1、社会学起源于19世纪末期，是一门利用经验考察与批判分析来研究人类社会结构与活动的学科。   社会学鼻祖孔德。法国、实证哲学教程    迪尔凯姆、涂尔干、社会分工论》《社会学方法的规则》（《自杀论》《宗教生活的基本形式》迪尔凯姆为社会学确立了有别于哲学、生理学、心理学的研究对象和方法，即社会事实。

2、学科的分类：哲学和科学、自然科学和社会科学、社会科学和人文科学从西方學術史看，哲学衍生出科学。后来，哲学成为与科学并行的学科。

哲学之概念; 世界观和方的统一。是系统化、理论化的世界观，是哲学家依据一定的自然知识、社会知识和思维知识 ，把不自觉地、不系统的世界观加以理论化、系统化而形成的思想体系。 哲学是人类对自然、社会和思维的各种知识进行概括、总结和反思的一门学问.

自然科学 （natural science ）是研究无机自然界和包括人的生物属性在内的有机自然界的各门科学的总称。认识的对象是整个自然界，即自然界物质的各种类型、状态、属性及运动形式。自然科学的根本目的在于寻找自然现象的来因。 

社会科学（social science ）是用科学的方法，研究人类社会的种种现象的各学科总体或其中任一学科。如社会学研究人类社会，政治学研究政治、和有关的活动，经济学研究资源分配。广义的“社会科学”，是人文学科和社会科学的统称。 人文科学是指以人的社会存在为研究对象，以揭示人的本质和人类社会发展规律为目的的科学。 人文社会科学的各学科中哲学的地位处于其他学科和自然科学之上。 

第一章导论

第一节社会研究的概念与特征、第二节 社会研究的方法体系、第三节 定量研究与定性研究、第四节 研究的过程（一）社会研究指的是一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系，以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动

社会研究的特征：研究的主题是社会的，而非自然的；研究的方式是经验的，而非思辨的；研究的问题是科学的，而非判断的

社会研究中的困难：人的特殊性、研究的干扰性、社会现象的复杂性、研究受到特定的制约、保持客观性的困难(梅奥的人际关系理论; 人际关系学说是行为科学创立的基础，它形成于著名的霍桑试验。

由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应” 正是研究者的出现可能歪曲正在研究的社会情绪，这一现象常常称为反应作用。 )

研究的主题(subject)指的是研究所涉及的领域。社会研究的主题首先必须是有关社会的。这一特征意味着：社会研究的对象必须包括作为社会主体的人，必须包括人的社会行为，以及人们的行为所构成的各种社会现象。

(二) 社会研究的方法体系：三个层次（部分）：方、研究方式、具体方法和技术方：实证主义方—定量研究；人文主义方—定性研究研究方式：调查研究、实验研究、实地研究、文献研究具体方法和技术;：问卷法、访问法、观察法、量表法.、抽样方法、测量方法、统计分析方法、定性资料分析、计算机应用技术、

(三) 实证主义研究范式：实证研究者受到自然科学量化研究范式的影响，认为只有客观的、实证的和定量的研究才符合科学的要求，才具有价值。代表人物：孔德、涂尔干、阿德夫·凯特勒等。（现代统计学之父、阿德夫·凯特勒）

人文主义: 研究社会现象和人们的社会行为时，需要充分考虑到人的特殊性，考虑到社会现象与自然现象之间的差别，要发挥研究者在研究过程中的主观性

定量研究与定性研究的比较：定量研究侧重于、且较多地依赖于对事物的测量和计算、定性研究则侧重于和依赖于对事物的含义、特征、隐喻、象征的描述和理解。

二者之比较: 1、研究过程和结果的表达形式：2、认识论差异：定性研究与定量研究建基于不同的哲学范式。3、研究逻辑：4、价值问题：5、理论与研究的关系：6、研究方式研究过程和结果的表达形式: A．定性研究：用文字、图片、影视等方式进行描述、表达；B．定量研究：用数字和量度的方式进行描述、表达。2、认识论差异：定量研究来源于实证主义，它在范式上更接近于科学的范式。定性研究从最纯粹的意义上说，从属于人文主义的自然范式：核心是“整体地”理解和解释自然情景

3、研究逻辑：A．定量研究与逻辑演绎过程更为接近，即从一般的原理推广到特殊的情景中去。定量研究的主要目标是“确定”变量之间的关系、相互影响和因果联系。        

B．定性研究基于描述性分析，它在本质上是一个归纳的过程，即从特殊情景中归纳出一般的结论。可以说，定性研究的主要目标是深入地“理解”社会现象。

4、价值问题：A．定量研究强调在研究中一定要努力做到“价值无涉”或“价值中立”。B．定性研究者认为事实和价值是无法分离的

5、理论与研究的关系上：A．定量研究通常用来进行理论检验。    倾向于以现有理论为基础。

B．定性研究通常与理论建构的目标相伴随，认为理论是在研究的过程中逐渐发现和形成。

6、研究方式：A．定量研究更加强调研究程序的标准化、系统化和操作化。实验、调查、内容分析等等，是定量研究中最常见的研究方式；量表测量、问卷调查、结构    式访问、结构式观察等是定量研究中常见的资料收集方法。B．定性研究则往往更加强调研究程序、研究方式和研究手段上的灵活性、特殊性。实地研究是定性研究最常见的研究方式，参与观察、无结构访问、个人生活史等等，则是定性研究中主要的资料收集技术。7、资料的性质及结果的说明方式：A．定量研究获得的主要是数量资料；结果主要靠统计分析的数据结论来表达，概括性、精确性特征明显。B．定性研究获得的是具体的、个别的实例；结果靠文字性的概括和推论来表达，以其资料的丰富性、生动性和结论中理解的深入性、细致性见长。

第四节 研究的过程：(1)确定研究课题并将其系统化；(2)设计研究方案和准备研究工具；(3)资料的收集；(4)资料的处理与分析；(5)结果的解释与报告研究的一般程序：五个阶段：在初步摸索以往研究的基础上, 1.确定研究课题，提出研究假设2.制定研究方案, 3.搜集资料4.整理、统计资料5.解释研究结果，撰写调研报544A

科学方法: 1. 观察, 假设, 实验2. 记录规律性事件3. 遵从真理和事实 4. 总结理论（在19世纪，三大社会理论分别是社会进化论、社会周期论和马克思主义的历史唯物主义。）

（理论研究与经验社会调查的结合是以迪尔凯姆的《自杀论》(17)为标志的。理论假设─     ─经验调查──理论检验这一实证研究程序）

第二章：理论与研究第一节：理论及其层次、第二节：理论的构成要素、第三节：理论与研究的关系、第四节：理论建构与理论检验第一节：理论及其层次：

一、①强调理论是一组命题，默顿；林南②经验现象的解释性陈述，巴比；乔纳.森特纳

理论的特征: 理论来自于经验的实践、理论是一种抽象的系统的认识、理论的目标是对经验  现实作出解释、

(注意：社会学研究中的理论通常是指：一组具有逻辑关系的假设或命题。)

霸权稳定论: 一个强大并且具有霸权实力的行为体有利于国际体系的稳定和公益的实现二、理论的三个层次：宏观理论：巨型理论、一般性理论（马克思主义理论，达尔文的进化论，社会学中的结构功能主义理论、交换理论、冲突理论）中层理论（社会学中常见的社会流动理论、社会分层理论、角色理论、参照群体理论)微观理论 (“高的受教育程度倾向于低的生育率”、“工业化导致人际关系疏远”、“酒后开车会造成交通事故”)（具体的社会研究中，大多数理论多属于此）三、判断理论优劣的标准: 解释范围越广泛、解释越精确、结构越简炼越是好理论。

第二节：理论的构成要素：概念、变量、命题、假设

一、概念:它是对现象的抽象，是研究范围内同一类现象的概括性表述，是一类事物的属性在人们主观上的反映。（是建构理论的砖石和基本材料。）二、变量:所谓变量就是具有一个以上不同取值（子范畴、属性、亚概念）的概念。（自变量   中介变量        因变量、、、

婚姻状况  社会整合程度   自杀率）

三、命题是对现象之间的关系的陈述，是关于一个或数个概念相互关系的陈述。直接由概念构成的是命题，而理论则是由一组命题所构成的。(具有不同类型：公理、定律、假设、经验概括等。)伪命题.（科学与形而上学（非科学）的划界标准：有意义的可证实理论）

四、假设是一种有关变量间关系尝试性陈述，是一种可用经验事实检验的命题，是在研究之前提出的待检验的命题。假设必须是可检验的；必须能够以变量语言来表述。在社会研究中，研究者更多地是与假设而不是命题打交道。第三节：理论与研究的关系

一、华莱士(科学环)；二、两种推理方式（1）归纳：是从经验观察出发，通过对大量现象的观察概括出具有普遍性或一般性的结论。（2）演绎：从一般原理或理论出发，通过逻辑推理来解释具体的事件或现象。

第四节：理论建构与理论检验

（一种理论解释的发展包含着两个相互联系的过程或阶段：以归纳推理为标志的理论建构过程、以演绎推理为特征的理论检验过程）[科学是从特定的事实“上升”到关于现象的理论概括（培根式）]

一、理论建构的过程(观察--经验概括---理论)

二、理论检验的过程1.确定研究课题，选择理论解释，明确表述所要检验的理论2.运用逻辑推演从理论推导出一组理论命题（称为理论假设）3.运用经验推演将理论假设转述为具体的研究假设4.搜集资料、5.分析资料、6.检验与评判理论第三章 、选题与文献回顾、第一节：研究问题及其来源、第二节：选题的标准、第三节：研究问题的明确化、第四节：文献回顾第一节：研究问题及其来源：

一、研究问题，指的是一项社会研究所要回答的具体问题，研究主题指的是社会研究所涉及的某一类现象领域或问题领域。与研究问题相比，研究主题相对宽泛、一般性。

二、研究问题的来源：现实生活、个人经历、现有文献、

第二节：选题的标准：

1、重要性——所具有的意义或价值

理论方面——学科；理论；规律；解释；方法；实践方面——帮助公众认识社会现象、社会问题；——提供合理的、切实可行的参考建议。2、创造性（创新性、独特性）

（更经常的是研究思路、研究角度、依据的理论、调查的对象、采用的方法、调查的内容等某一方面或几个方面，与前人的调查研究有所不同，有自己新颖的地方。）

3、可行性——可能性问题主观：研究者自身条件方面的。（生活经历、研究经验、生理因素）客观：外在环境或条件的。（调查时间、经费、当时的社会环境、必要的支持和合作）4、合适性——最佳性问题（所选课题最适合研究者的个人特点：对该课题的兴趣；对相关社会生活领域的熟悉程度；与调查对象之间的相似性程度，以及所具有的各种资源、条件与课题要求相符程度。）第三节；研究问题的明确化

含义：通过对调查课题进行某种界定，给予明确陈述。 （缩小问题的范围、清楚明确地陈述研究的问题）

第四节：文献的回顾

（文献回顾及其意义、文献回顾的方法、如何查找相关文献、如何选择阅读的文献、如何进行文献阅读）

一、所谓文献回顾指的是对到目前为止的、与某一研究问题相关的各种文献进行系统查阅和分析，以了解该领域研究状况的过程。（重要性：研究的前提，寻找自身的定位）二、文献回顾的方法（相关著作、相关论文、相关统计资料和档案资料）

三、文献研究的三个阶段（分析和准备阶段、收集和占有资料阶段处理和加工、使用阶段）

（一）分析和准备阶段1、找什么：分析研究课题，确定所要查找的主题和文献范围。2、去哪儿找：选定检索工具，确定检索途径。（网络查询、图书馆查询、向老师或相关专家咨询，由他们给出建议查找的书目）

（二）收集和占有文献资料    1、有一定的阅读能力  2、阅读方法：精读、泛读、浏览3、记录方法：写批语、做记号、做摘录、写提要、做札记、写综述 等如何占有文献资料——文献检索的方法

（顺查法：从课题相关内容的研究开始的时间为起点，逐步推进到当前新出版的文献。

逆查法：从当前的文献逐年回溯过去的文献，直到满足需要为止 。

抽查法：选择某课题领域发展迅速、研究成果较多的时期进行重点检索。节省时间，但容易漏检。 追溯法：利用手头的文献所附的引文注释和参考文献目录作为线索，逐一追查原文，再从这些原文所附的参考文献目录逐一扩展。）

（三）处理和加工使用文献资料阶段

（收集文献资料、分类和整理、资料比较和筛选、最重要的是要通过对文献的阅读和学习提炼出自己的观点。）

筛选资料的原则：(针对性、可靠性、时间性、典型性、全面性)

引用资料的原则：（准确而不断章取义、简洁而不罗嗦赘叙、有效而不空谈狡辩）

处理和加工使用文献资料阶段 ——文献综述（指在全面搜集有关文献资料的基础上，经过归纳整理、分析鉴别，对一定时期内某个学科或专题的研究成果和进展进行系统、全面的叙述和评论。） 文献综述的基本要求：(1、搜集文献应当客观、全面。2、材料与评论要协调、一致。3、针对性强。4、提纲挈领，突出重点)

文献综述的作用：（可采众家之长 可借历史之鉴 可启创新之思 可提研究之质 ）。

四、文献研究要注意些什么？

（尽量收集第一手资料、关注重点文献、及时记录有用信息、做好文献目录登记）

参考文献（资料）的格式：

1、在正文中引用文献出现的先后以阿拉伯数字连续编码，序号置于方括号内。一种文献在同一文中反复引用，则用同一序号标示。

2、文后参考文献，其排列顺序以在正文中出现的先后为准；参考文献列表时应以“参考文献：”（左顶格）或“[参考文献]”（居中）作为标识；3、 序号左顶格，用阿拉伯数字加方括号标示；每一条目的最后均以句号结束。 格式：[序号]主要责任者：文献题名[文献类型标识]，出版地：出版者，出版年（期号）。

4、文后参考文献如果是网络资料的话,请写明互联网的网名,文章的网页地址。格式：[序号]主要责任者：文献题名，网名 网页地址5、文献类型及其标识 根据GB3469 规定，各类常用文献标识如下：①期刊〔J〕  ②专著〔M〕③论文集〔C〕 ④学位论文〔D〕 ⑤专利〔P〕⑥标准〔S〕 ⑦报纸〔N〕  ⑧技术报告〔R〕 参考文献:[1]李剑萍：《课间远视绿色植物保护视力的效果观察》，北京：《中国学校卫生》(J )，1999年01期。[2]王纯 ：《为眼保健操“寻根” 》,人民网www.people.com.cn/GB/paper503/14319/12739。

第四章：研究设计

(研究设计：是指整个研究工作进行规划，制定出探索特定社会现象或事物的具体策略，确定研究的最佳途径，选择恰当的研究方法，以及制定详细的操作步骤及研究方案等。)

第一节：研究目的、第二节：研究性质、第三节：研究方式、第四节：分析单位、第五节;时间维度、第六节：具体方案

第一节、研究目的：（探索性研究、描述性研究、解释性研究）

一、探索性研究：是一种对所研究的现象或问题进行初步了解，以获得初步的印象和感性认识，同时为今后更周密、更深入的研究提供基础和方向的研究类型。（适用情况：问题特殊，鲜明，研究者不太了解）

方法：参与观察和无结构式访问

具体操作：抽样方法比较简单，不太严格；样本的规模比较小；主要采用无结构式访问方法收集资料；结果不用来推论总体。二、描述性研究：（通常是要发现总体在某些特征上的分布状况，关注的焦点不在于为什么会存在这样的分布，而在于回答这种分布是怎样的。其主要目的是收集资料，发现情况，提供信息。）目的：是系统了解某一社会现象的状况及发展过程，它通过对现状的准确、全面地描述来解答社会现象“是什么”的问题。

三、解释性研究、指的是那种探索现象背后的原因，揭示现象发生或变化的内在规律，回答各种“为什么”的社会研究的类型。分析方法：假设检验、对双变量或多变量之间的关系作统计分析。

三种不同目的的研究类型的特征

一、理论性研究:

(理论性研究致力于发展有关社会世界的基本知识，特别是侧重于建立或检验各种解释社会世界如何运转的理论假设，以此增加人们对具体社会现象所具有的内在规律的认识)

二、应用性研究（应用性研究主要关注现实社会问题，且以有针对性地提供特定的社会建议为目标）

第三节 研究方式：调查研究、实验研究、文献研究、实地研究

第四节、分析单位（概念、类型、俩种错误）

一、概念：分析单位：一项社会研究中的研究对象称为分析单位。（人或事物）。（分析单位是研究者所要了解的一些个案。）

一项社会调查中所研究的对象——分析单位收集资料所直接询问的对象——调查对象分析单位的属性或特征——研究内容或主题例如：我们做一项家庭代际关系问题的社会研究，我们的分析单位是家庭，研究的内容是代际关系，调查对象是家庭中的户主。二、分析单位的主要类型<1>个人： <2>群体：共同特征，家庭、邻里、朋友圈、犯罪团伙<3>组织：共同目标、分工所组成的单位；企业、机关、学校<4>社区：地理区域划分的社会单位；社区、乡村、城市、街道、集镇<5>社会产品：指各种类型的社会活动、社会关系、社会制度和社会产品。三、与分析单位有关的两种错误：

区群谬误：指的是在社会研究中，研究者用一种集群的分析单位，而用非集群的分析单位做结论。

简化论：将微观单位数据的分析结果推论到宏观单位进犯了“简化论”。即用一组特别的、狭窄的概念来看待和解释所有事物。

第五节 时间维度：（横向研究、纵向研究）

1、横向调查：（横剖调查）指在一个时间点上收集调查资料，并用以描述调查对象在这一时间点上的状况，或者探讨这一时间点上不同变量之间的关系。如：测验和全国人口普查2、纵向调查：指在若干个不同的时间点上收集资料，用以描述现象的发展变化，以及解释不同现象前后之间的联系。 

（1）趋势研究。目的：通过对一般总体在不同时期的态度、行为或状况进行比较，以揭示和发现社会现象的变化趋势和规律。 （同样调查内容，同样测量方法。如全国人口普查）

（2）同期群研究(人口特征组研究) 指的是对某一特殊人群随时间推移而发生变化的研究。注意：，每次具体对象可以不一样，但必须同属于这一特殊人群。  

（3）同组研究：指的是对同一组人随时间推移而发生变化的研究。

第六节 具体方案

研究方案：它是对研究的具体程序和操作方式的规划，即制定研究计划，分解研究课题，然后将所要研究的概念具体化、操作化，并说明研究的各种细节以及所采取的各种策略。

第五章：测量与操作化（第一节：测量的概念与层次；第二节：概念的操作化；第三节：指数与量表；第四节：测量的信度与效度）

第一节 测量的概念与层次（概念、四要素、社会现象的测量、测量层次）

一、测量：是根据一定的法则，将某种物体或现象所具有的属性或特征用数字或符号标示出来的过程。二、测量的四个要素

测量客体: 即测量的对象。测量内容: 即测量客体的某种属性或特征。测量法则: 即用数字和符号表达事物各种属性或特征的操作规则。数字和符号: 即用来表示测量结果的工具。

三、社会现象的测量

（社会现象的特殊性：人既是客体又是主体、测量的内容是人的社会行为和现象、测量工具和方法的不确定性）

四、测量层次：社会调查研究中所涉及的现象具有各种不同的性质和特征，因而对它们的测量也就具有不同的层次和标准。四种测量层次：1、定类测量（本质上是一种分类体系，区分成不同类别。）

定类测量的特点：（1.两个以上的变量值。2.变量必须互相排斥。3.测定的对象不能没有归属。 ）2、定序测量（不仅类别，还能反映出事物或现象的等级）（差距程度、加减运算）

3、定距测量（不仅类别、等级，还可以确定相互之间的间隔和数量差别。）

4、定比测量（确立测量对象之间的比率。具有一个绝对的O点）（绝对零点，乘除运算。）

第二节、概念的操作化（一、概念、变量与指标；二、操作化的含义与作用；；三、操作化的方法；四、指标选择的多样性；；五、操作化的几个例子）

一、1、概念：是对现象的抽象，它是一类事物的属性在人们主观上的反映。

2、变量：就是指具有一个以上取值的概念。常量：一个取值。（变量性质：穷尽、互斥）

3、指标：表示一个概念或变量含义的一组可观察到的事物。（具体的；客观存在的事物）

二、操作化的含义与作用：

操作化：就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程，或者说，是对那些抽象层次较高的概念进行具体测量时所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。

操作化作用：是让头脑中的抽象概念，“变成”我们看得见、摸得着的东西。三、操作化的方法：

一是界定概念（弄清概念定义的范围、决定一个定义）

二是发展指标（列出概念的维度、发展指标）

世界大学排名指标：1、教学2、科研3、论文引用数量4、产业收入5、国际视野

第三节、指数与量表（指数和量表的概念、李克特量表、语义差异量表）

一、1、指数：是将一些题目结合成一个分数，分别测量一个被测内容的各种不同成分或次部分，然后将它们合并成一个测量工具。2、（1）、总加量表：总加量表有一组对某种事物的态度或看法的陈述构成，回答者分别对这些陈述发表同意或不同意的看法，然后按某种标准将回答者在全部陈述上的得分加起来，就得到了该回答者对这一事物的态度的量化结果。 

【失范的根源就是文化目标与制度化手段之间的张力结构。默顿《社会结构与失范》】2、李克特量表：由一组对某事物的态度或看法的陈述语句组成。答案分成“非常同意”、“同意”、“无所谓”、“不同意”、“非常不同意”等五类。通过答案类型增多，可以更好地测量人们态度的差别

李克特量表或总加量表的制作步骤：设计初始量表、试测、计分、计算分辨力系数3、鲍格达斯社会距离量表：用来测量人们相互间交往的程度、相互间关系的程度或者对某一群体所持的态度及所保持的距离。

4、语义差异量表：用来研究人们对某一概念或事物的看法或态度。

第三节测量的信度与效度

一、信度：信度即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度。（1）再测信度：对同一群对象采用同一种测量，在不同的时间点先后测量两次，根据两次测量的结果计算出相关系数，这种相关系数就叫做再测信度。缺点是易受到时间因素的影响。（2）复本信度：设计两份使用不同的项目的调查问卷，用来测量同一个概念或事物，对同一群对象同时用这两份问卷进行测量，然后根据两份问卷所得的分数计算其复本信度。（3）折半信度：将研究对象在一次测量中所得的结果，按测量项目的单双号分为两组，计算这两组分数之间的相关系数，这种相关系数就叫做折半信度。

（需要在测量表中增加一倍的项目；两部分项目都是测量同一个事物或概念。）

如何增进信度：清楚地概念化所有的构想、增加测量层次、使用多种指标来测量一个变量借鉴已有的测量工具二、效度：指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度，是测量标准或所用的指标能够如实反映某一概念真正含义的程度。

（1）表面效度：（内容效度或逻辑效度）指的是测量内容或测量指标与测量目标之间的适合性和逻辑相符性。（2）准则效度：（实用效度、共变效度）用一种不同以往的测量方式或指标对同一事物或变量进行测量时，将原有的一种测量方式或指标作为准则，二者具有相同的效果，则这种新的测量方式或指标有准则效度。（3）建构效度：关于一个理论的关系结构中其他概念（或变量）的测量。三、信度与效度：

信度与效度的关系：（1）信度低效度不可能高。（2）信度高，效度未必高。（3）效度低，信度有可能很高。（4）效度高，信度必然也高。影响资料信度和效度的因素：调查者、测量工具、调查对象、环境因素及其他偶然因素 信度和效度的冲突：信度和效度之间存在某种紧张关系，如为了获得效度而舍弃信度，或为了求得信度而牺牲效度。无法避免，解决方法是使用不同的测量方式来测量概念的不同方面。

第七章：调查研究（调查研究及其应用领域、问卷设计、调查资料的收集方法、调查的组织与实施、调查研究的特点及应用）

第一节：调查研究及其应用领域

一、调查研究：采用自填式问卷或结构式访问的方法系统、直接从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。

二、主要特征：1、随机抽取一定规模的样本；2、资料收集采用特定的工具、3、计算机辅助下统计分析巨大的量化资料。

三、应用领域：社会生活状况调查、社会问题、市场调查、调查、学术性调查。

四、调查研究的题材：某一人群的社会背景、社会行为和活动、意见和态度

第二节：问卷设计

一、问卷的结构：【1、封面信：（一封致被调查组的短信）应说明调查者的身份、调查的大致内容、调查的目的、调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施；2、指导语：（用来指导被调查组填写问卷的各种解析和说明）；3、问题及答案：（开放性问题、封闭性问题）4、编码及其他资料。

二、问卷设计的原则：

1、明确问卷设计的出发点；2、明确阻碍问卷调查的各种因素；（主观、客观）3、明确与问卷设计紧密相关的各种因素；（调查目的、内容、样本性质）

三、问卷设计的步骤：1、探索性工作；2、设计问卷初稿、3、试用（回收率、有效回收率、填写错误、填答不完全）；修改定稿并印刷。

四、题型及答案的设计：1、问题的形式：填空式、是否式、多项选择式、矩阵式、表格式

2、答案的设计：与问题的协调一致、穷尽性、互斥性。

五、问题的语言及提问方式：语言简单、问题陈述简短、问题避免双重含义、问题不可有倾向性、不可否定形式提问、不可问不知道的问题、敏感话题不要。

六、问题的数量和顺序：1、问题的数量（20分内解答）；2、问题的顺序：简单前，困难后；有兴趣的前，会紧张的后；熟悉的前、陌生的后；先行为性问题后态度、意见、看法方面问题；个人背景最后结尾。

第三节：调查资料的收集方法

一、自填问卷法

1、优点：节省时间、经费和人力；很好的匿名性；可避免人为因素影响；

2、缺点：难以保证有效回收率；调查者需要一定的文化水平；质量无法保证。

3、四种方式：个人发送法、邮寄填答法、集中填答法、网络调查法

4、结构访问法的两种方式：当面访问法（优点：回答率高、质量较好、适用范围广；缺点：互动会影响调查结果、匿名性差、费用高、对调查员的要求高）。电话访问法

第四节：调查的组织与实施

一、调查员的挑选；二、调查员的培训方法；三、联系被调查者：通过正式机构、通过当地部门、通过私人关系、直接与调查者联系。四、调查过程的管理与质量监控：1、合理组建调查队伍；2、建立监督和管理的办法及规定；3、实地抽样的管理和监控；4、实地访问的管理和监控；5、问卷回收和实地审核的管理和监控。五、保证调查的回收率

第五节：调查研究的特点及应用

第八章实验研究（第一节、实验的概念与逻辑 第二节、实验的程序与类型；第三节、基本实验设计 ；第四节、实地实验；第五节、影响实验正确性的因素）

第一节 实验的概念与逻辑

概念：实验是一种经过精心设计，并在高度控制的条件下，通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。一、实验及其基本要素：1、实验的主要特征就是控制情景和变量来研究社会行为和社会现象的变化，以建立变量间的因果关系。2、实验的3对基本要素：实验组与控制组、前测与后测（实验刺激以前；实验刺激后）、自变量与因变量（问题－→假设－→变量操纵－→比较－→揭示因果关系） 第二节 实验的程序与类型（实验研究的程序、寻找两组相同的对象、对自变量的操纵、实验的分类）

一、实验的基本程序：（1）准备阶段：确定问题和目的；提出理论假设和工作假设；进行实验设计。（2）实施阶段：选取实验对象；实施实验；（3）资料处理阶段：整理分析资料；撰写研究报告。 二、寻找两组相同的对象

（1）匹配指的是依据各种标准或特征，找出两个完全相同或几乎完全相同的实验对象进行配对，一个对象分到实验组，一个对象分到控制组的方法。困难：来自三个方面：没有足够的对象、研究者只能在那些他们已经意识到对因变量可能有影响的变量进行匹配、人们的有些特征在实践上是很难测量的）

（2）随机指派：以随机分派的方式将受实验者分配到实验组和控制组。具体的操作方法：抛硬币、单双号、排列的顺序(3) 对自变量的操纵: 研究者能够决定他的实验对象将经历什么，或将接受什么处理和安排

(4) 实验的分类; 实验室实验与实地实验、标准实验与准实验、双盲实验（双盲实验指的是在一项实验中，实验刺激对于实验对象和参与实验的观察人员来说都是未知的。）

第三节 基本实验设计（经典实验设计、更为复杂的实验设计）

一、经典实验设计：古典实验设计，是最基本、最为标准的实验设计。一个具有前后测和实验刺激的实验组加上一个具有前后测的控制组，是实验研究的经典设计。实施步骤为：随机指派、前侧、刺激、后测、比较和分析、结果。

1、优点是：（1）比较前后测的差异值，确定自变量的影响，排除外部因素的影响；（2）排除前测干扰影响。缺点是：受试者经过一次前测，所以可能会对自变量的引入产生敏感，这样，虽然不会影响内在效度，但会影响和降低实验的外在效度。2、内在效度：指自变量与因变量的因果联系的真实程度。外在效度:指特定研究的结果是否具有推广性、概括性。威胁:抽样、人工环境和重复研究过程。 二、索罗门三组设计：逻辑：排除前测以及前测和实验刺激之间的“交互作用效应”。

【经典实验设计基础上加一控制组后形成。这个控制组没有前测，只有实验刺激和后测。相互作用的影响：实验组总的影响-（前测的影响+实验刺激的影响）。】

索罗门四组设计：逻辑：排除外在因素的影响（在三组设计的基础上再增加第三个控制组，该控制组既无前测也无实验刺激，只有一后测。所以控制组3所发现的任何变化就只能是实验以外的因素影响的结果。）

第四节：实地实验实地实验：指在现实社会生活环境中进行的试验。提出设计（设计实验、确定背景和目标、确定实验主体、按步骤开展实验内容、检验研究假设、得出结果）

第四节影响实验正确性的因素【重大事件的影响、实验对象的发育、前后测环境不一致初试——复试效应的影响、实验对象选择和缺损的影响（参加方式：自愿、征募、强制，而非随机抽取。）】

第九章：文献研究（文献与文献研究、内容分析、二次分析、现存统计资料分析、文献研究的特点）第一节：文献与文献研究

一、文献研究：一种通过收集和分析现存的，以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。1、形式和来源：个人文献(日记、自传、回忆录、信函等）；官方文献（记录、报告、统计、计划、信函等）；大众传播媒介（报刊、电影、网络等）2、种类：原始文献、二次文献

3、常见的文献类型：日记、回忆录和自传、信件、报刊、官方统计资料、历史文献二、文献研究的类型： 内容分析、二次分析、现存统计资料分析第二节：内容分析：是一种对传播所显示出来的内容进行客观的、系统的、定量的描述的研究技术。 程序：选定分析单位、界定目标总体的范围、抽取样本、确定编码体系、进行数据统计、对数据进行统计分析并得出结果第三节：二次分析：对那些由其他人原先为别的目的收集和分析过的资料所进行的分析。步骤：选择研究的主题、寻找合适的资料、对资料的再创造、分析资料第四节：现存统计资料分析。步骤：选择合适的资料、比较与分析资料、说明资料的来源第五节文献研究的特点。

优点：无反应性、费用低、可研究无法接触的对象、适于作纵贯分析、保险系数相对较大缺点：文献质量难以保证、有的资料不易获得、有的难以编码和分析、效度和信度存在一定的问题

第十章：实地研究（实地研究及其类型、实地研究的过程 、观察法、无结构访谈法、实地研究的特点及应用）

第一节：实地研究及其类型：实地研究：是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。类型：个案研究、参与观察。

第二节：实地研究过程；（选择研究背景、获准进入、取得信任和建立友善关系、收集资料、整理和分析资料、报告研究结果）

第三节：观察法；【基本方法之一，观察类型：实验室观察与实地观察（地点）、局外观察与参与观察（角色）、结构观察与无结构观察（方式）】

第四节：无结构访谈法；（实地研究中的访谈与调查研究中的结构访谈有较大的差别。即实地研究中的访谈通常是一种无结构的访谈，有时甚至只是一般的、随意的闲聊。）

一、无结构访谈：（深度访谈或自由访谈），它与结构访谈相反，并不依据事先设计的问卷和固定的程序，而是只有一个访谈的主题或范围，由访谈员与被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。二、类型：正式访谈与非正式访谈（性质）、个别访谈与集体访谈（被访对象的数量）三、无结构访谈的要点：1、访前认识了解主要目标、内容和被访问者情况。2、访谈时间、地点利于被访者。3、开场白说好，访谈中，专心听，认真记，掌握正确的记录方法四、访谈法的步骤：计划、决定被访者、准备访谈提纲、选择访问员、训练访问员、执行、分析数据、写作报告。

五、访谈控制的方法：对内容转换的控制、对问题的重述和追问、掌握好发问和插话的时机。

六、集体访谈：（座谈会）将若干个访谈对象集中起来，同时进行访谈的方法。（一般原则：代表性、了解情况、敢于发言、相互之间应有共同语言）

第五节：实地研究的特点

主要优点：适合在自然条件下观察和研究人们的态度和行为、效度较高、方式比较灵活，弹性较大、适合研究对象发展变化的过程及特征。主要缺点：概括性较差、信度较低、对研究对象的影响、所需时间较长、伦理问题。

第13章：撰写研究报告

一、1、研究报告：是反映社会调查成果的一种书面报告，它以文字、图表等形式将调查研究的过程、方法和结果表现出来。

2、类型：描述性与解释性报告、学术性与应用性报告、定量研究与定性研究报告。

3、研究报告的一般结构：导言、方法、结果、讨论、小结或摘要、参考文献及附录。

二、研究报告的撰写步骤：（1、确立主题；2、拟定提纲；3、选择材料；4、撰写调查报告）

1、基本思路：宽—窄—宽（宽：导言要广阔，提供丰富的背景；窄：集中到专门化的领域，介绍专门研究成果；宽：研究结果讨论，向一般领域拓展、挖掘意义，提高研究价值）

2、方法：（1）研究思路说明；（2）研究对象特征；（3）资料收集方式（抽样方法、过程、样本构成）；（4）资料分析方法；（5）对研究的质量及局限性的说明3、研究结果（主体）：（1）将研究结论整理成几个部分，一一陈述（2）每一部分结果表达上，先作一般陈述，再作具体、个别的陈述。（3）具体陈述时，“表格、图形+解释”（4）每一分支结果末尾作简要小结。

4、讨论：（1）回应导言中的问题或研究假设（2）讨论研究的不足及局限（3）提出建议或对策5、小结：对前面四个部分的主要内容进行提纲挈领地总结。通常以小标题的形式出现在调查报告的结尾部分。 6、参考文献：学术性调查报告通常要在报告的末尾处规范地列出参考书目，这些书目是研究者在研究过程中所阅读、评论、引证过的文献。7、附录：将一些可以帮助读者更好地了解研究细节的资料编排在一起，作为正文的补充。三、撰写调查报告应注意的问题：

1、行文要则：（1）语言写作简单平实；（2）陈述事实力求客观，避免使用主观或感情色彩浓厚的语句。（3）行文时，应以报告的语气撰写，而不要表现出力图说服读者同意某种观点的倾向，更不能把自己的观点强加于人。 2、引用和注释：报告中凡是引用别人的资料，一定要通过规范的引用和注释方式注明其来源，而不能将别人的工作成果不加注明地在自己的报告中使用。下载本文