优秀(10分):具有较强的责任心,工作积极主动,能够主动承担责任 | |||||||||||||||||||||||
| 良好(9分):具有较强的责任心,工作较为积极主动,大多数情况下能够主动承担责任 | |||||||||||||||||||||||||
| 合格(5-8分):具有一定的责任心,工作积极主动性一般,有时不能主动承担责任 | |||||||||||||||||||||||||
| 不合格(0-4分):工作责任心较差,经常被动开展工作,经常推卸责任 | |||||||||||||||||||||||||
| 能力 | 领导 能力 | 10 | 优秀(10分):完全按照管理目标领导下属工作,善于有效分配工作,通过各种手段有效激励员工完成工作,成为员工榜样 | ||||||||||||||||||||||
| 良好(9分):能够较好地按照目标领导下属工作,能够较好地分配工作,基本上可以通过手段达到激励员工工作 | |||||||||||||||||||||||||
| 合格(5-8分):一定程度上能够领导下属工作,基本上能够带领下属完成日常工作 | |||||||||||||||||||||||||
| 不合格(0-4分):不能按照管理目标领导下属工作,没有有效的工作分配,没有手段方式激励员工完成工作 | |||||||||||||||||||||||||
| 管理 能力 | 10 | 优秀(10分):工作目标安排明确清晰,对工作目标执行及时跟踪,及时对工作进行督导,充分协调有效资源,并对员工工作做出评价 | |||||||||||||||||||||||
| 良好(9分):工作目标安排较为明确清晰,大多数情况下对工作目标进行跟踪和督导,能够较好地利用资源,并对员工工作做出评价 | |||||||||||||||||||||||||
| 合格(5-8分):工作目标安排一般,偶尔出现对工作目标执行没有跟踪和督导情况,协调资源能力一般,有时不能对员工工作做出评价 | |||||||||||||||||||||||||
| 不合格(0-4分):没有明确清晰的工作目标安排,对工作目标执行没有跟踪和督导,不能有效协调资源,并无法对员工做出有效评价 | |||||||||||||||||||||||||
| 学习 创新 能力 | 10 | 优秀(10分):有很强的自我学习欲望和学习能力,围绕岗位和未来发展需要,有完善系统地学习规划和执行办法,通过学习提升自己 | |||||||||||||||||||||||
| 良好(9分):有较强的自我学习欲望和学习能力,围绕岗位和未来发展需要,有学习规划和执行办法,通过学习能够提升自己 | |||||||||||||||||||||||||
| 合格(5-8分):有一定的自我学习欲望和学习能力,偶尔进行学习,在一定程度上能够提升自己 | |||||||||||||||||||||||||
| 不合格(0-4分):学习欲望和学习能力一般,没有学习规划,个人素质和业绩没有明显提升 | |||||||||||||||||||||||||
| 重点工作项目完成情况 | 30 | 优秀(29-30分):年度或月度重点工作项目,按照时间节点,项目完成率100%,取得了非常好的效果 | |||||||||||||||||||||||
| 良好(27-28分):年度或月度重点工作项目,按照时间节点,91%≤项目完成率<100%,取得了较好的效果 | |||||||||||||||||||||||||
| 合格(20-26分):年度或月度重点工作项目,按照时间节点,86%≤项目完成率≤90%,取得了一定的效果 | |||||||||||||||||||||||||
| 不合格(0-19分):年度或月度重点工作项目,按照时间节点,项目完成率85%以下,效果不理想 | |||||||||||||||||||||||||
| 三、文字评价 | |||||||||||||||||||||||||
| 评价维度 | 个人自我评价 | 直管领导评价 | 主管领导评价 | ||||||||||||||||||||||
| 参照评价标准,同时根据评价得分,从优点、不足、改进建议三个方面进行评价 | 个人价值观 | 文字评价: | 文字评价: | 文字评价: | |||||||||||||||||||||
| 个人能力 | 文字评价: | 文字评价: | 文字评价: | ||||||||||||||||||||||
| 个人工作业绩 | 文字评价: | 文字评价: 调整建议 □考虑在本部门晋升 □考虑调整到 部门 岗位 □继续原岗位工作 □淘汰 | 文字评价: 调整建议 □考虑在本部门晋升 □考虑调整到 部门 岗位 □继续原岗位工作 □淘汰 | ||||||||||||||||||||||
| 签名 | 个人签名: | 直管领导签名: | 主管领导签名: | ||||||||||||||||||||||
| 一般人员2015年年终综合考评表 | 表号: | |||||||||||||||||||
| 生效日期: | ||||||||||||||||||||
| 编号: | ||||||||||||||||||||
| 姓名 | 单位 | 直管领导 | 主管领导 | |||||||||||||||||
| 一、岗位主要职责(最多概括为5条) | ||||||||||||||||||||
| 序号 | 工作职责(概括) | 主 要 工 作 内 容 | ||||||||||||||||||
| 1 | ||||||||||||||||||||
| 2 | ||||||||||||||||||||
| 3 | ||||||||||||||||||||
| 4 | ||||||||||||||||||||
| 5 | ||||||||||||||||||||
| 二、综合素质考评(知识素质、工作能力和工作表现三个方面) | ||||||||||||||||||||
| 序号 | 评价项目 | 细分项目 | 分值 | 自我评价 | 直管领导(60%) | 主管领导(40%) | 小计 | |||||||||||||
| 不合格 合格 良好 优秀 | 不合格 合格 良好 优秀 | 不合格 合格 良好 优秀 | ||||||||||||||||||
| 1 | 知识素质 (20分) | 业务知识水平 | 8 | 3 5 7 8 | 3 5 7 8 | 3 5 7 8 | ||||||||||||||
| 基本认知能力(言语理解、判断、分析) | 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | ||||||||||||||||
| 实践经验 | 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | ||||||||||||||||
| 小计 | 20 | |||||||||||||||||||
| 2 | 工作能力 (50分) | 组织管理能力 | 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | ||||||||||||||
| 整合资源能力 | 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | ||||||||||||||||
| 业务及作业能力 | 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | ||||||||||||||||
| 策划创新能力 | 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | ||||||||||||||||
| 沟通协调能力 | 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | 4 6 8 10 | ||||||||||||||||
| 小计 | 50 | |||||||||||||||||||
| 3 | 工作表现 (意识、态度) (30分) | 成本意识 | 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | |||||||||||||||
| 责任感 | 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | |||||||||||||||||
| 积极性 | 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | |||||||||||||||||
| 自我管理意识 | 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | |||||||||||||||||
| 全局意识 | 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | 2 4 5 6 | |||||||||||||||||
| 小计 | 30 | ||||||||||||||||||||
| 合计 | 100 | ||||||||||||||||||||
| 三、综合评价 | |||||||||||||||||||||
| 项目 | 自我评价 | 直管领导评价 | 主管领导评价 | ||||||||||||||||||
| 知识、能力、工作表现、工作业绩等方面进行综合评价 | 文字评价: 优点: 缺点: 改进建议: 调整建议: □考虑在本部门晋升 □考虑调整到 部门 岗位 □继续原岗位工作 □淘汰 | 文字评价: 优点: 缺点: 改进建议: 调整建议: □考虑在本部门晋升 □考虑调整到 部门 岗位 □继续原岗位工作 □淘汰 | 文字评价: 优点: 缺点: 改进建议: 调整建议: □考虑在本部门晋升 □考虑调整到 部门 岗位 □继续原岗位工作 □淘汰 | ||||||||||||||||||
| 评价人签字: | 评价人签字: | 评价人签字: | |||||||||||||||||||
| 各部门人员年终考评结果汇总表 | |||||||||||||||||||||||
| 一、管理干部考评结果汇总表 | |||||||||||||||||||||||
| 序号 | 部门 | 科室 | 姓名 | 职务 | 考评成绩汇总 | 得分 合计 | 排名 | 等级 | 职位调整 建议 | 薪酬调整 建议 | 备注 | ||||||||||||
| 直管领导评价(60%) | 主管领导评价(40%) | ||||||||||||||||||||||
| 二、一般人员考评结果汇总表 | |||||||||||||||||||||||
| 序号 | 部门 | 科室 | 姓名 | 岗位 | 考评成绩汇总 | 得分 合计 | 排名 | 等级 | 职位调整 建议 | 薪酬调整 建议 | 备注 | ||||||||||||
| 知识素质 (20分) | 工作能力 (50分) | 工作表现 (30分) | |||||||||||||||||||||
| 年度评优推荐表 | ||||||
| 姓名/科室 | 部 门 | 申请时间 | ||||
| 参评奖项 | □优秀团队 □优秀管理者 □先进个人 | |||||
| 推荐理由(即2015年度主要工作业绩) | (可附页) | |||||
| 部门经理 意见 | ||||||
| 分管副总 意见 | ||||||
| 综合管理部 意见 | ||||||
| 常务副总意见 | ||||||
| 公司高管评议意见 | ||||||
| 总经理意见 | ||||||
| 年度销售状元评定表 | ||||||||
| 部门 | 姓名 | 部门 | 得分 | |||||
| 序号 | 考评指标 | 年度任务量 | 实际完成量 | 完成率 | 得分 | |||
| 1 | 销量指标完成(20分) | |||||||
| 2 | 销售收入完成(45分) | |||||||
| 3 | 回款指标完成(25分) | |||||||
| 4 | 渠道建设情况(5分) | |||||||
| 5 | 客户关系维护(5分) | |||||||
| 部门负责人(签字): 年 月 日 | ||||||||
| 财务负责人(签字): 年 月 日 | ||||||||
| 直管副总(签字): 年 月 日 | ||||||||
| 综合管理部(签字): 年 月 日 | ||||||||
| 总经理(签字): 年 月 日 | ||||||||