一、单选题（共40题，每题1分，共40分）
1、下列关于内容运营分析，说法错误的是（）。
A、通过内容运营分析追踪不同阶段营销效果，分配营销预算，在营销前后有根据地查缺补漏不容忽视
B、内容运营分析，即对电子商务平台内及平台外其他内容渠道的发布情况统计并分析
C、内容运营需要监控的数据指标类型有展示数据、渠道数据两种
D、借助内容分析，可以有效地对内容形式及推广方式等进行评估并优化正确答案：C
2、绝对数有时期数和时点数，两者的区别主要（）。
A、两者都不具有可加性
B、两者都具有可加性
C、时点数具有可加性
D、时期数具有可加性
正确答案：D
3、影响预测准确的内因不包括（）。
A、生产计划
B、组织结构
C、营销策略
D、经济状况
正确答案：D
4、数据仓库是随着时间变化的下面的描述不正确的是
A、数据仓库随事件变化不断删去旧的数据内容
B、数据仓库随时间的变化不断增加新的数据内容；
C、数据仓库中包含大量的综合数据这些综合数据会随着时间的变化不断地进行重新综合。
D、捕捉到的新数据会覆盖原来的快照
正确答案：A
5、Λccess2010数据库作为O办公软件包中的一个组成部分，还可以与其他软件进行数据的交换和共享。
A^MicrosoftOffice
B、Exce1
C、Word
D^Out1ook
正确答案：A
6、以下属于连续型娈量的是（）。
A、10分钟内接到的电话次数
B、时间
C、性别
D、白纸上的黑点数
正确答案：B
7、O是指一段时间内所有成交买家的平均成交金额。
A、贡献率
B、回复率
C、成交率
D、客单价
正确答案：D
8、网站数据分析，就是围绕产品运转做O的分析，得出产品的点击是否顺畅、功能展示是否完美。
A、开放路径
B、多条路径
C、单条路径
D、封闭路径
正确答案：D
9、双坐标图比平常的图形多了一个纵坐标轴，称之为（）。
Λ^T纵坐标轴
B、∏纵坐标轴
C、二纵坐标轴
D、次纵坐标轴
正确答案：D
10、可以衡量公司总业绩的是O
A、净利润
B、利润
C、毛利润
D、净收益率
正确答案：A
11、O是零售商的生命线。
A、商品价格
B、商品存货
C、商品外观
D、商品质量
正确答案：B
12、对于零售企业来说，GMRO1表达的含义是公司（）的获利能力。
A、平均库存成本
B、库存成本
C、销售利润
D、销售成本
正确答案：A
13、常用于数据统i计的软件是
A、Word
B、Exce1
C、PowerPointD.F1ash
正确答案：B
14、关于1WPCoOkieJar对家，下列说法错误的是（）
A、用于存储和加载CoOkie
B、存储Cookie的方法是save
C^加载Cookie的方法是Ioad
D、Fi1eCookieJar是1WPCookieJar的子类
正确答案：D
15、Is=[3.5,〃〃Python〃〃，[10,〃〃11ST〃],3.6],1s[2][T][1]的运行结果是
A、1
B、P
C、1
D、Y
正确答案：C
16、矩阵关联分析法中，属于重要性低，满意度高的象限是（）。
A、第四象限
B、第一象限
C、第二象限
D、第三象限
正确答案：A
17、（）衡量的是在扣除与经营商店有关的费用前，商品销售创造多少利润。
A、净销售额
B、毛利率
C、毛利
D、销售额
正确答案：C
18、日常数据监控报表可以是除（）外的分析目标。
A、竞品分析
B、销售分析
C、市场容量分析
D、运营分析
正确答案：C
19、分组分析法是按（）为前提条件，通过品质标志分组分析法，可以分析现象的类型特征和规律性。
A、品质标志
B、相关标志C数量标志D质量标志
正确答案：A
20、HBaSe是分布式列式存储系统，记录按什么集中存放。
A、列族
B、歹U
C、行
D、不确定
正确答案：A
21、以下公式错误的是（）。
A、净销售额=销售总额-顾客退款-顾客折让
B、毛利率二毛利/净销售额
C、毛利二净销售额/销货成本
D、净利润/净销售额Xi净销售额/总资产二净利润/总资产
正确答案：C
22、商品的O在提高商品的活力、挖掘消费者的购买力、促进销售等方面有非常大的作用。
A、特殊服务
B、关联分析
C、数据分析
D、产品分析
正确答案：B
23、下列说法中不正确的是()。
A、中位数是一组数据按大小排序后，处于正中间位置上的变量值
B、与全距相比，四分位不受极端值的影响
C、平均值容易受到极端值的影响
D、中位数容易受到极端值的影响
正确答案：D
24、在EXCe1中，在单元格中输入二MIN(25,10),将显示
A、12
B、14
C、25
D、10
正确答案：D
25、O是由企业所有或控制的，有过去的交易或事件而产生的经济资源。
A、负债
B、资产负债情况
C、资产
D、经济资源
正确答案：C
26、在制作双柱图的时候，可以在中间直接插入数据，而且要插入()，而不是一个。
A、五个数据
B、三个数据
C、无数个数据
D、两个数据
正确答案：D
27、数据库的概念模型用()来描述
A、E-R图
Bs内模式
C、外模式
D、存储模式
正确答案：A
28、列表达式的值为TrUe的是()。
A、(3,2)<('a','b')
B、5+4j>2-3j
C、3>2>1
D、'abc'>'xyz'
正确答案：C
29、(),适用于考核者对考核客体非常熟悉和了解的情况下。
A、主观经验法
B、权重确定法
C、主次指标排队分析法
D、德尔斐法
正确答案：A
30、在EXCe1中，右键单击工作表标签后，不可以继续的操作是
A、保存工作表
B、移动或复制工作表
C、删除工作表
D、重命名工作表
正确答案：A
31、下列不属于网店数据分析的是()。
A、拟定数据分析目的
B、市场调查
C、得出结论
D、数据对比
正确答案：D
32、()是为天猫/陶宝卖家提供流量、商品、交易等网店经营全链路的数据展示、分析、解读、预测等功能，是淘宝网官方提供的综合性网店数据分析平台，不仅是店铺数据的重要来源渠道，同时也是淘宝/天猫平台卖家的重要数据采集工具。
A、淘数据
B、店侦探
C、京东商智
D、生意参谋
正确答案：D
33、若甲乙是两个同类总体，并且它们的平均水平一样，当α甲＞a乙,说明甲的平均水平的代表性比乙的平均水平代表性()。
A、好
B、一样
C、无法判断
D、差
正确答案：D
34、销售额、订单量等交易数据属于()。
A、销售数据
B、供应链数据
C、推广数据
D、客户数据
正确答案：A
35、某用户在使用支付宝绑定银行卡时，网站要求验证用户的真实姓名
和身份证号码。这时要求采集的数据必须有()
A、一致性
B、准确性
C、完整性
D、相关性
正确答案：B
36、会员平均年龄是一个衡量某个零售品牌定位的标准，不过这个指标受O的影响非常大。
A、顾客
B、数据清洗
C、数据源
D、信息采集难度
正确答案：C
37、下列说法正确的是()。
A、供应链数据是产品在销售过程中产生的销售数据
B、企业产品数据是产品在整个市场中的数据
C、产品数据包括行业产品数据与企业产品数据
D、客户数据是企业所处市场发展的相关数据
正确答案：C
38、可以考察和分析会员顾客的购物篮质量的是()。
A、会员贡献率
B、会员客单价
C、会员增长率
D、会员件单价
正确答案：B
39、在EXCeI中求A2和C2两个单元格的和的函数是（）。
A、=SUM（A2:C2）
B、=SUM（A2,C2）
C、=AVERAGe（A2,C2）
D、=MAX（A2:C2）
正确答案：B
40、只有投资利润率指标（）无风险投资利润率的投资项目才具有财务可行性。
A、大于
B、大于或等于
C、等于
D、小于
正确答案：B
二、多选题（共20题，每题1分，共20分）
1、接触率就是消费者和商品的接触比率，这一指标又可以分为O等。
A、试吃率
B、触摸率
C、试用率
D、试穿率
正确答案：BCD
2、大数据的预测价值体现在（）。
A、评价
B、预测用户的偏好、流失
C、预测经营趋势
D、预测热卖品及交易额
正确答案：BCD
3、产品盈利能力数据采集是针对（）等的采集。
A、成本费用
B、毛利率
C、客单价
D、利润率
正确答案：ABCD
4、客户重复消费情况可以通过（）等来反映.
A、消费最低金额
B、销售总金额
C、客户购买次数
D、消费最高金额
正确答案：ABCD
5、零售数据处理的方法主要包括（）.
A、数据加载
B、数据转换
C、数据清洗
D、数据抽取
正确答案：ABCD
6、对于利润产品下列说法正确的是（）。
A、利润空间大，主要以提升销售利润为主
B、价位通常处于店内最高层次水平
C、经常以人气和常规产品为准进行措配销售
D、通常价低质高，目标人气定位准确
正确答案：AC
7、常用的数据处理方法有（）。
A、列表法
B、作图法
C、逐差法
D、线性回归法
正确答案：ABCD
8、避免“数据孤岛”的方法包括（）。
A、利用样本框
B、数据输入
C、关键匹配变量
D、数据融合
正确答案：ACD
9、数据集成的方法有（）。
A、聚类
B、中间件集成
C、数据仓库
D、联邦数据库
正确答案：BCD
10、流通行业作为快速消费品市场的重要环节，其客户关系的（）极强，要在客户争夺中立于不败之地，必须在细节上下功夫，通过不断创新为消费者提供更优质。更便捷、更贴心的服务。
A、要杂性
B、流动性
C、竞争性
D、变化性.
正确答案：ABD
11、分组分析法在进行分组是必须遵守的原则是（）。
A、穷尽原则
B、互斥原则
C、细分则
D、相同原则
正确答案：AB
12、商圈是由消费者的购物行为和商店的经营能力决定的，一般可分为Oo
A、基本商圈
B、次级商圈
C、高级商圈
D、边缘商圈
正确答案：ABD
13、和年度目标相关的策略包括（）。
A、生产策略
B、财务策略
C、渠道策略
D、产品策略
正确答案：ABCD
14、下列选项中属于通用数据库的基本功能的是（）。
A、以不同方式组织和查看数据
B、编辑数据库中的现有数据
C、向数据库中添加新数据纪录
D、删除数据库中信息记录
正确答案：ABCD
15、下面哪些产品是业务风险防控类产品。
A、智慧经营
B、风险控制控和商业价值评估服务
C、二次卡清理
D、数据验真
正确答案：BCD
16、下列属于后端商业数据的是()。
A、投资回报率
B、交易量
C、访问量
D、站内搜索
正确答案：AB
17、下列说法错误的是()。
A、计算平均发展速度时，几何平均法的应用条件是要求现象呈不均匀变动
B、计算平均发展速度时，累计法适合计算波动较大的现象的平均发展速度
C、采用几何平均法计算平均发展速度时，平均发展速度最终是由最初水平和最末水平决定的
D、当所平均的各增长率差别不大时，算术平均和几何平均的差别很大正确答案：AD
18、影响销售预测的外因有()等。
A、同业竞争
B、经济变动
C、需求动向
D、法规
正确答案：ABCD
19、系统自动补货的关键参数有哪些()。
A、送货周期
B、货架库存的值
C、商品保质期
D、安全库存
E、服务水平
正确答案：ABCDE
20、图表概述主要包括（）。（14
A、图表的类型
B、通过关系选择图表
C、图表的颜色
D、图表的作用
正确答案：AD
三、判断题（共40题，每题1分，共40分）
1、流动资产二应收账款+商品存货+其他流动资产。
A、正确
B、错误
正确答案：B
2、综合毛利率是指各个经营类别的毛利率，是各个品种分类毛利率的加权平均数，或者说综合毛利率是单个商品贡献度之和。
A、正确
B、错误
正确答案：A
3、Python使用内置函数OPen（）打开文件时，只要文件路径正确就总是可以正确打开的。
A、正确
B、错误
正确答案：B
4、要根据几个数据创建个句子以便发送大量信函，或者要用文本格式化数字而不影响使用这些数字的公式，就要用到字段匹配
A、正确
B、错误
正确答案：B
5、在EXCeI中，可以修改单元格的数据，但不能修改单元格的边框线。
A、正确
B、错误
正确答案：B
6、当均值小于众数时称为负偏态。
A、正确
B、错误
正确答案：A
7、在实体零售店的会员规则中，顾客必须达到规定的消费金额或消费次数时才有可能成为会员。
A、正确
B、错误
正确答案：B
8、时间序列用于表示某事按照不规律的时间顺序发展的趋势、走势。
A、正确
B、错误
正确答案：B
9、竞争商品的加购人气和收藏人气，直接影响商品的交易指数。
A、正确
B、错误
正确答案：A
10、矩阵关联分析法中，第四象限属于重要性高，满意度低的象限。
A、正确
B、错误
正确答案：B
11、销售/平方米指标是指品类空间的盈利能力，利润/平方米是指品类空间的使用效率。
A、正确
B、错误
正确答案：B
12、周权重指数是以某段销售周期内的历史日销售额数据为基础，以周为单位进行权重分析处理的一种管理工具。
A、正确
B、错误
正确答案：A
13、零售商在进行品类评估-开始最重要的就是收集数据，并保证数据的准确性，然后找出品类问题的根源，所有的数据都是有实质意义的。
A、正确
B、错误
正确答案：B
14、净销售额一词指销售总额扣除向顾客退款和顾客折让后得到的货款总额。
A、正确
B、错误
正确答案：A
15、用户购买行为轨迹:用户对产品首先要有一个认知、熟悉的过程，然后试用，进而决定是否继续消费，最后成为忠诚用户。
A、正确
B、错误
正确答案：A
16、使用de1命令或者列表对象的remove。方法删除列表中元素时会影响列表中部分元素的索引。
A、正确
B、错误
正确答案：A
17、回归系数的最小二乘估计是最优线形无偏估计量。
A、正确
B、错误
正确答案：A
18、在工作表中插入的图片或图表不属于某一单元格。
A、正确
B、错误
正确答案：A
19、二项分布和泊松分布属于离散型随机变量分布。
A、正确
B、错误
正确答案：A
20、数据采集与处理方案可以不包含背景介绍。
A、正确
B、错误
正确答案：B
21、公式是在工作表中对数据进行计算的算式，它由等号开头，等号后面是由操作数和数算符号组成的一个表达式。
A、正确
B、错误
正确答案：A
22、主题性促销应提前做好主题促销的规划，多品类多部门、多供应商协同配合
A、正确
B、错误
正确答案：A
23、周权重指数在零售行业应用广泛。
A、正确
B、错误
正确答案：B
24、随着电子商务、网上银行及移动增值服务的迅速发展，可以将创新的技术和业务理念融入到会员管理系统，最大化地体现其蕴含的价值，从而激发企业的活力，使会员顾客管理能力成为企业的核心竞争力。
A、正确
B、错误
正确答案：B
25、预测分析法，是根据客观对象的已知信息，对事物在将来的某些特征、发展状况的种估计测算活动，是运用各种定性和定量的分析理论与方法，对事物未来发展的趋势和水平进行判断和推测的种活动。
A、正确
B、错误
正确答案：A
26、在EXCe1中,可用组合键[Ctr1]+[;]输入当天的日期。
A、正确
B、错误
正确答案：A
27、一般来讲，市场覆盖率越大，商品的销售就会越好。
A、正确
B、错误
正确答案：A
28、周权重指数可以利用销售额来计算，也可以利用客流数据来计算。
A、正确
B、错误
正确答案：A
29、在PythOn3x中可以使用中文作为变量名。
A、正确
B、错误
正确答案：B
30、某网店准备分析一段时间内的全店转化率，需要采集的数据指标有该段时间内的店铺访客数及成交访客数。
A、正确
B、错误
正确答案：A
31、直接工资包括企业直接从事产品生产人员的工资、奖金、津贴和补贴。
A、正确
B、错误
正确答案：A
32、留存收益是指所有者权益中多年累积下来的，未以红利形式发给所有者的那部分利润。
A、正确
B、错误
正确答案：A
33、当n充分大时，二项分布近似于正态分布。
A、正确
B、错误
正确答案：A
34、零售企业通过会员招募和会员管理的方式来稳定消费群的业务模式已经非常罕见了。
A、正确
B、错误
正确答案：B
35、Exce1中删除后的工作表可以利用“编辑/撤消”命令恢复。
A、正确
B、错误
正确答案：B
36、在不合理的ABC结构中，同等商品产生同等销售业绩,需要调整主力商品销售陈列和与供应商的合作关系，共同将主力商品提升上去。
A、正确
B、错误
正确答案：A
37、两种变量之间是否存在相关关系，只能通过计算相关系数来测量，不能通过计算协方差来测量。
A、正确
B、错误
正确答案：B
38、商品关联分析在提高商品活力、挖掘消费者购买力、促进销售等方面有非常大的作用。
A、正确
B、错误
正确答案：A
39、销售额是衡量业绩的一个重要指标，它表明了零售商销售的水平。
零售商关心销售额的增长，因为它直接关系到公司的整体盈利能力。
A、正确
B、错误
正确答案：A
40、绩效考核三大要素在一般情况下，工作态度占比较大，销售业绩次之，工作能力较少。
A、正确
B、错误
正确答案：B下载本文
